sda è convenzionato con le poste; quando effettua le consegne di pacchi per le poste, però, può capitare che l'autista non vi trovi e allora avete passato un guaio: o lascia il pacco nel portone oppure a chi capita dei vicini, oppure se ne va e abbandona il pacco stesso in un ufficio postale del circondario - senza lasciare il minimo avviso - dove i bravi 'impiegati' lo 'custodiscono' ... e praticamente non se ne sa più niente: è come se diventasse un oggetto che non appartiene a nessuno .. Per caso ho 'trovato' una spedizione 'crono' in questo modo, dopo venti giorni dalla partenza. Neanche il call center delle poste ne sapeva nulla.

Vorrei ringraziare Leon per il servizio in zona Bagno di Romagna perché è sempre stato cordiale e professionale. Mi piacerebbe che la collaborazione si mantenesse in modo continuativo nel tempo perché avere a che fare con la stessa persona rende le cose più semplici, fluide e funzionali.

Inaffidabili, farabutti, indecenti, dipendesse da me li farei sparire dal mercato...nemmeno regalata ordinero' con consegna da SDA...Se potete state ne alla larga....Vergognosi!

impossibile parlare con un operatore, assistenza online inutile, 10 giorni con un pacco in giacenza e oggi pomeriggio mi tocca fare 40 km per andare a ritirarlo. Ed è la seconda volta che mi capita. Sfortunatamente quando acquisto online non posso scegliere il corriere, ma sicuramente farò meno acquisti in futuro. R I D I C O L I

Purtroppo non si possono mettere 0 stelle.
Pagare per un disservizio ha davvero dell'incredibile.
Come possono "lavorare" in questo modo!
Numero di telefono sempre disattivato, alla mia domanda perchè non siete in grado di rispondere al telefono, mi è stato detto che aspettavano l'assistenza ( da mesi ormai ).
Quando chiedo indietro il mio pacco (filiale di Forlì) dopo 45 minuti di attesa mi viene detto che si sono sbagliati e che il mio pacco si trova a Bologna.
Bene vado a Bologna e mi dicono che il pacco è stato rispedito al mittente.
Avviso lasciato il 14/01 come può in soli 5 giorni rispedire al mittente quando sul loro sito c'è scritto che la giacenza minima è di 15 gg.....
Dire che fanno schifo è poco, sono un gruppo di ridicoli incompetenti che pensano di mettere su qualche euro con queste carognate, poveracci!

Bene ma non ottimo

Siccome non si può mettere zero mi adeguo...semplicemente ridicoli e inadeguati a fare questo mestiere

Gentili e professionali

Imbarazzanti
Professionalitá= zero

il peggio corriere in assoluto, si rifiutano di consegnare una stufa e stiamo crepando dal freddo nonostante gli sia stata pagata la spedizione, la zona disagiata e pure la consegna con la sponda, sto andando a fare denuncia ai carabinieri...

Bravi

Il sito non è funzionale per niente inserisco il numero spedizione per lo svincolo e no lo trova inserisco il numero di avviso è gli altri campi che mi chiede e mi da ripetutamente errore nella verifica se sono un robot nonostante inserisco le lettere giuste! Finalmente dopo svariate prove mi prende i dati e mi dice già svicolato! Provo a contattare la sede per telefono ed è solo con numeri a pagamento! Scarsi su tutta la linea

Pessimo!!! sono in attesa di una stufa da 1000€, sono rimasto a casa in ferie per riceverla e non è arrivata perchè l'hanno distrutta (era assicurata), pochi giorni dopo ho preso nuovamente le ferie perchè risultava in consegna e non si è fatto vivo nessuno. Al telefono non rispondono. VERGOGNA!

