ECCO COME è ARRIVATA OGGI LA MERCE, CORRIERE GLS SALICE SALENTINO. SENZA PAROLE......

Sento di poter rompere la sequela di recensioni negative riportando la mia esperienza di pochi minuti fa (magari è un caso, chi può dirlo...) : consegna efficiente e puntuale. Personalmente, l'unico corriere per il quale continuo a dovermi fare il segno della Croce - perché, con tutti gli acquisti che effettuo online, è l'unico con cui sono sorti problemi in più occasioni, diversi dei quali li vedo continuamente segnalati a proposito di GLS - resta Poste Italiane.

Sono i peggiori corrieri della zona… Non ho mai avuto NESSUN problema con altri corrieri tranne che con GLS... Il mio indirizzo "risulta" errato. Il mittente chiama per sbloccare la consegna lasciando loro anche il mio numero di telefono, ma nulla…. Il giorno dopo non chiamano e rimettono "indirizzo errato". E da più di una settimana che aspetto il pacco…. VERGOGNOSO!!!!

VERGOGNOSI!!! FILIALE IRRINTRACCIABILE A QUALSIASI ORA DEL GIORNO!!! DECISAMENTE IL PEGGIOR SERVIZIO DI SPEDIZIONE MAI USATO!!!

Non va

Aspetto una sim dal 15 gennaio, ancora me la devono consegnare. non risponde nessuno al telefono, una situazione imbarazzante, pessimo servizio,corriere da evitare assolutamente. Dicono che passano ma non lasciano nessuna ricevuta. Sono veramente mortificato, mi hanno lasciato senza telefono Il corriere che serve la mia zona e è maleducato, menefreghista e poco incline a risolvere i problemi, pessima persona.

Incompetenti , credo che basti!

Organizzazione migliorabile. Nel mio caso i pacchi arrivano al mio domicilio rarissime volte, vengono sistematicamente messi in fermo deposito, così che devo andare a ritirarli di persona.

Pessimo corriere e per giunta al telefono non risponde nessuno.

Non si può dare 0 stelle altrimenti meritano questo, corriere lento e pessimo e assistenza al telefono nulla.

Il corriere, recidivo per quanto riguarda le mie esperienze, non prova neanche a suonare al citofono nè tantomeno a chiamare al telefono. Pessimo disservizio che va avanti ormai da anni.

Meno di 0 stelle non si può; per la disorganizzazione totale dell'azienda, se così si può definire, inoltre per l'irrispettoso comportamento del personale che crede di essere intoccabile e si ritiene cautelato per il fatto che è un semplice dipendente e si sente autorizzato a creder di poter raggirare i clienti. Ritengo che quello che semini raccogli, oppure quello che fai, trovi; perchè alla fine tutti abbiamo una coscienza e comunque niente è eterno, solo il Signore per che ci crede. Commento dedotto da recentissima esperienza presso la sede di Lecce. Mi auguro che la casa madre della GLS, prima di acquisire personale che ridicolizza la reputazione della stessa, dovrebbe valutare bene e con attenzione. Tanto dovevo. Sono a disposizione per qualsiasi chiarimento e delucidazione in merito, rivolta al responsabile gerarchicamente competente.

Azienda di trasporti con personale disponibile

Se avessero la delicatezza di rispondere, probabilmente mezza stella la guadagnerebbero.
Se riportate che il collo é stato consegnato, ed io ancora lo attendo, mi spiegate a chi è mi spiegate come risalgo alla verità se i vostri operatori scrivono corbellerie, e il telefono esiste solo per riempire degli spazi, visto che non rispondete mai?!!
Non é la prima volta, infatti un'altra volta scrissero mancata consegna per indirizzo inesistente, premesso che é operativa un'attività artigianale 6 gg su 7 aperta ad orario continuo.
Cambiate lavoro, non é materia per voi.
Io ancora sbatto per risalire alla merce acquistata e realmente non ricevuta.

