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BRT - Palermo Ovest

Via Don Lorenzo Milani, 49, 90044 Carini PA, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 67 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
12
Bene
3
Media
3
Male
2
Terribile
47
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
Alessandra Oliveri

Purtroppo è il peggior corriere con cui mi sono trovata ad avere a che fare...vengono una sola volta e appena non trovano nessuno a casa non ritornano per il giorno successivo come si dovrebbe fare...in pratica puoi scordarti di ricevere un pacco !
04/05/2020
Nico Bellic

Puntuali, precisi, ottimo
04/05/2020
Sebastiano Reina

Le consegne non sono puntuali come dicono
04/05/2020
Vincenzo Sanzone

Poco efficienti non collaborano
04/05/2020
Dav. Butt.

Spedizioni
04/05/2020
Dago Drago

Ottimo servizio.
04/05/2020
Andrea Sirtoli

Tempi di attesa ritiro pacchi troppo lunghi
04/05/2020
cagliarder 557899

Dargli una stella é troppo, ora dopo che non consegnano in tempo è mi capita avvolte di rimamdate il pacco in cattive condizioni ,si aggiunge personale che facciamo finta cortese ma invadente ,è poi sotto le feste non mi lasciano ricevuta e mi hanno chiesto soldi in più,ho chiamato l'azienda e non dovevo dare in più ,quindi state attenti xche ci provano ,dopo giorni ricevo altro pacco é faccio presente la cosa proprio allo stesso fattorino stupito del discorso é se ne va con la coda fra le gambe senza commentare.
04/05/2020
Constantin Amarandei

Non rispettano gli orari ...mi hanno fatto perdere giorni da lavoro
04/05/2020
E I

Due giorni a chiamare inutilmente, non rispondono o fanno cadere la linea, forse credono di lavorare alla regione e si credono intoccabili, appena le cose gli andranno male e inizieranno i licenziamenti, inizieranno i piagnistei.
04/05/2020
Silvio Alagna

Centralini sempre occupati per diversi minuti prima di interrompermi la chiamata, operatrici telefoniche sgarbate e frustrate che male testimoniano una cosi' grande azienda il servizio è di bassissima qualità e obsoleto rispetto gli standard dei servizi offerti dai corrieri moderni, se avrò modo di scegliere spero di non avvalermi mai più di voi.
04/05/2020
Salvo Barretta

Personale assistenza telefonica sgarbato e poco educato. Dovrebbero fare un corso accelerato di educazione. Pessimo
04/05/2020
Marco Marco

Gli operatori telefonici..... sembra che ti stiano facendo una cortesia a ciò che in realtà E' il loro preciso dovere in quanto pagati per questo. LE DONNE POI........ BISOGNEREBBE OFFRIRE LORO QUALCHE LITRO DI CAMOMILLA E QUALCHE PILLOLA DI GENTILEZZA!!!!!!!!!!! SGARBATE è DIRE POCO.
04/05/2020
Roberto C

Non hanno voglia di lavorare ne rispetto per il cliente
04/05/2020
Antonio Mendola

Ottimo
04/05/2020
Cristofaro Cappellano

Professionalità
04/05/2020
Antonino Baglione

Corriere nazionale di indiscussa professionalità e rapidità. Personale veramente affidabile e rapido.
04/05/2020
Giuseppe Troia

Molto efficienti
04/05/2020
Salvatore Capizzi

Carini
04/05/2020
Davide Noto

Poca professionalità,operatori al telefono che addirittura prendono in giro.ho chiamato oggi ven 31 ago nel pomeriggio e l'operatore,di cui non ricordo nome purtroppo,é stato proprio maleducatissimo ed ha chiuso addirittura il telefono mentre parlavo.
04/05/2020
Tony I

Serietà ed efficenza
04/05/2020
alessandra cracolici

Peccato non si possa dare 0 di valutazione. 1 stella è anche troppo
04/05/2020
Fabio Lucarelli

Il pacco arriva in filialae il venerdì mattina con consegna prevista per il pomeriggio, ma non arriva nulla e dopo 3 giorni il tracking è ancora rimasto invariato.
Le numerose chiamate alla filiale sono state inutili, la faremo ricontattare dal intermo interessato.
Sto ancora aspettando chiamata e pacco.
04/05/2020
Natale Centineo

Solitamente il servizio è buono, ma l'ultima volta ci sono stati dei problemi di consegna. Una volta può succedere, spero non accada di nuovo.
04/05/2020
Alessio Bambina

