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Hanno un sacco di opzioni per qualsiasi progetto o articolo per la casa di cui avete bisogno. I prezzi sono molto buoni e ragionevoli. Ho visto 3 dipendenti quando stavo navigando prima di acquistare, ma poi quando ho avuto bisogno di qualcuno non ho potuto trovare un dipendente. Non so se possono essere stati sotto organico o se ho appena perso i dipendenti. I dipendenti con cui ho parlato sono stati molto gentili.
Servizio clienti orribile - scortese, non risponde e non vuole assolutamente aiutare. Eileen - non ha avuto problemi a disconnettere la chiamata di proposito dopo aver richiesto di parlare con la direzione. Chiaramente parte della cultura accettabile dell'azienda. Veramente una vergogna. Una cosa che darò credito alla vostra azienda, mi avete ispirato... mi ha ispirato a trovare ogni uscita di media che posso per avvertire ogni consumatore sulla vostra azienda e la mia esperienza. Grazie per avermi permesso di sperimentare il vostro servizio, o la sua mancanza, prima di spendere migliaia di dollari per arricchire la vostra linea di fondo. Se la qualità del servizio è importante per voi, pensateci bene prima di fare questa azienda la vostra scelta.****Update**** Grazie per aver risposto, ma purtroppo avete trascurato la natura critica della questione. Ero più che disposto a fornire al vostro rappresentante di servizio un indirizzo di NY/NJ dove poteva essere consegnato ma lei ha trovato molto più facile disconnettere la chiamata. I vostri limiti di consegna non sono in discussione, lo sono il vostro servizio e la vostra cultura aziendale. Come minimo, siete stati messi al corrente - sono certo che questa non è la prima volta che sentite da un cliente con queste preoccupazioni. È la vostra linea di fondo / il vostro business. Il mio obiettivo è quello di evitare un altro consumatore la spiacevole esperienza -
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