Una sorpresa molto bella, non sapevo che avessero la consegna sul marciapiede per gli ordini online. Mi sono presentato nel parcheggio, ho chiamato il banco di servizio e sono stato aiutato da Nicole, è stata molto professionale e disponibile. Ha messo insieme il mio ordine, poi me l'ha portato fuori nel mio camion. Ha anche identificato un articolo che doveva essere un ordine speciale, cosa che sapevo già, ma lei l'ha semplicemente riconfermato, il che è stato carino.

Siamo stati a lungo clienti di Royal Green Appliance a White Plains. Hanno un'incredibile selezione di elettrodomestici di fascia alta e media e un grande staff di venditori dedicati e premurosi. Recentemente ho avuto un piccolo problema con il nostro frigorifero sottozero e ho chiamato durante il fine settimana per vedere di organizzare una riparazione. La persona, Alan Alterman, che è responsabile del loro dipartimento di garanzia era fuori per il fine settimana, ma mi ha scritto la domenica mattina per vedere se poteva risolvere i miei problemi. Ciò che è ancora più impressionante è che questa mattina, David, il brillante tecnico di Royal Green, è venuto a casa nostra, con guanti e mascherina e in due minuti non solo ha riparato il nostro congelatore Sub Zero, ma ci ha dato un tutorial su come prendersi cura (meglio) del nostro frigorifero! Ci ha anche dato ottimi consigli su come pulire la lavastoviglie e la lavatrice!