Inefficienti e disastrosi
04/05/2020
alessandro di leo

corriere maleducato, non mi ha consegnato e sopratutto ha messo come motivazione "rifiuta senza motivo"
04/05/2020
Salvatore Capizzi

Buono
04/05/2020
Giovanni Gambino

Servizio efficiente e di qualità
04/05/2020
Aurelio Licata

Gente con poca voglia di lavorare, poco attendibili, non seri e per nulla puntuali.
Non lo consiglio per nulla.
04/05/2020
Claudio Rinicella

Incompetenti
04/05/2020
Yuki Laura

l'unico che si salva è il corriere... aspetto un pacco da due giorni, contatto la centrale, gentili mi fanno richiamare dalla sede di carini. chiamano dalla sede di carini, suona due volte e chiudono... richiamo io il numero, che mi ha chiamata. risponde la signorina del centralino, è di una scortesia rara, mi ha detto di non potermi aiutare, mi dice che richiameranno di sicuro ed ha riattaccato...
che dire... non hanno richiamato... oggi è venerdì e sono le ore 18:45...

P.s. venerdì sera ho fatto richiesta di consegna in mattinata (dalle10:00 alle12:00). alle 12:15, data la mancata consegna, chiamo, mi rispondono che la consegna avverrà dalle 14 alle 16, ribatto che io in quell'orario non ci sarò (per questo ho programmato la consegna di mattina...), lui m'interrompe dicendo di fare in modo, che ci sia qualcuno e chiude... neanche la possibilità di rinviare alla mattina dopo... ma state scherzando??? ora vediamo in che stato mi arriverà il pacco, dopo 3 giorni nel furgone...
04/05/2020
Cristian Cammalleri

Personale scortese....
04/05/2020
Marilena Cucuzza

Puntuali nelle consegne
02/05/2020
Marius Palermo

L' organizzazione e l'anima delle Aziende quando questa viene a mancare manca tutto e i clienti rimangono molto insodisfatti.
02/05/2020
Vincenzo Agrusa

Non voglio giudicare
01/05/2020
Adriano Rinaudo

Punto ritiro Bartolini. Personale efficiente.
01/05/2020
zDontPickMe_

Pessimo, li contatto perchè il pacco non è arrivato e mi dicono che il numero civico non è inserito quando in realtà si cambiate lavoro falliti.
01/05/2020
giusi Piazza

Una stella.. Perché purtroppo non c'è la possibilità di mettere zero stelle!.. Non sono mai puntuali, prendono in giro le persone e scortesi!
01/05/2020
majdi neji

Servizio pessimo per l’ennesima volta
01/05/2020
Giovanni

Non rispondono mai al telefono
01/05/2020
tony conigliaro

Pacco che originalmente doveva arrivare il 3 e ancora non è arrivato dopo 6 giorni. Nessuno risponde al telefono quando cerco di contattarli e quando qualcuno mi risponde .. "confermo consegna oggi per le 18.30" .. una stella solo perché è il minimo
01/05/2020
Caterina Amato

A da 2 giorni che aspetto il pacco inchiodata a casa e una vergogna e ancora nnt
01/05/2020
Levi Lex

Una giornata a chiamare senza avere una risposta e il pacco risulta in consegna da due giorni. Mai più!
01/05/2020
Josip Bonfix

Non rispettano mai i termini di consegna. Dicono sempre destinatario assente, pur essendo in casa. Al telefono rispondo ma con scortesia. DA EVITARE
12/05/2019
Federico Nasca

Ritardano 10 volte su 10. I pacchi spesso sono rovinati. Sono scortesi per telefono
11/05/2019
Rottweiler sguinzagliato

Oltre ai ritardi biblici pagati profumatamente (ancora aspetto...) sono di una maleducazione inaudita. Metto una stella perché non posso metterne zero.
11/05/2019
יהךה אלהינו

Servizio pietoso, a dire poco!
11/05/2019
santi piazza

Personale scortese , non disponibile, sempre nervoso , non accogliente. Forse troppo stressato
10/05/2019
ale c

Non consegnano perché il numero civico non è presente quando invece dalla mail di conferma invio spedizione da loro inviata era chiaramente indicato!!!!! Ma poi perché non contattano il recapito telefonico, mi chiedo a cosa serva... Inoltre chi risponde al centralino ha veramente tanta voglia di lavorare, detto da chi come me ha anni di call center alle spalle. COMPLINENTI!!!
10/05/2019
Gianluigi Luppina

