Servizio clienti terribile. Mi è stato detto da DUE diversi impiegati che avevano l'articolo in magazzino che stavo cercando e che mi avrebbe aspettato alla cassa prima che guidassi un'ora per prenderlo. Quando sono arrivata mi è stato detto di aspettare il manager che ha avuto immediatamente un atteggiamento e ha detto "Non so perché le hanno detto che ce l'abbiamo, non abbiamo quell'articolo qui da settimane" poi se n'è andato. Si è rifiutato di cercare di sistemare la situazione in ogni caso, o anche solo di scusarsi per il fatto che ho guidato un'ora per arrivare lì senza motivo.

Abbiamo acquistato un nuovo frigorifero durante l'ordine pandemico "stay at home" per sostituire un elettrodomestico per la nostra casa. È stata un'esperienza piacevole e facile dall'inizio alla fine con Colders. Ogni dipendente che abbiamo incontrato, dalla telefonata iniziale per confermare che la nostra scelta era in magazzino e disponibile per il ritiro, al cassiere che ha preso il nostro pagamento, anche gli addetti alla consegna ... ognuno è stato veramente gentile, rispettoso e ha espresso gratitudine per la nostra attività. In confronto alle esperienze con altri venditori, questa è stata la nostra migliore esperienza di acquisto. Ora siamo clienti fedeli di Colders!