Via Pablo Picasso, 7, 90039 Villabate PA, Italy http://www.sda.it/
Recensioni: 66 | Valutazione complessiva:
Male
Premiato
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Bene
2
Media
1
Male
3
Terribile
59
Sabato
8:30AM–12:30PM
Domenica
Chiuso
Lunedì
8:30AM–12:30PM,3:30–7PM
Martedì
8:30AM–12:30PM,3:30–7PM
Mercoledì
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Giovedì
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Venerdì
8:30AM–12:30PM,3:30–7PM
Recensioni
04/05/2020
Daniela Mattaliano
Vergognoso non rispondono mai nessuno al telefono
04/05/2020
Sergio Romano
impossibile trovare un servizio peggiore di questo! tenevi ben lontani da SDA. se sei fortunato ti arriva il pacco. se non lo sei, nessuno ti assisterà. non rispondono al telefono cosi come alle mail. il numero SDA generale è a pagamento. dopo 8 giorni il pacco risulta cosegnato, peccato che io non abbia ricevuto nulla e non vi sia traccia di un avviso di giacenza e non si sa neanche come possa ottenere l'attestato di ricezione visto che nessuno risponde. ascoltatemi, tenetevi alla larga da questa "agenzia"!
04/05/2020
anna maria aiello
MI MANDANO E.MAIL DI CONSEGNA MA NESSUNO SI E' PRESENTATO A CASA MIA NELL'ORARIO CHE LORO STESSI DICHIARANO SULLA TRACCIABILITA' DEL PACCO. NUMERO VERDE INESISTENTE E IL SOLO NUMERO SU INTERNET RISPONDE UN DISCO REGISTRATO CHE TI RIPORTA AD UN'UTENZA 199...DISATTIVATA. NON LASCIANO NEANCHE BIGLIETTO DI MANCATA CONSEGNA PROPRIO PERCHE' NESSUNO SI PRESENTA.DA DENUNCIARE..VERGOGNOSO...UNA STELLA PERCHE' MENO NON SI PUO'....MA NON E' ASSOLUTAMENTE VALUTABILE UN SERVIZIO DEL GENERE...VERGOGNA!!!!!!!
Esperienza davvero traumatica e terrificante vissuta in prima persona ho quasi subito una aggressione fisica da parte del corriere che mi ha letteralmente tolto dalle mani il pacchetto facendomi male ad un dito perchéstavo aprendo il pacchetto prima di aver firmato io ho risposto che li aveva lasciati incustoditi davanti al mio portone e che cmq non sapevo che prima dovevo firmare che cmq non era modo di rivolgersi ne tantomeno si poteva permettere di strattonarmi tirando con forza il pacchetto perché io non potevo aprirlo prima di mettere la firma . Io sono sconvolta in primis perché mi sono spaventata e poi mai avrei immaginato che avrei potuto vivere una così spaventosa esperienza . Adesso sto cercando di contattare i responsabili di SDA per esporre questa terribile vicenda anche perché poi si è scusato ma non basta io mi sono davvero spaventata. Ma da donna si rischia anche per ritirare un pacco se si è da soli?
04/05/2020
Eugenia Nicolosi
IL NUMERO è SBAGLIATO!
04/05/2020
Rosanna Balistreri
Servizio pessimo. Tutte le spedizioni in giacenza per indirizzo incompleto. Tutte le altre spedizioni con corrieri diversi senza nessun problema
04/05/2020
raffaella sara russo
SERVIZIO PESSIMO - DA EVITARE ho un plico in giacenza (senza motivo:scrivono che l'indirizzo è incompleto, ma ho appena controllato ed è del tutto completo); lo scopro per caso (non ho ricevuto nessun avviso) ed è del tutto impossibile mettermi in contatto con sda per ricevere il plico (stai a lungo al telefono, per poi sentirti dire dalla voce registrata che devi compilare il modulo on line); ho compilato il modulo on line e mi rispondono che deve scrivere il mittente (non vedo perchè!!!); per di più apprendo che dopo tre giorni di giacenza (domani è il terzo) il plico tornerà al mittente!!!! Manco a dirlo, l'ufficio che risponde al numero di SDA è PosteItaliane...Per evitare tutto ciò, bisognerebbe non acquistare da chi spedisce con SDA...
