Marco Petrini: Manca lo sportello bancomat ma i consulenti Fineco sono veramente ottimi e preparati per ogni tipo di risposta.

Mirko Bertini: Mi servo da loro ormai da anni, e sono stato sempre trattato bene, spiegando tutte quelle cose su cui avessi dei dubbi . mi piace il modo in cui ti fanno sentire.
Hanno anche la possibilità di gestire on linea il proprio conto ed effettuare operazioni fisiche agli sportelli.

Ogni volta che vengo in questo negozio (Rout 40) non c'è nessuno che mi aiuti a trovare le cose. Oggi sono stato il primo nel reparto verniciatura e il verniciatore ha detto che sarebbe arrivato in un minuto per colorare la mia vernice. Invece ha iniziato ad aiutare un altro cliente che era appena arrivato nella corsia. Ho chiesto ad un altro impiegato se c'era qualcun altro nel reparto verniciatura. Mi ha detto: "Se vuole che la sua vernice sia fatta bene, aspetti lui". Tutto quello che doveva fare era andare ad aiutarlo con 2 clienti. Spendo almeno 200.000 dollari all'anno da Home Depot. Ed è lo stesso in quasi tutti. E sono stato in ogni Home Depot in Md. Ho anche chiamato la sede centrale di Home Depot e le situazioni sono sempre le stesse. Posso continuare a lamentarmi di diversi negozi, ma sarebbe un libro di 100 pagine prima di finire. Finché questi negozi fanno miliardi all'anno, non vi importa. Vorrei che ci fosse più concorrenza come Lowe's o Ace.