Vi conviene andare a prendere il pacco a piedi..call center inesistente, è inutile chiamare, vi scaricate le batterie del cellulare inutilmente.

Ottimo come corriere, ma se si prova a contattare al numero fisso per un'informazione è impossibile parlare con qualcuno che non sia il disco, in qualsiasi orario.

Peggiore corriere in assoluto, non rispondono al telefono neanche se scende Gesù Cristo a pregare, due tentativi di consegna, dicono, mai ricevuto una telefonata per chiedere ulteriori informazioni magari, come fanno tutti gli altri corrieri.
Schifo totale.

Dopo quasi 4 ore di chiamate non rispondono mai il pacco e tornato indietro ,senza mettere nessun avviso grazie

Non consiglierei GLS neanche al mio peggior nemico...e ho detto tutto !

Arriva in sede e impiegano due giorni per effettuare la consegna, sono gli unici. Scrivono consegna non riuscita senza che il corriere sia effettivamente passato da casa.

pessimo

Bellissima la musica di attesa del centralino, solo che dopo circa mezz'ora, forse... diventa pesante. Servizio devo dire pessimo. Spedizione inviata dalla Sicilia 7 giorni fa. Lo stato della spedizione varia fantasticamente da "destinatario non trovato" a "spedizione prevista per il giorno successivo " e considerando che la consegna dovrebbe avvenire in un'azienda nella quale hanno già effettuato consegne e in cui c'è sempre qualcuno, la cosa è alquanto strana. Consiglio vivamente altri spedizionieri.

Non capisco perché a livello nazionale sono dei fulmini ma quando la spedizione arriva a Lecce rimane giorni in filiale. Inefficiente

Pacco non ancora arrivato rimandato al giorno successivo e non rispondono mai al telefono e non avvisano neanche i cambiamenti

Peccato non se ne possano dare 0
Non rispondono al telefono
Non operano, ritardano è impossibile contattarli
I pacchi arrivano da Roma in 1 giorno e poi ci vogliono più di 7 giorni a consegnarlo dentro Lecce (non in provincia)
Scandalosi

Poco professionali molto poco, non rispondono MAI al telefono, se possibile da evitare

TOTALE assenza di professionalità

Servizio pessimo ho dovuto mettere una stella per poter scrivere, ma a mio avviso bisognerebbe dare la possibilità di mettere meno meno meno cinque stelle.

Uno schifo

Mitico "Mirko" su Lecce uno dei corrieri più gentili e cordiali mai trovati. Difficile trovarne di così educati e pazienti. Fa piacere per chi riceve un pacco trovare la simpatia e la puntualità. Grazie GLS !

Scarsa professionalità e puntualità. Da evitate come spedizionieri.

In ufficio,molto gentili. Ma sicuramente avete qualche problema organizzativo se mi lasciate in attesa telefonica al centralino per 21 minuti

Pessimi, veramente pessimi!!!
Il corriere NON ti contatta.
Ho chiamato in sede 2 volte dopo attese lunghissime e l'operatrice mi ha dato gli orari per ritirare il pacco(che invece dovrebbero riconsegnare loro). Mi dice che fino alle 18 sono aperti , peccato che alle 16,45 era già tutto chiuso. Ignobili!!!

Personalmente gentile e veloce

Fateli chiudere

Non rispondono al telefono, gli orari indicati sono corrispondenti e le prenotazioni telematiche vengono recepite quasi subito. Il pomeriggio non consegnano, perciò conviene recarsi in sede in orario pomeridiano per avere migliore assistenza.

Corriere pessimo e poco serio. Non capisco come GLS possa rinnovare contratti a questa gente. Scrivono di aver fatto consegne in orari improbabili, ma poi non passano neanche. Non é la prima volta che succede. Da ora in poi non acquisterò piú da aziende che collaborano con loro!