Ho avuto un problema con una consegna e sono stati tutti gentili e premurosi.
09/05/2019
Luca Gulotta

Operatore telefonico scortese, per non dire un suino senza educazione che chiude il telefono in faccia ai clienti, sapere lavorare come servizio clienti non fa per lei
09/05/2019
Emanuel Cocuzza

Non siete seri x niente a da giorno 21 che doveva arrivare il mio pacco poi mi avete detto giorno 22 x problemi ora sene parla giorno 23 non siete seri x niente non avete rispetto x le persone che lavora e siete dei fannulloni da vergognarsi
09/05/2019
Graziella Cerchia

pessimo servizio non rispondono mai al telefono consegne in ritardo da giorni che aspetto due colli aspettano che arrivino le ore 18 x dirti ormai siamo chiusi x parlare con la sede di carini bisogna chiamare Palermo .La mia merce e stata pagata é loro stanno trattenendo dei colli non della azienda ma di un privato .mai piu spedizioni con Brt.
08/05/2019
Anna Lisa Mattarella

Corriere pessimo perche avvisano tramite sms e poi passano 1 settimana dopo. L’autista mi ha insultata perche non ero a casa. Se non ci sei ti riprogrammano la consegna tanti giorni dopo. Se li chiami per riconcordare una data, ti dicono di si e poi assolutamente fanno di testa loro mettendo date assolutamente diverse. Che senso ha? E che razza di azienda siete? Fate meno danni se chiudete e date spazio a chi in Italia ha voglia di rimboccarsi le maniche e lavora seriamente.
08/05/2019
Sergio Mannino

Ho appena chiamato per avere un informazione su un pacco che aspetto da un mese.
Capisco che il loro lavoro è fare i corrieri, ma nel fare il proprio mestiere ci vuole gentilezza e cortesia e non essere sgarbati nei confronti di un cliente, che oltre tutto educatamente ha chiesto solo delle informazioni in maniera cortese.
Parlo in questo caso di chi risponde al telefono per " l'assistenza al cliente".
Vergogna.
07/05/2019
Valentino Giudice

Evitateli se potete! A quanto pare Amazon Italia utilizza i loro servizi per le spedizioni di Palermo e provincia. Non ho mai avuto problemi con Amazon fino a che ho dovuto aver a che fare con questa azienda. Ritardi, prodotti mai consegnati, mancanza di comunicazione al cliente in caso di problemi e cattivo servizio di assistenza telefonica.
07/05/2019
Salvatore Amato

Buon rapporto qualità prezzo nelle spedizioni
05/05/2019
FreeZe -

In venti anni di negozio e lavoro con i corrieri mai mi era capitato di litigare mezzo la strada, bastava chiedere scusa e finiva lì, ma insistere nel torto non porta a nulla anzi è peggiorata in maniera irreparabile, anche perché minacciare fisicamente una persona per un pacco significa andarsi a cercare guai a parte non sapere lavorare al pubblico.
Cercherò di non utilizzare mai più brt per le spedizioni è l'unica soluzione.
05/05/2019
1alge

non si capisce perchè, ma a Carini (PA) stanno sempre a rimandare le consegne. L'ultima spiegazione, data direttamente dall'autista è stata testualmente "ar'aviri un pò di pazienza, giò". Per il dialetto si può chiudere un occhio per carità, ma "giò"??????
04/05/2018
loris marchetti

pessimo. inventano motivazioni false per consegne mai effettuate
04/05/2018
Gaia Quaranta

Operatori telefonici maleducati, non disponibili e cafoni.La filiale di Carini ha la mia merce da due giorni e mi dicono adesso di aspettare altri 3 giorni..ma scherziamo????? Come si fa a lavorare cosi?? Andate a zappare!!!!! Vergogna!!!!
04/05/2018
Pietro Gioeli

Professionali
04/05/2018
Gesù di nazareth

Società poco seria. Personale maleducato e “corriere” incapace di svolgere il proprio lavoro. Una vergogna che merita recensioni del genere.
Non adopererò mai più brt
04/05/2018
brigitte vendel

operatori telefonici piuttosti scortesi e cafoni, praticamente inutili, mandate li a casa! Dipende dalla poca voglia di lavorare......
04/05/2018
gianni cala

Puntuali nel ritiro
04/05/2018
Sabrina La Torre

Lentissimi x consegnarmi il pacco
04/05/2018
Claudia Spinnato

Personale maleducato, sgarbato e disorganizzato. Operatori telefonici cafoni. Da vomito.

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