Devi trovare un modo per servire i clienti che hanno condizioni mediche che non permettono loro di indossare maschere. Molti sono anziani e non hanno accesso a internet per poter fare acquisti online. Avete permesso a mio padre di entrare, camminare e fare acquisti, e poi una volta arrivato alla cassa avete rifiutato il suo servizio. Poi gli dite che è un suo problema. Cosa c'è di sbagliato in te? Sono pienamente a favore di indossare maschere e proteggere le persone da Covid, ma ci sono situazioni reali di cui dovete tenere conto. Non ho finito con questo.

Cercava la tv. Ho chiesto aiuto ad un giovane uomo in quella sezione. Molto scortese. Non ci avrebbe mostrato dove guardare o vedere se quello che volevamo era in magazzino. Mi sento male 1 stella ma ci ha fatto uscire con niente anche se il negozio aveva quello che volevamo. Per favore formate i vostri impiegati sull'ospitalità e il servizio clienti.