Ogni volta che sono andato in questo negozio, è impossibile ottenere aiuto. Inoltre, mi hanno sovraccaricato alla cassa ogni volta. I prezzi nel negozio sono segnati più alti del loro sito web. Se non li guardi da vicino alla cassa, ti sovraccaricano la carta di credito. Poi ci vuole un'ora al servizio clienti per occuparsene. Anche dopo aver detto loro che l'articolo ha un prezzo sbagliato, mi hanno ancora sovraccaricato diverse volte. Davvero! Non riuscite nemmeno a servire il cliente dall'interno del negozio. Questo negozio è al di là di ogni aiuto. La mia azienda ha chiuso con Best Buy.

Il loro servizio clienti non è stato per niente buono. Non erano disponibili e non erano amichevoli. Abbiamo dovuto guidare ore per venire al loro negozio di persona che è stato un grande inconveniente a causa del fatto che il loro sistema ad albero telefonico ha assolutamente distrutto la capacità dei clienti di contattare direttamente il negozio e correggere qualsiasi tipo di acquisti online o in negozio che non sono stati correttamente collocati dai dipendenti e tecnici di best buy. La nostra esperienza è stata un mal di testa assoluto e più che scomoda.