MI HANNO DATO CONSEGNATO UN PACCO PAGATO E NON SI PUO' PARLARE CON UN OPERATORE...QUINDI!??!!? SIAMO NEL 2019 ORMAI

Esperienza assolutamente negativa aspetto ancora un pacco che doveva arrivare 13 novebre siamo al 20 e nessuna notizia veramente incompetenti ogni volta i problemi arrivano con loro non ho parole sconsiglio altamente

Metterei zero stelle se potessi. Non si fanno trovare al telefono ma il peggio è che sono pure FALSI perchè si inventano finti tentativi di consegna. E' UN SERVIZIO PESSIMO, UN CORRIERE PESSIMO, impossibile avere a che fare con una azienda che non ti da assistenza telefonica. UN CONSIGLIO? NON SPEDITE CON SDA, e non badate alle finte recensioni che si sono fatti qua dentro

non risponde mai nessuno!

Contrariamente ad alcune recensioni ho trovato disponibilità e comprensione quindi in ultima analisi il mio giudizio è ottimo.

Non rispondono al telefono

Mi hanno lasciato il pacco fuori di casa. La merce rotta. I peggiori.

Penso sia il corriere peggiore in circolazione, semplicemente ogni tanto, a sua discrezione, decide di non consegnare

Personale cortese e rapidità nei pacchi serietà

Pessimo servizio. Vogliono email e numero telefonico ma se ci sono dei problemi non si viene conttatati e il proprio pacco viene lasciato in giacenza. Pessimi.

Molto gentile la signora che mi ha aiutato di trovare un pacco che non riuscivo a rintracciare , in quel di Forlì.

Ieri avevo un pacco in consegna, a fine serata controllo il motivo per cui non mi era stato recapitato a casa e mi ritrovo segnalato un tentativo di consegna fallito ad Alfero.
E te credo che è fallito, io non vivo ad Alfero nemmeno per sbaglio!
Dubito che sul pacco ci sia un indirizzo sbagliato, credo molto di più nell'incompetenza di SDA nel gestire consegne. Non ci sarebbe nemmeno bisogno, credo, di dire che nessun servizio clienti mi ha dato risposta e ad ora sono ancora qui che mi chiedo cosa ne sarà del mio pacco.
Mi tocca mettere una stella solo per riuscire a pubblicare la recensione, ma è pure troppo una!

**AGGIORNAMENTO: il pacco sono andata a ritirarlo da sola in sede, dopo essere andata già una prima volta il giorno precedente a chiedere dove fosse in consegna. Hanno cercato mille scuse per giustificare quanto sia un servizio gestito senza criterio e mi hanno pure chiesto di "essere comprensiva" sul fatto che il corriere non conosce bene la zona. CI TENGO AD INFORMARVI CHE MI E' STATO DETTO DALLA SIGNORA CHE IN QUEL MOMENTO ERA IN SEDE CHE AL NUMERO DI TELEFONO DI FORLì NON RISPONDONO MAI (lo mantengono su linea occupata) PERCHE' "CI SONO SOLO IO A LAVORARE..." e tutto il tempo che son rimasta lì dentro non ha smesso un secondo di squillare a vuoto.

Peggio della morte!!!
Mai più acquisterò on line da chi si serve di questi pagliacci.
Sto provando a chiamare da 2 giorni e il telefono è sempre occupato oppure rimani in attesa per ore.
RIDICOLI!

Servizio Orribile, numeri telefonici inutili sia il numero verde che il diretto della sede sul territorio. Il peggior disservizio di consegna in tutta Italia. Non si può pretendere niente dalle poste italiane

Mai visto una gestione dei pacchi del genere e personale più incompetente.
Ho scritto l'indirizzo e CAP esatti dove deve essere mandato il pacco, dopo 3 settimane di controllo, trovo il pacco in un'altra sedde (città) e mi scrive: Mancata consegna per dati incompleti.
Nonostante il fatto che io abbia indicato il numero del telefono ed indirizzo del destinatario, il corriere non l'ha chiamato nemmeno 1 volta a chiedere se la persona è a casa e se può ricevere la consegna e se lui stesso si trova sul posto giusto.

Chiamato SDA - personale incompetente del tutto, soltanto alla 7 chiamata dall'estero mi hanno spiegato che il pacco è al Forlì, anche se sul pacco с'è scritto CAP dell'altra città.

L'unica soluzione che mi hanno proposto, chiamare oppure (ATTENZIONE) venire a riprendere il pacco a FORLI'.

