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È impensabile che un'azienda rimanga in affari con un servizio così scadente. Il personale di vendita è stato arrogante e del tutto irrispettoso quando il cassetto riscaldante Bosch è stato installato in modo improprio, piegato fuori forma e non è riuscito a chiudere o aprire senza forza. Abbiamo acquistato oltre 16.000 dollari di elettrodomestici da Sewell. Sewell declina ogni responsabilità per il loro fallimento nel far riparare o sostituire il cassetto. La garanzia è inutile. Hanno girato la questione a Bosch che ha ripetutamente inviato 4 persone diverse per le riparazioni, tutte le quali danno la colpa alla persona prima di loro. Probabilmente avrebbero potuto pagare il prezzo di quel cassetto riscaldante in quello che è stato speso per inviare persone per le riparazioni più e più volte. Il venditore e il direttore del negozio si sono lavati le mani dell'intero problema nel momento in cui hanno ricevuto le migliaia di dollari. Ho chiesto che sostituissero semplicemente il cassetto e mi è stato detto dal venditore meno che interessato e pomposo "se compri un'auto nuova e il tappo della benzina non va bene, non ti danno un'auto nuova per risolvere il problema". Vergognatevi, Sewell Appliance.
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