Erboristeria Franch

Via IV Novembre, 30

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Mia moglie ha acquistato un elettrodomestico e la consegna è stata veloce, ma sono arrivati con un prodotto danneggiato, quindi sono dovuti tornare al negozio per prenderne un altro. Sono tornati presto e ne hanno installato un altro, ma la prima volta che è stato avviato non funzionava. Hanno mandato subito un tecnico per le riparazioni, ma non è stato possibile ripararlo perché avrebbero dovuto ordinare un pezzo che era almeno tre giorni prima. Abbiamo insistito per una sostituzione con un modello comparabile o migliore. Ci hanno mandato un modello inferiore e ci hanno rimborsato la differenza. In conclusione, abbiamo avuto meno di quello che volevamo con meno caratteristiche e non avevamo scelta. Quando abbiamo chiamato per informarci, hanno detto che odiavano installare un terzo, saremmo scesi a compromessi? Non è un buon servizio.

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