Sono andato al negozio Ontario Home depot oggi, 3 volte ha chiesto aiuto, non ha ottenuto nessuno. Una ragazza ha detto che c'era un tizio laggiù e ha chiesto a lui, si è girata e se n'è andata, ho 67 anni e ho dovuto prendere un sacco di roba, ho chiesto assistenza e non ne ho avuta, non sono contento. Uscendo più di una volta, dopo non aver ottenuto aiuto lì.Diana

Il negozio era OK l'ultima volta che sono andato, ma non posso raccomandare il loro ritiro sul marciapiede, perché sembra molto disorganizzato. Quando si fa il check-in per ritirare gli articoli per i quali è già stato addebitato, è necessario effettuare il check-in online e ricevere un messaggio che richiederà 5-10 minuti. Dopo più di 10 minuti abbiamo chiamato il negozio e sono stati appesi su dopo la seduta attraverso a diversi minuti di opzioni registrate. Abbiamo richiamato, finalmente abbiamo parlato con qualcuno che ci ha chiesto in quale posto fossimo, abbiamo detto 6 e ci hanno detto che c'erano solo 5 posti, nonostante ce ne fossero 6 e il cartello nel nostro posto mostrasse chiaramente il numero 6. Ci hanno chiesto il nostro nome e ci hanno messo in attesa. Nel frattempo, un altro cliente si è fermato in un posto e ha ottenuto il suo articolo in 5 minuti. Abbiamo salutato l'impiegato che ha portato l'acquisto dell'altro cliente mentre eravamo in attesa. Dopo di che, abbiamo finalmente ottenuto il nostro articolo. Tutto questo dopo che non abbiamo ottenuto l'articolo il giorno in cui è stato acquistato perché il negozio ha chiuso presto senza alcuna segnaletica esterna. Forse la nostra esperienza era solo fuori, ma fino a quando non ci sentiamo sicuri di andare di nuovo nel negozio (la pandemia di covidi è attualmente in corso), probabilmente ordineremo solo da Amazon.