Non potremmo essere più soddisfatti del loro servizio clienti. La nostra casa non si stava raffreddando ieri e abbiamo chiamato una società che era stata a casa nostra un paio di volte per i controlli annuali del nostro sistema, ma non aveva mai fatto alcun servizio. L'impiegato che si è presentato ha cercato di spaventarmi e di vendermi per sostituire il mio intero sistema di condotti a causa di un pezzo di condotto crollato. Mi ha detto quanto fosse pericoloso e che avevo davvero bisogno di aggiornare. Ho chiesto se il tipo di condotto esistente era così pericoloso, perché la sua azienda non mi aveva suggerito di sostituirlo prima e lui non poteva darmi una risposta. Non mi fidavo delle informazioni che stavo ricevendo, così ho pagato per la chiamata diagnostica e ho chiesto loro di andarsene. Sono andato online e ho visto le grandi recensioni che Chaffee aveva e li ho chiamati e sono usciti per prima cosa la mattina dopo, mi hanno quotato un prezzo equo per sostituire con il tipo di condotto esistente e la mia casa è di nuovo fresca! Grazie a tutti voi per la vostra onestà.