Abbiamo fatto installare da Geek Squad 2 nuovi telecomandi Harmony elite. Un bel po' di soldi. I tecnici sono stati fantastici. Stephan e Jeremy. Ma 2 giorni dopo i telecomandi hanno mostrato sullo schermo qualcosa di diverso. Non potevamo guardare la TV. Così ho chiamato il numero che ci hanno dato. Nessuna risposta per due giorni. Assolutamente orribile. Non comprerò mai più nulla da loro. Ho anche fatto il sondaggio e ho dato loro una recensione onesta come questa. Di nuovo. Nessuno ha chiamato o chiesto cosa è successo. Stephen ha chiamato più tardi. Ma abbiamo capito il problema da soli

Questo negozio è un disastro. Il servizio clienti è terribile. Ho cercato di farmi consegnare e montare un televisore e questa è la quarta volta che cerco di risolvere il problema. Nessuno sa cosa sta succedendo. I tempi di attesa per il servizio clienti sono uno scherzo assoluto. Questo è l'ultimo acquisto che farò da questo negozio.