Da oggi in avanti mi informerò prima di ordinare un prodotto per costatare con quale corriere consegnano. E sarà tutto a discapito del venditore.Pessima azienda

Il pacco parte da Roma Tiburtina e arriva a Lecce in tempi stellari e poi????
Traccio la consegna e vedo tentativi di consegna tipo alle 20:12 o alle 19:58 nessun avviso...
La mia attività commerciale è ancora chiusa facciamo orari da cantiere mi devono consegnare l'insegna non ci vuole molto a chiamare come tutti gli altri corrieri del mondo
Rispondere al telefono?
Pessimi

Il corriere è abbastanza buono,sono seri precisi io mi fido

Servizio pessimo,dicono assenti alla consegna ma neanche passano poi provi a chiamare prima non suona e quando suona non rispondono

Esperienza? NEGATIVA
NO X IL TRASPORTATORE, A LUI 5 STELLE, MA ALLA SEDE, CHE NON RISPONDONO NEMMENO SE STAI AD ASPETTARE UN GIORNO INTERO!
DA FARE PENA

DOPO CHE HO FATTO QUESTA RECENSIONE ADESSO MI SBSTTONO IL TELEFONO IN FACCIA .

Farò subito un cominica x EBAY È AMAZZON di non passare più ordini a GLS che non comprerò NULLA.

Sempre così con GLS a Lecce! fanno risultare destinatario assente quando neanche ci passano e naturalmente non lasciano ricevuta del loro passaggio.(IERI)
*ma per fortuna oggi mi hanno consegnato il pacco!

abitando in un posto fuori città, viste le precedenti esperienze di mancata consegna, ho inserito il FERMO DEPOSITO… non contenti si sono inventati un indirizzo in mezzo alla campagna dietro il carcere di lecce…. SENZA PAROLE!!!

Ogni volta che devo ricevere qualcosa da GLS, il giorno pianificato per la consegna salta e sul tracking leggo MANCATA CONSEGNA...ma siete ridicoli! Fareste più bella figura a scrivere CONSEGNA RIPIANIFICATA PER IL GIORNO SUCCESSIVO!!! Vergogna...

Numero di telefono inutile, attesa lunga per quasi 10 minuti senza alcuna risposta

Sempre rogne!!! In provincia consegnano il giorno dopo. No risponde mai nessuno. Scorbutici, macchinosi e mai reperibili. Al momento il peggior corriere ...

Sto chiamando in sede squilla mi chiudono e poi risulta occupato ma che azienda siete?ogni volta la stessa procedura serietà zero

Non rispondono MAI MAI MAI. Tanto ormai il trasporto lo hai pagato. Per cui a che serve andare incontro ai clienti...... , se pagano in anticipo. In altre nazioni se non ricevi il pacco nei tempi stabiliti puoi annullare l ordine e ricevi il denaro indietro. In italia ....... ognuno fa quel cazzo che gli pare. Incredibile stiamo sbragando. Che paese di merda.

Professionali

I peggiori in assoluto, colli in giacenza, non si sa se e quando passano, non avvisano come fanno tutti i corrieri. Ho avuto merce ferma giorni per poi andare a prenderla da me. Al telefono non rispondono, funziona come un fermo posta, nulla più.
Per prevenire la solita risposta del titolare "a suo nome non risultano spedizioni", sono spedizioni a nome della mia azienda e di mia moglie al momento in cui scrivo.

Aspetto un pacco che era in consegna da tre giorni, ti inviano un messaggio di consegna mancata ma tu eri a casa ad aspettare e non è mai passato il corriere......

QUANDO ORDINI QUALCOSA TE LA DOVREBBERO CONSEGNARE A CASA, INVECE DEVI ANDARE A PRENDERLA IN SEDE FACCIO UN RECLAMO E MI SENTO DIRE I RAGAZZI SONO PASSATI, MA DA DOVE SONO PASSATI? DA ME NON SONO VENUTI ANCHE XCHE O LE VIDEOCAMERE E NON SONO PASSATI X NIENTE AL DEPOSITO C'ERANO ALTRE PERSONE CHE SI LAMENTAVANO X LO STESSO PROBLEMA QUINDI X ME SONO UNA FRANA SPERO CHE CAMBIANO IN MEGLIO.