04/05/2020
Rita Lucia
Servizio indecente é dire poco. Il pacco che aspettavo é tornato indietro causandomi grave disagio. Il corriere dice che é passato 2 volte senza trovare nessuno. Forse è passato di notte quando faccio il mio turno in ospedale .....perché di giorno guarda caso c'è sempre mia suocera in casa .....
04/05/2020
Alessandra Virga
Una stella perché zero non si può. Stamattina mi arriva l’email che il pacco è in consegna e subito dopo mi arriva l’email che il pacco non è stato consegnato perché “destinatario assente” peccato che da me ci sia il portiere e che stamattina mi sia arrivato un altro pacco allo stesso orario della mancata consegna dell’altro. Sda Villabate dovrebbe aprire alle 15:30 ma li ho chiamato 17 volte fino ad adesso e sono assolutamente irraggiungibili risponde la voce registrata che dice che tutti gli operatori sono occupati, mi tiene in linea tre minuti e si stacca automaticamente la chiamata. Indecenti!
03/22/2020
Riccardo Pulina
Poco seri....non consegnano e dicono che l'indirizzo è incompleto, oppure che non c'è nessuno al recapito....buffoni.... ignoranti, nei dati del destinatario c'è un numero che potete chiamare se non riuscite a trovare un indirizzo...ma voi neanche ci provate a trovarlo.......pessimo servizio
03/22/2020
Biagio De Luca
Pietosi, se potessi non darei nemmeno una stella. A quanto vedo dalle recensioni sono l'ennesimo malcapitato che non riceve il proprio pacco, che poi risulta non consegnato per assenza del destinatario, quando a casa c'erano due persone e in più c'è il portiere. All'assistenza non esiste un operatore ma solo il centralino automatico e nelle filiali locali non risponde nessuno. Molto poco seri.
03/22/2020
Giuseppe La Barbera
Nessuno risponde alle chiamate. RIPUGNANTE.
03/22/2020
Francesko Cesc
servizio clienti telefonico imbarazzante..... da 2 ore che provo a chiamare....nessuno risponde.
03/22/2020
Javiv Javiv
Pessimo servizio, scrivono tentativo di consegna senza essere passati ed oltretutto dicono che lasciano l avviso di giacenza. Non è vero nulla. Corriere pessimo
03/22/2020
Alfredo Fabozzi
Servizio da 0 su 10! Mi avete bloccato una spedizione a Villabate(PA) e non c'è nessun modo di contattarvi, per comunicarvi un nuovo indirizzo. O comunicate la totale chiusura della sede o garantite almeno la parziale continuità del servizio! Ma sparire così non è assolutamente nella norma! Siete da denuncia!
03/15/2020
Gerlando Orlando
Incompetenza imbarazzante. Andrebbero mandati a casa.
03/15/2020
Antonino Lo Forte
Hanno un numero di telefono. Ma non si capisce per quale motivo visto che dopo centinaia di telefonate non sono riuscito a parlare con nessuno
03/15/2020
Sergio Vitale
NESSUNA ASSISTENZA. NON REPERIBILI TELEFONICAMENTE. MI CHIEDO COME UN SERVIZIO NAZIONALE COME POSTE ITALIANE CONTINUI A MANTENERE UN RAPPORTO LAVORATIVO CON QUESTA AZIENDA. SARÀ LECITO CHIEDERSI QUALI RAPPORTI SUSSISTONO TRA POSTE ITALIANE E SDA?
03/15/2020
francy C.
Servizio ottimo! Mi hanno consegnato il pacco nei tempi stabiliti...
03/15/2020
Fio Rizzo
Avuto modi di valutarla sia a Palermo che a Torino: preferisco altre compagnie.
03/15/2020
CHIARA TREO
A cosa serve un deposito SDA che danneggia TUTTI i pacchi e neanche rispondono al telefono ? A NIENTE !
