Veloci e precisi, nulla da obiettare- 4/05/18

I lacci non viaggiano

Lunghe file per ritirare merce che dovrebbe essere consegnata a casa.

Ottimo il servizio che offre

Chi assume personale deve selezionare persone competenti…. Oggi In attesa di una consegna, come avvisto da una mail, per caso vedo il corriere nella via adiacente attendo alla porta ma dopo un po' non vedendolo arrivare ricontrollo sul sito gls e vedo la seguene dicitura “Indirizzo errato. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna” premetto che questo indirizzo è noto a tutti i corrieri in quanto è di un centro commerciale con più di 15 attività. Come si fa a dire indirizzo errato se non ti ci sei nemmeno fermato….. preciso ho la mia attività qui dal 1984 e ricevo quotidianamente pacchi da altri corrieri senza problemi; in conclusione GLS sono il peggio che trovi

vi chedo da rispondere ,voi no siate capaci da trovare un indirizzo a macerata contrada pieve 18 e situata tra macerata e sforzacosta SP77 . perche coriere no chiama sul telefono quando no trova indirizzo ,si deve lasciare di questo lavoro .

professionali...alle 8:30 sono in grado di gestire fermo depositi

Al momento dell'ordine ho concordato l'appuntamento della consegna nella fascia mattutina ho poi anche sollecitato il corriere che avvenisse in quell'orario e in quel giorno stabilito, così non è stato ed abbiamo riprogrammato per il giorno successivo. Anche l'indomani non sono stati in grado di rispettare la consegna e l'operatrice alla quale ho chiesto spiegazioni è stata molto arrogante e maleducata.

Un pacco che doveva essere spedito a Perugia è finito a Roma senza un perché. E non è la prima volta che avviene una cosa del genere. Ogni volta che debbono spedirmi tramite la GLS tremo.

vicino all'autostrada

Molto efficace

Professionalmente preparati, servizio impeccabile, puntualità nelle consegne

Pessimi pessimi e ancora pessimi...sono due giorni che cerco di contattarli. Invece di chiamare e dire che per problemi tecnici non possono consegnare in orario sulla tracciabilità del prodotto scrivono destinatario sconosciuto...impossibile contattarli per telefono

Ottima esperienza con Gls aprofessionali, educati puntuali, affidabili

Non hanno il bancomat.. sono lenti e poco professionali.devo appoggiarmi o per forza ma ne farei a meno

Tutto nella norma sinora

Il peggiore corriere della regione Marche

Persone incompetenti

Un vero servizio....non servizio...purtroppo sono micidiali! Non consegnano nei tempi, sono inefficienti, maleducati, non hanno "tempo" di dare spiegazioni....Veri fenomeni!

Pessimo . Corriere maggior parte delle volte non si presenta per niente e arriva la mail con mancata consegna destinatario assente.

Purtroppo non si possono dare 0 stelle,chiamo per una riconsegna e il personale del centralino risponde in modo scortese e poco professionale

Normale sede di corriere

Incasinato come tutti i corrieri espressi , ho aspettato tempo per la ricerca del pacco....ma alla fine c'è l'abbiamo fatta

Professionali

Efficiente

Pessimi.
Consegna non riuscita. Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo. Pazzesco, davvero pessimi, tutte le volte che sento che mi spediranno un pacco con gls rabbrividisco. Troppe brutte esperienze.

Trovato oggi avviso che dice di essere passato per la seconda volta. Peccato che non mi sia stato messo messo nessun primo avviso nelal cassetta della posta! Telefonato alla sede e dicono che devono avere di nuovo il nulla osta del mittente per la consegna perchè, secondo loro, erano passati per due volte. Quando riceverò la merce? La riceverò?

Mai avuto brutte esperienze. Sempre cortesi e disponibili, anche oggi col mio pacco arrivato 3 giorni in anticipo.

Troppe scuse per il fermo deposito (mittente assente?? Ma dove??) Ci sono sicuramente sedi gls migliori.

Sempre gentili, consegne veloci.

Più scocciati non si può

siete un disastro GLS non riusite a portare i pacchi in tempo previsto poi avete coraggio di dire che non avete trovato il mittente a casa è voi nemmeno non avete passato a lasciare i pacchi vi dovete vergognare e avere un può di rispetto che senza di noi, voi non abbiate un lavoro

Un disastro !
Prima consegna di un pacco urgentissimo (sto in ufficio senza telefono fisso in attesa di questa consegna) il 25/08, non ero presente, lasciato avviso, chiamato sede Civitanova, risposta "nessun problema ripassiamo domani ". Seconda consegna pacco URGENTISSIMO, RIPETO, il 28/08, non ero presente in ufficio, lasciato 2° avviso, chiamato sede Civitanova, risposta "si il pacco è qui ma stasera non fa in tempo a venire perché stiamo per chiudere", risposta mia "allora vengo domattina appositamente perché la consegna è urgente", risposta gls "va bene lo teniamo qui per domattina". Il giorno 29 vado a ritirare il pacco ma il pacco è stato rimandato al mittente, nonostante la mia chiamata che passavo a ritirarlo, incredibile. Soluzione proposta da gls "se domani può tornare (il 30/08) a prenderlo lo blocco e domattina glie lo faccio trovare qui, mia risposta "certo che torno è urgente !" Risultato finale : il pacco non è stato bloccato, è stato rispedito al mittente, quindi stamattina non c'era nessuna pacco da ritirare, NONOSTANTE 3 TELEFONATE E 1 VISITA NEGLI UFFICI GLS DI CIVITANOVA. INACCETTABILE !

Discreto il servizio

Con me andato sempre tutto ok, anche servizio clienti disponibile e cortese

Classifica filiale di un Corriere, ma con personale veramente disponibile dalle 8:30 fino alle 19:30.

Le ufficio signora per telefono servizio brutisimo mai usiamo più GLS

Il pacco non arriva... dicono che non sono in casa ma nella stessa mattinata arriva il pacco di un altro corriere!

Mezz'ora di fila per ritirare un pacco in FERMO DEPOSITO è decisamente troppo.

Servizio disorganizzato

lasciano i pacchi incostuditi x le scale.i altri corrieri chiamano al Tel d ripassano se è bisogno che non trova il destinatario a casa