Rosaria Del Monte: Avevo un cellulare Samsung che non si accendeva e volevo sostituire la batteria. Ho telefonato a questi ragazzi che, gentilmente, mi hanno detto di aspettare prima di acquistare la batteria nuova perchè il problema poteva essere nel buchino della ricarica. Sono andata in laboratorio e in poche ore mi hanno risolto il problema. Onesti, rapidi e gentili!

Jean Sellek: Servizio clienti un po’ farraginoso. Tuttavia conto corrente con zero spese (zero costi di bonifico e di operazioni varie) con anche uno sportello fisico a disposizione. Niente male direi.

Sono andato a prendere un soffiatore di foglie. Come indicato sull'app, era nella corsia 43. Ho passato 55 minuti ad aspettare che qualcuno lo consegnasse con un muletto. Sono andato da 4 diversi collaboratori del servizio clienti, ci sono state 5 pagine fatte e me ne sono andato 55 minuti dopo a mani vuote. Ho comprato un prodotto comparabile a Lowes Hardware a 3 minuti di distanza e la mia transazione è durata 12 minuti. La posizione a New Rochelle è molto più efficiente, ma erano fuori stock. 55 minuti, non va bene.