03/08/2020
Antonio Lucchese
Sono gentili ed efficienti
02/05/2020
Davide Saladino
Servizio pessimo. Passano senza citofonare e non viene lasciato neanche l'avviso. Rispondono alla chiamata e chiudono in continuazione.
02/05/2020
FrancescaValentina Marasco
Ogni volta la stessa storia, indirizzo incompleto, bugia, manco ci provano a passare, l'ufficio è dietro casa sanno bene dove abito, dopo le tante spedizioni,e ti chiedono addirittura di andargli incontro per strada se mai ti chiamano, pur avendo il num telefonico, dopo che paghi la spedizione, incompetenti e nullafacenti!!
02/05/2020
carmen vitale
Da ieri pomeriggio costretta a casa aspettando il corriere che avrebbe dovuto ritirare il pacco: mi toccherà portarlo alla sede che non è vicinissima rispetto al mio domicilio. Non è la prima volta che accade e non è corretto visto che ho pagato per il ritiro a domicilio . Ho anche fatto una telefonata di sollecito senza esito ! Carmen
02/05/2020
Giuseppa La Barbera
Servizio pessimo!! Non rispondono al telefono...e non contattano il destinatario in caso di assenza! Scrivono il numero di spedizione errato....non so a chi rivolgermi!!! È un corriere x casalinghe!!
02/05/2020
Daniele Lifavi
Non rispondete fate pena
02/05/2020
marina zichichi
Il personale che accoglie i clienti presso l'SDA di Villabate è stato indifferente e quasi divertito difronte ai miei problemi riguardo la tracciabilità del mio pacco. Il telefono è sempre accupato. Pessimo servizio
02/05/2020
Fabio Bentivegna
Sono stati veloci nel trovare il mio pacco ma non rispondono al tel .
02/05/2020
Tania Gallo
Non rispondono alle chiamate è impossibile avere assistenza
02/05/2020
Carlo Buscemi
Assistenza totalmente assente, servizi totalmente non funzionanti, sito web fatto da un bambino di 3 anni. Soltanto problemi, ogni volta che vedo che la spedizione è a carico di SDA l'unica cosa che posso fare è pregare.
02/05/2020
Spolier M
Servizio clienti inesistente, corrieri inaffidabili, dare un pacco a loro è come giocare d'azzardo. Dovete fallire e basta
02/05/2020
giancarlo tuzzolino
Do una stella perché non si può dare zero!!! Siete vergognosi!!!!
02/05/2020
Nico Bonfa
Meglio non commentare.
02/05/2020
Francesca Denaro
Per la 2a volta non sono venuti a ritirare il pacco dopo aver programmato appuntamento con tanto di data ed orari. Impossibilità di mettersi in contatto con loro in quanto il codice del ritiro era formato da lettere ed il servizio clienti automatico chiedeva di dettare le lettere con i nomi delle città italiane. Peccato che città con la lettera Y o con la lettera W io non ne conosca ed inoltre il codice richiesto è di 13 cifre peccato che l unico codice che mandano ne abbia 12.Nessuna possibilità di parlare telefonicamente ed inoltre il contatto Skype postato nel servizio clienti come ulteriore opzione non funziona Pessimi.. Amazon mi ha richiesto di fare un ultimo tentativo come prassi. Siete una massa di mani tolte all agricoltura!!! Scarpari!!!!
02/05/2020
Luca S.
Un incubo. Nessuno e' passato, nessuna nota lasciata (e risulta destinatario assente), ti mettono il pacco in giacenza, e sbloccarla e' letteralmente impossibile. Lo fai online e non cambia nulla. Lo provi a fare telefonicamente, e nessuno risponde a numeri verde, skype. Nulla. Spedizione express, 1/2 giorni lavorativi, mai messa in consegna dopo 14 gg. Vergogna e solo vergogna.
02/05/2020
L'angolo di Magic by Davide
Fate veramente pena! Soprattutto i corrieri che lasciano le giacenze senza manco citofonare mentre la gente aspetta dei pacchi, pagati in più per arrivare prima, e per colpa di qualche idiota che avete messo a fare consegne, non arriva! Spero che falliate presto e che la filiale di Villabate chiuda, mandando a casa i rubalavoro che avete dentro!
