Alex, il direttore del negozio, è stato fantastico! Ha fornito assistenza al cliente per un articolo che è stato acquistato nell'aprile di quest'anno. Mi ha aiutato a trovare una ricevuta di acquisto originale e anche una ricevuta per un'altra transazione in un'altra posizione Northern Tool. Grazie per tutto l'aiuto Alex, se solo più aziende fossero in grado di trovare leader come te il servizio clienti non sarebbe un'arte perduta.

L'assistente del Sig. Jon e la signorina del reparto verniciatura sono stati molto utili per aiutare a trovare il kerosene K1, che era esaurito. La signora del servizio clienti non è stata per niente d'aiuto! Il servizio clienti riguarda l'ESPERIENZA WOW, e non lo era al banco del servizio clienti ieri sera, ma Jon è venuto attraverso per me e gli sono molto grato!