Adoro questo posto. Sabato 2 gennaio 2021 ho fatto un ordine online per 12 librerie. Questo era il mio primo ordine online e avrei dovuto notare la finestra di ritiro di 24 ore. Io lavoro durante la notte così ho ordinato dopo il lavoro e svegliato fino a tardi per raccogliere... Comunque, domenica 3red, ho ricevuto una mail di posta elettronica affermando il mio ordine è stato annullato e stavano tornando ordine. Fast forward 9 ore, ottengo un avviso attraverso la mia banca affermando alle 1153pm che l'annullamento del pagamento confini post. Huh? Mi è stato detto quando ho chiamato il 4 che il denaro è stato prelevato il 2 e forse il rappresentante ha spinto il pulsante sbagliato, ma per farla breve. Vado in IKEA. tutti stavano cercando di risolvere il Andrea viene su molto condiscendente. Le ho chiesto a che ora hanno emesso il rimborso. Mi ha detto che non importa. Ha bisogno di imparare come u parlare a un cliente. Allora forse non userei la bestemmia. Deve essere la peggiore impiegata del servizio clienti in assoluto!!!!! Deve essere licenziata perché non è così che si parla alle persone, specialmente in un ruolo di leadership. Chiamando FTC perché non avevano affari nel mio conto 9 ore dopo...e la mia banca aggee.