Fate finta che vi abbia messo 0. Le recensioni degli altri utenti sono più o meno le stesse e posso confermare che non hanno nessun torto. Il CORRIERE con cui ho avuto a che fare è il massimo della grettezza e maleducazione. Arriva di fronte casa e dopo nemmeno dieci secondi, ingrana la prima marcia e se ne va. Sono riuscito a rintracciarlo effettuando un inseguimento stile real TV di un tempo. Costui mi OBBLIGA A SCUSARLO perché il numero che diceva di chiamare (il mio) era addirittura sbagliato, quando poi sul promemoria della consegna era giusto. Chissà chi altri avrà risposto al posto mio, fra l'altro succede sovente, dal momento che si riscontra lo stesso problema con altri recensori. Servizio assistenza locale praticamente inesistente ed è anche una fortuna che non abbiano risposto, da una parte. Chiami allo 02eccetera eccetera e ti dicono che non possono fare nulla e ti liquidano con: devi chiamare il dipartimento della tua provincia. In Africa sono più organizzati. Spero per GLS che questo sia solo un problema del dipartimento leccese. Gente più competente non ha lavoro, per via di posti occupati da uomini/donne di questo calibro. Auguri di buon Natale a GLS Lecce.
Avanzo ancora precisando che le risposte che date sono effimere, oltre che automatiche. Anche un primato riuscirebbe a schiacciare il bottoncino sulla tastiera e lavarsene le mani. Classico paraculismo per apparire superiori più di quanto non lo siate in realtà. BRT e SDA fanno strike con voi. Bye bye

la spedizione più lenta della mia vita li chiamo e non rispondono ,mai più spedizioni con loro.

Indisponenti.antipatici

Il telefono è un invenzione nata per comunicare... Non risponde nessuno al centralino e quando se risponde t dicono in consegna il giorno stesso ma non arriva mai nulla e devi aspettare il giorno dopo e il giorno dopo se t va bene ...

non rispondo mai al numero di telefono indicato ... MAI!!!!

Io, onestamente, non ce la faccio più. Questa è la seconda volta che mi comunicano che il mio indizzo sia inesistente, nonostante LORO STESSI continuino a consegnare pacchi ad altre persone che abitano nel mio edificio. Nessuno risponde al telefono. Dal loro stesso sito il pacco risulta essere in città da sei giorni, di cui due non lavorativi. Allucinante.

Edit: non trovate il mio nome negli archivi perchè "C G" non è un nome, e perché, dopo una decina di giorni senza risposta, 4 sollecitazioni da mittente e sede centrale di GLS, il pacco mi è finalmente arrivato alla fine del mese scorso. La vostra risposta sarebbe stata molto più utile un mese fa, quando ne avevo effettivamente bisogno.

Pessimo, puntualmente aggiornano il tracking con mancata consegna ma in realtà non passano.

Dichiarano di essere passati ma è falso. Al telefono non rispondono.

fanno risultare destinatario assente quando neanche ci passano e naturalmente non lasciano ricevuta del loro passaggio. voglia di lavorare saltami addosso! senza serietà!

5 stelle solo per il nuovo corriere Lorenzo (molto gentile e qualificato).

Personale gentile, consegna perfetta. Grazie
Letizia

CANCELLATE PURE LO RISCRIVO ALL INFINITO..LUNEDI VI DENUNCIO...

Servizio pessimo! Hanno il mio pacco in giacenza da giorni ma non rispondono né alle chiamate né alle mail!

Pessimi, l'unico corriere tra tutti quelli che mi consegnano pacchi da diversi siti, a non trovare mai e dico mai il mio indirizzo. Se gli altri ci riescono, perché voi no? I peggiori.