02/05/2020
LeTox Diplomatique
Irraggiungibili, mentono! Dicono di esser passati ma non l'hanno mai fatto
02/05/2020
Salvatore Saporito
Servizio telefonico inefficiente. Non si riesce a contattare la filiale di zona
02/05/2020
Angelo Bonanno
Servizio veramente vergognoso è da una settimana che provo a contattare la filiale di Palermo per una consegna e non rispondono mai al telefono
01/05/2020
Gandolfo Ballistreri
I corrieri meno efficienti mai conosciuti, gentilezza un optional sconosciuto per i loro impiegati, se potete evitate
01/05/2020
giancarlo cascio
non rispondono mai dico mai al telefono
01/05/2020
Fabio Burani
Le persone che ci lavorano possono essere gentili ed educate, ma se dò una stella è perchè valuto il servizio per il quale ho pagato: il pacco non mi è arrivato a causa di "indirizzo errato o incompleto" quando non ho mai avuto nessun problema con altri corrieri. In più ho speso 5 euro per stare al telefono (con prefisso 199) e farmi dire che ormai il pacco, dopo soli 3 giorni di giacenza, era già di ritorno al mittente.
01/05/2020
pietro francesco tempesta
E una staffa
01/05/2020
ANNA LI GRECI
Se c'è un numero di telefono, dovrebbe quantomeno essere attivo o raggiungibile....invece, cade la linea dopo neanche uno squillo!! Che razza di servizio e'??????
01/05/2020
martina siino
Impossibile contattarli, zalando dovrebbe eliminarli come corriere ...
01/05/2020
eleonora maniscalco
Siete incompetenti...io sono a casa e nessun pacco è stato consegnato ...una bella denuncia non è male che dite??? Le facciamo le persone serie o no....consegnate il pacco .. rispondete al tel .. perché vi denunxio
01/05/2020
giacomo lo cascio
salve siamo un condominio di via agrigento palermo tante volte ci siamo lamentati con i vostri addetti che vengono degli orari di chiusura portineria e poi li vediamo passare di continuo ce gente che in quel orario non ci sono e per questo paghiamo un servizio portineria e l'unico corriere che disturba ora di pranzo non lascia ne ricevute e ne niente deluso amazon deve cambiare corriere
01/05/2020
Antonino Ciro Azzara
Vorrei precisare che ho dato una stella riferita alla sezione Sda di Villabate, in quanto sono irraggiungibili telefonicamente al numero fisso, mentre al numero verde che non è verde perchè si paga, ti fanno ascoltare il disco e subito dopo cade la linea. Negli ultimi tre mesi ho spedito sempre con Poste Delivery Web diversi pacchi da Empoli diretti al mio indirizzo e tutto è stato regolare, consegna in 48 ore, ho spedito tre pacchi sempre con lo stesso sistema direzione Empoli e Milano, consegna 96 ore. Ieri ho predisposto una nuova spedizione sempre direzione Empoli, ho prenotato il ritiro per oggi 18/12 ma non si è visto nessuno. Una considerazione la voglio fare: Sono stato costretto a stare in casa tutto il giorno in attesa, risultata vana perchè sono le 18,30 e penso che non verrà nessuno. Mi chiedo se non sia la gestione locale a non funzionare perchè come ho descritto le mie precedenti esperienze sono state positive. Le spedizioni dirette a Empoli e Milano sono state puntuali in quanto l'operatore Sda ha fatto una consegna al mio indirizzo ed io l'ho pregato di ritirare le mie spedizioni, che lui gentilmente ha fatto.
01/05/2020
Fabio Vento
La filiale SDA di Villabate si è resa responsabile di una catena di disservizi imbarazzanti anche solo a citarli. In breve: aspetto un pacco. Primo giorno: consegna mancata, non è dato sapere per quale motivo. Secondo giorno: consegna mancata, per "numero civico non trovato" (è invece visibilissimo accanto al mio portone). Terzo giorno, mi reco personalmente presso la sede per il ritiro diretto, dopo aver ricevuto l'assicurazione da call center che il pacco è in "fermo deposito". Giunto lì mi comunicano candidamente, senza neppure porgere delle scuse, che il pacco è stato rispedito al mittente. Credo serva davvero talento per inanellare una simile catena di negligenze. Dal canto mio ho sporto reclamo e mi guarderò bene, in futuro, dall'affidare alcunchè a questo corriere.
