Questa è stata una delle esperienze meno professionali della mia vita. È passato 1 mese da quando abbiamo avuto un appuntamento iniziale e abbiamo presentato i nostri documenti a Elina per preparare le nostre tasse. Abbiamo seguito più volte via e-mail e voicemail, chiedendo se è richiesto qualcos'altro, qual è la tempistica per il completamento, ecc. Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto una risposta da Elina o da chiunque altro dell'azienda. Il mio partner ed io abbiamo usato Elina per fare le nostre tasse per i 2 anni precedenti mentre vivevamo a Sydney e non abbiamo avuto problemi. Ci siamo trasferiti di nuovo in Canada a causa di Covid-19, ma abbiamo ancora bisogno di completare le nostre tasse e abbiamo deciso di usare la stessa azienda/individuo con cui avevamo familiarità.Ora siamo rimasti alla ricerca di un nuovo contabile perché sembra che City Tax Accountants abbia deciso di abbandonare uno dei loro clienti senza alcuna corrispondenza. Dato che non ho ricevuto risposta alle mie altre e-mail o messaggi vocali, sto scrivendo questa recensione per vedere se posso ottenere una risposta.