Veloci e organizzati

Una stella perché non si può dare lo zero assoluto.
La filiale di Parma è quanto di peggio si possa ricevere come servizio da un corriere.
Chiami negli uffici e ricevi maleducazione, indisponenza e aria di sufficienza... perché li hai disturbati con la telefonata.
I corrieri poi dichiarano di essere passati, non trovi nessun avviso e peggio ancora, nessuno ha citofonato.
Oppure, lasciano i pacchi al primo passante...
Un vero scempio!

Well by the look of things, they are trusted companies.

Mancata consegna per destinatario assente mi capita sempre e solo con GLS. Sempre.

lascerei 0 stelle se fosse possibile, non consegnano a san valentino è davvero il colmo!! chiamare è anche inutile. fino ad ora nessun pacco mi è arrivato ed ho sempre dovuto ritirare in magazzino. non professionale, affidatevi ad altre compagnie se il vostro pacco contiene roba fresca perchè non arriverà in tempo. sono indignata davvero.

Ottimo

Cordiali ottimi corrieri

Good courier services

Impossibile poter andare a recuperare un pacco in giacenza, viene risposto che è possibile farlo solamente per beni di prima necessità. Vorrei sapere se la sim telefonica non è un bene primario. Ma la cosa peggiore è la qualità del servizio offerta e la professionalità dimostrata. Grazie alla loro impeccabile qualità di servizio rischio di rimanere senza telefono in un periodo di così grande incertezza. Sconsigliati

Professionali e gentili

ennesima volta che dicono di essere passati ma invece non si è visto nessuno.

Dopo essere rimasta a casa per l'intera giornata , il pomeriggio mi arriva il messaggio che non mi avevano trovato. Ovviamente trattasi di bugia il corriere non era proprio passato. Sono dovuta andare in sede a ritirare il pacco. Vergognoso.

Non bisogna andare a ritirare vicino all'orario di chiusura,capiti facilmente in file lunghe

Veloci e precisi. Bravi.

Scarsa affidabilità,
Scarsa competenza,
Zero professionalità.

Molto traffico. Cortesia ed efficenti . Il periodo di Natale li mette a dura prova . Ma funzionante.

Locazione troppo fuori mano

I migliori corrieri in assoluto. Gentili e affidabili

Ho detto a tt le mie Ditte di nn servirsi più di qs corriere! Sono a dir poco scandalosi.Una stella è troppo

Merce che dal loro sito risulta: "05/12/2019 11:50 Parma Arrivata nella Sede GLS locale."
Contattati il 6, mi CONCORDANO (loro) la consegna per la mattina di sabato 7.12.19, sono le 15.15 e, naturalmente, non si è visto o sentito nessuno (lavoravano solo al mattino). Sede contattata nella mattinata per verificare eventuali rinvii, ma con esito negativo. Oggi una giornata buttata ed un'altra lo sarà lunedì dovendo restare ancora in attesa della consegna. Trattandosi di materiale da istallare è saltato, ovviamente, l'appuntamento con il tecnico. Non mi esprimo!

Metto due stelle solo perché i corrieri sono normalmente educati. Però, quando mi vengono spediti pacchi usando GLS, il mittente paga sempre 1,50 euro per contattarmi prima della consegna. Non mi hanno mai chiamata ! E intanto i soldi li trattengono!
Poi non si spiega perché il mio pacco era in sede a Parma già da ieri mattina alle 8.11 e mi è stato consegnato oggi alle 14.40. Non è sempre possibile recarsi in sede per un ritiro, altrimenti avrei chiesto una modalità di consegna diversa da quella a domicilio.