Corriere meno affidabile che esista, se fosse possibile metterei 0 stelle

Hanno segnalato "destinatario assente" senza neanche presentarsi per davvero, e quindi senza lasciare avvisi, perché se lo avessero fatto avrebbero notato che in casa c'è sempre stato qualcuno (apposta per loro). Se fosse possibile darei 0 stelle.

Brutta esperienza. Pacco da recapitare a Bertinoro, dalla mail vedo che e'ad Alfero..nn si puo'telefonare dal cellulare. Non so come recuperare il mio pacco

Pessimi se potessi darei -10!!!

I pacchi non vengono mai consegnati il giorno prestabilito, se non sapete lavorare chiudete e fate fare a chi sa e vuole lavorare

Premesso che alla MATTINA, in sede Forlì, non si trova mai nessuno..... il servizio telefonico 0543 è inesistente.... Io, però, vi do una dritta. Ho telefonato allo 0543 di SDA, di pomeriggio intorno alle 16:00 circa....piu' volte, ...nella settimana scorsa,... perché sto aspettando un pacco importante.
Mi ha risposto una signora, addetta SDA,.....gentile...gentilissima....ma così gentile...da far paura.....e stata collaborativa, ha controllato più volte, per venire a capo del problema, è stata molto accogliente verso il cliente...
Mi ha spiegato, perché a volte il servizio, fa acqua da tutte le parti...
per SDA do tre stelle....per questa signora darei tranquillamente 100 stelle.
E le faccio i miei complimenti per come svolge il suo lavoro.

Mi sono recato di mattina presto presso la sede di Forlì per intercettare un pacchetto che mi sarebbe stato recapitato oggi, con molte probabilità non trovandomi in casa. Ho ottenuto grande collaborazione e raggiunto il mio scopo. Ho modo di ricorrere anche come mittente una volta al mese alla SDA, spedendo un pacco dalla Romagna alla Toscana che quasi sempre viene consegnato il giorno dopo. Che dire, ottimo spedizioniere. Francesco

Impossibile contattarli. Hanno consegnato a forlì anzichè ad Imola. Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco, ma ho chiamato già ben 19 volte ed è sempre occupato!!!

non mi viene recapitato il pacco per dati mancanti ma in realtà sulla busta e sul pacco c'è scritto tutto compreso il mio cellulare e non è la prima volta.

Stavo leggendo i commenti e condivido il pensiero dell'ultima recensione,sono di Selvapiana e mi servo parecchio dei servizi online...come corriere ho appunto Leon e posso confermare che è uno dei pochi corrieri che con serietà svolge il suo lavoro...gentile e professionale...ho avuto la fortuna di avere lui assegnato.grazie SDA

Personale gentile e disponibile... Ma l'unica pecca è che chi consegna non legge adeguatamente le info. Comunque il pacco me lo sono ritirato da solo.

Voglio andare controcorrente e segnalare che, sebbene inizialmente abbia avuto dei problemi nella consegna del mio pacco e non sia stato subito facile mettersi in contatto con SDA per risolvere la situazione, quando mi hanno risposto finalmente al numero della sede, ho potuto essere seguita ed aiutata come si deve per portare a buon fine la spedizione. In particolare voglio ringraziare Leon, il corriere di cui mi è stato gentilmente fornito il contatto, che si è dimostrato davvero importante per risolvere il tutto al meglio. Se avrete la fortuna di affidarvi a lui, di certo apprezzerete la sua grande disponibilità nel venirvi incontro. Meno male che c'è ancora gente che prende a cuore il suo lavoro, in questa odissea delle spedizioni SDA_ Poste italiane, sia buoni operatori che corrieri.

