Molto gentili e competenti nel ritirare una lavatrice e un'asciugatrice che si sono guastate l'anno scorso a metà giugno. Prezzo molto buono per le unità rinnovate, rimozione del vecchio e installazione. La lavatrice e l'asciugatrice funzionano ancora bene quasi un anno dopo. (non spaventatevi per l'odore di vernice i primi cicli di asciugatrice va via) Sicuramente raccomandare e vorrei tornare indietro.

Dire che Sears è un nome familiare nella vendita al dettaglio statunitense è un eufemismo. La correzione era un nome familiare. Abbiamo ordinato una parte il 12/3/2016 che sul sito web Sears Parts Direct ha dichiarato in stock pronto per la spedizione. Inutile dire che 8 giorni dopo Sears ha inviato un'email in cui la parte era in arretrato. Abbiamo contattato Sears diverse volte e abbiamo ottenuto le stesse risposte scritte. Abbiamo inviato un'e-mail al CEO, Eddie Lampert a metà gennaio. Siamo stati contattati dall'Executive Member Support and Compliance che ha solo esacerbato il problema ripetendo le stesse risposte scritte. Alla fine, il pezzo non è mai stato in magazzino. Luce rossa, a causa dei problemi finanziari di Sears, stanno avendo problemi con i loro fornitori che li abbandonano.