01/05/2020
Gaetano Demma
dopo 4 giorni che aspetto il corriere per il ritiro del pacco, non rispondono nemmeno al telefono, pessimi
01/05/2020
Egle F. Gambino
Prima esperienza con questo corriere e sarà anche l'ultima. Purtroppo è la peggiore esperienza mai capitata. Il vettore comunica a mattina inoltrata che quel giorno sarà in consegna, creando non pochi disagi per chi deve ritirare. Non c'è un numero di telefono che risponda per avere informazioni. Non do una stella perché la persona che aveva la consegna e ha telefonato ed è stato molto gentile e, avendo capito il disagio che era stato creato, ha fornito tutto l'aiuto possibile per risolvere il problema. Peccato che si tratta di Poste Italiane
01/05/2020
Alessio Lo Iacono
Ringraziate ke Sn costretto a mettere 1 stella, xke nn meritate neanche quella..... Ke vergogna!!!!!!! Pessimo corrierenn rispondono neanche al telefono
01/05/2020
Gioacchino David
Corriere pessimo, non rispondono al telefono e non consegnano mai nei tempi stabiliti.
01/05/2020
Claudia La Rizza
Non rispondono al telefono, né il numero verde né questo non hanno il pos come ups e gli articoli spediti da loro arrivano molto piu lentamente rispetto ad altri corrieri.
12/05/2019
Jerry Gallina
Servizio da schifo
12/05/2019
gaetano piscitello
Confusione
12/05/2019
mazinga zeta
Ricevo tanti pacchi da tutti i corrieri , loro sono un unicum, raramente effettuano realmente un primo tentativo di consegna il primo giorno utile, diciamo che tendono a farsi ( almeno nel mio caso) che il cliente ritiri pacco in autonomia alla sede di competenza.
12/05/2019
Filippo Ferrante
Numero verde non attivo Numero verde a pagamento non attivo Numeri fissi 7 6 non attivi uno non risponde nessuno. Servizio sotto zero mi è successo anche a Carini non funziona niente.
12/05/2019
doppler efx
Mi hanno perso un pacco. Esperienza più che negativa.
12/05/2019
alessandro bonafede
Gente incompetente e cafoni!!
12/05/2019
Tania Lupo
Il peggior corriere anzi unico,dicono che l'indirizzo è incompleto quando in realtà non passano nemmeno per l consegna specialmente zona carini non la considerano neanche, per non parlare degli operatori telefonici che non rispondono mai perché sono sempre impegnati si a raccontarsi o ad organizzarsi per il fine settimana comunque diffidate pure dei negozi online che pur sapendo continuano a farli lavorare. Poi ci si lamenta che non ci sia lavoro, è loro che none hanno proprio voglia, dovrebbe proprio chiudere l sda
12/05/2019
Antonello Imborgia
Deposito collocato in una posizione molto difficile da trovare con nessuna segnaletica. Locale di ricevimento pessimo.
12/05/2019
DIABOLIK68
semplicemente SCANDALOSI e VERGOGNOSI. Non rispondono MAI, sembra proprio una scelta di politica aziendale, ce il numero di telefono ma nessuno risponde. Certo che si dovrebbe fare attenzione di stare alla larga da costoro,. Purtroppo quando si acquista on line non si sa mai chi sarà il corriere e spesso si incappa in questa azienda VERGOGNOSA. Mi sa che nonostante le tante lamentele, nessuna mai farà qualcosa. Siamo nel 3 mondo!!!