Dopo aver letto le precedenti recensioni ero un po' perplesso ma ho dovuto ricredermi, consegna rapida e senza problemi. L'unico appunto riguarda il fatto che non comunicano l'intervallo di tempo per la consegna ma credo che sia un problema che riguarda anche altri corrieri

Ordine fatto una settimana fa tramite amazon con consegna di questo corriere con tanto di pagamento. Il pacco doveva arrivare entro la mattinata, nessuno ha suonato al campanello. Nella buchetta nessun foglio di mancato ritiro. Ora dovrò aspettare lunedì per ricevere il mio ordine quindi quasi una settimana e mezzo di attesa quando su amazon mi dava consegna in giornata odierna. Vergognosi è dire poco.

Servizio pessimo! Vergogna

Per SDA mio pacco risulta non consegnato dopo 3 tentativi di consegna : io o un familiare nei giorni indicati eravamo sicuramente presenti in casa e nessuno ha suonato al campanello, inoltre non ho trovato nessun avviso di mancato recapito nella buchetta. Ho potuto vedere il percorso del pacco grazie al sito di vendita ma dei corrieri nessuna traccia nemmeno telefonando in sede. E dire che accanto all'indirizzo metto sempre un recapito telefonico per concordare una consegna o per eventuali difficoltà. Non è la prima volta che con SDA questo succede. Servizio veramente poco efficiente.

Inaffidabile bugiardi .tutto il giorno a casa e non se ha fatto vivo nessuno indirizzo errato. Strano quello di Amazon sono arrivati senza problemi. Chiamare é impossibile forse sono occupati a consegnare i pacchi che il loro corriere non porta dei clienti pessimo servizio non meritano nemmeno 1 stella

Pagare x un pacco che ho dovuto ritirare io stesso al deposito xké un testa di minkia di corrire prima ha segnalato destinatario assente e poi indirizzo errato. Pessimo servizio .

Con loro non ho mai problemi. Il mio corriere di fiducia

veramente vergonosi la professionalita non esiste ti chiedono di andare a prendere il pacco lasciato al trove quando poi riescono a farlo, smarriscono sbattono pachi come se la roba fosse del diavolo.
anni di brutte esperienze.
parere personale basato su esperienza

È UN DISSERVIZIO

POOOOOOOSTA

Farò di tutto per evitare la prossima volta SDA!

Non mi è possibile inserire una valutazione pari a 0. Corriere maleducato e straffottente

È da circa 25 giorni che aspetto di ricevere i miei acquisti fatti su zalando, dopo tre consegne non effettuate per indirizzo errato , (secondo loro perché comunque ho sempre ricevuto la merce acquistata e consegnata da altri corrieri !!!!!!) sarò costretta ad andare alla loro sede perché dal sito non si riesce mai a fare un reclamo con esito positivo , i codici non corrispondono mai o sono insufficienti. Sconsiglio molto ma molto vivamente di servirsi di questi corrieri sono totalmente inaffidabili e in malafede !!!!!!!!!

PURTROPPO NON E' POSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE

SCONSIGLIATISSIMO!!

Inaffidabili e serietà 0..... tutta mattina che provo a contattarli e niente sto riprovando dalle 14:30 e appena rispondono nessuno parla e mettono giu non so nemmeno in quale sede si trova il mio pacco se a Forli o Forlimpopoli altrimenti lo andavo a ritirare personalmente dopo aver rimandato tutti i miei impegni e trascorso tutta la giornata in casa ad aspettare che passasse il corriere

Non meritano neanche 0 stelle, andrei direttamente in negativo! Pessimi su tutta la linea!! Ho richiesto un ritiro che mi è stato CONFERMATO (giorno e fascia oraria) per email ed il giorno stabilito non è passato nessuno! Telefonicamente non sono riuscita a concludere niente per ore e ore che ho provato e in più il numero è anche a pagamento...VERGOGNOSO! Il sito è inutile, tutti i codici di sicurezza "non sono un robot" non venivano accettai nonostante fossero tutti corretti e parliamo di almeno 20 tentativi e quando finalmente sembra essersi svegliato dalla paresi mi dice che il ritiro non è ancora stato assegnato....e allora perché confermarmi il giorno del ritiro! Giornata persa a lavoro per stare a casa, ho dovuto pagare telefonicamente senza risoluzione e mettiamoci l'rrabbiatura a 1000! Senza parole! Non c'è da fidarsi!