Pacco urgente atteso per un'intera giornata, non consegnato per "attività chiusa per turno" nonostante l'ufficio fosse aperto e con tre persone presenti. Recatomi in sede per recuperare il pacco non consegnato e chiedere spiegazioni, ho atteso mezz'ora per poi sentirmi dire, da un dipendente (neppure di GLS ma di una cooperativa) che, "siamo in periodo natalizio con molto lavoro e le consegne possono saltare" e che non è possibile parlare con un responsabile perché "le rimostranze vanno fatte solo via mail". Neppure il coraggio e la dignità di metterci la faccia.
Semplicemente vergognosi.

Scortesi e supponenti

Orario di consegna fissato per oggi dalle 9 alle 18. Nessuno si è presentato, io però ho perso tempo. Non avete manco un recapito telefonico. Mi toccherà recarmi alla vostra sede per non perdere altro tempo (ovviamente farò reclamo).

Stranamente disponibili e cortesi, una perla rara nel mondo dei corrieri espressi.

serietà zero, educazione zero, professionalità zero....nessuna mail, ne
telefonate, un semplice avviso nella buca delle lettere e a volte neppure quello,basta andare nella sede di Parma per capire con che tipo di improvvisati dilettanti hai a che fare..controllo sempre chi effettua la consegna dei miei acquisti on line ma a volte purtroppo non è possibile verificarlo..la domanda è: ma non vi vergognate a lavorare così?

Un corriere sempre efficace e organizzato. Facile da raggiungere con ampio parcheggio

Staff cordiale e veloce ma alcuni orari sono terribili

Pessimo !!!Se svolgersi il mio lavoro così sarei disoccupata!!!visto che avete il numero del contatto, uno squillo magari?suonare il campanello almeno due volte prima di volare via?Mai una volta che mi trovano a casa!veramente insopportabili,e ora fra 5 giorni lavorativi,??!! che avete la sede in Cina?

Grande disponibilità nella risoluzione di un problema . Grazie a Gloria per la sua professionalità e cortesia.

Bravi e veloci

lavoro

Ci vorrebbe all'interporto

Sede GLS di Parma. Personale molto gentile e preparato. Sono tutti molto attenti e disponibili. Il corriere che fa la nostra zona è in gene sempre lo stesso e cerca di venire incontro a tutti le nostre esigenze.

Precisi,veloci,cordiali...

The parcel could not be delivered as the consignee was absent ？ non chiamano！

Io penso che la parola che meglio possa descrivere i loro servizi sia IMBARAZZANTE. Personale incompetente, corrieri maleducati che ti insultano e operatori telefonici che si permettono di alzare la voce e parlare con maleducazione. Fanno veramente pena

Personale qualificato e molto molto cordiale in sede , ma anche i corrieri sono molto professionali lo consiglio sia x ritiri che x spedizioni prezzi concorrenziali.

Ringrazio Marco Sidoli per professionalita' e gentilezza

Tutto fatto in modo perfetto e veloce

Disponibili e gentili

Esperienza da INCUBO

Abbiamo chiamato GLS anticipando il numero dei pezzi da spedire e spiegando che saremmo arrivati alle 11.50 (chiusura alle 12.00). Siamo arrivati come da orario previsto, ma siamo stati aggrediti dal magazziniere che aveva fretta di ‘marcare il cartellino’ alle 11.50 e ci ha invitati ad andar via in malo modo perché erano in chiusura. Dopo un’iniziale battibecco, abbiamo consegnato la merce per l’imballo che, ahimè, non è mai potuta partire in quanto ci è stata negata la possibilità di pagare con il POS in quanto la cifra richiesta era più alta dei contanti.
A quanto pare non hanno il POS e vogliono solo i contanti (chissà perché).

Dato che Il problema è di natura legale in quanto obbligatorio e io come consumatore vorrei sentirmi tutelato... avrebbero dovuto venirci almeno incontro, visto che il problema è loro.
Non solo se ne sono fregati ma non si sono minimamente offerti di aspettare per prelevare al bancomat.
L’unico errore commesso da parte nostra è stata quella di chiamare la guardia di finanza.

Atteggiamento scandaloso, educazione e cura del cliente non pessima ma INESISTENTE.