12/05/2019
MASSIMO ANGELICO
Affermano di essere passati 2 volte ma non è vero, non mi sono mosso e non lasciano nemmeno il tagliando. Al quarto giorno, Mi reco all'ufficio di Villabate (PA) e affermano che il pacco è alle poste. Vado alle poste e dopo numerose ricerche riferiscono che il pacco è ancora in carico alla SDA di Villabate. AD OGGI DOPO 5 gg. NON HO IDEA DOVE SI TROVI IL PACCO. Sebbene abbia fatto decine di telefonate -NESSUNO RISPONDE- PENSO CHE SAREBBE IL CASO DI FAR CHIUDERE QUESTO CENTRO SDA DI VILLABATE (pa) CHE DA QUANTO LEGGO SEMBRI ESSERE IL PEGGIOR SERVIZIO SDA NELL'INTERO TERRITORIO NAZIONALE. E LA S.D.A. DOVREBBE PORVI RIMEDIO!!!! IL SERVIZIO DELLA S.D.A. CON CENTRO A VILLABATE E' "INQUALIFICABILE"
12/05/2019
Antonino Montalbano
Il peggiore Corriere che ho mai usato, hanno messo la merce in giacenza senza avere provato ad effettuare la consegna. Non consigliato
Recensioni
ho un plico in giacenza (senza motivo:scrivono che l'indirizzo è incompleto, ma ho appena controllato ed è del tutto completo); lo scopro per caso (non ho ricevuto nessun avviso) ed è del tutto impossibile mettermi in contatto con sda per ricevere il plico (stai a lungo al telefono, per poi sentirti dire dalla voce registrata che devi compilare il modulo on line); ho compilato il modulo on line e mi rispondono che deve scrivere il mittente (non vedo perchè!!!); per di più apprendo che dopo tre giorni di giacenza (domani è il terzo) il plico tornerà al mittente!!!! Manco a dirlo, l'ufficio che risponde al numero di SDA è PosteItaliane...Per evitare tutto ciò, bisognerebbe non acquistare da chi spedisce con SDA...
Il pacco che aspettavo é tornato indietro causandomi grave disagio.
Il corriere dice che é passato 2 volte senza trovare nessuno.
Forse è passato di notte quando faccio il mio turno in ospedale .....perché di giorno guarda caso c'è sempre mia suocera in casa .....
Stamattina mi arriva l’email che il pacco è in consegna e subito dopo mi arriva l’email che il pacco non è stato consegnato perché “destinatario assente” peccato che da me ci sia il portiere e che stamattina mi sia arrivato un altro pacco allo stesso orario della mancata consegna dell’altro. Sda Villabate dovrebbe aprire alle 15:30 ma li ho chiamato 17 volte fino ad adesso e sono assolutamente irraggiungibili risponde la voce registrata che dice che tutti gli operatori sono occupati, mi tiene in linea tre minuti e si stacca automaticamente la chiamata. Indecenti!
Siete da denuncia!
NON REPERIBILI TELEFONICAMENTE.
MI CHIEDO COME UN SERVIZIO NAZIONALE COME POSTE ITALIANE CONTINUI A MANTENERE UN RAPPORTO LAVORATIVO CON QUESTA AZIENDA.
SARÀ LECITO CHIEDERSI QUALI RAPPORTI SUSSISTONO TRA POSTE ITALIANE E SDA?
A NIENTE !
Passano senza citofonare e non viene lasciato neanche l'avviso.
Rispondono alla chiamata e chiudono in continuazione.
Soltanto problemi, ogni volta che vedo che la spedizione è a carico di SDA l'unica cosa che posso fare è pregare.
Non si riesce a contattare la filiale di zona
Numero verde a pagamento non attivo
Numeri fissi 7 6 non attivi uno non risponde nessuno. Servizio sotto zero mi è successo anche a Carini non funziona niente.
Sebbene abbia fatto decine di telefonate -NESSUNO RISPONDE-
PENSO CHE SAREBBE IL CASO DI FAR CHIUDERE QUESTO CENTRO SDA DI VILLABATE (pa) CHE DA QUANTO LEGGO SEMBRI ESSERE IL PEGGIOR SERVIZIO SDA NELL'INTERO TERRITORIO NAZIONALE. E LA S.D.A. DOVREBBE PORVI RIMEDIO!!!! IL SERVIZIO DELLA S.D.A. CON CENTRO A VILLABATE E' "INQUALIFICABILE"