curzio Stefano: Mi sono recato una volta sola, poiché di passaggio, per un emergenza e ho trovato un ragazzo davvero competente che, mi ha anche consigliato come muovermi. ad oggi il mio problema è in risoluzione, anche se le tempistiche, sono diverse da quelle comunicatemi. ma ringrazio di cuore il ragazzo che mi ha seguito perché mi ha dato una grande mano

Maurizio Pasquale De Simone: In linea con gli altri negozi simili. La differenza la fanno la disponibilità, la gentilezza e la reale competenza del personale.

Esperienza terribile! Il processo di appuntamento è una sofferenza. Possono darti solo una data, e poi devi aspettare la loro chiamata il giorno stesso, sperando che non annullino e che si presentino entro il limite di tempo che gli hai detto. Ci sono voluti 3 appuntamenti e 4 settimane per avere finalmente qualcuno. Ma non sapevo che il peggio doveva ancora venire. Il mio tecnico non sapeva come far funzionare il mio forno (ha detto loro che era un forno Gaggenau al momento dell'appuntamento e il tecnico mi ha detto che era qualificato per la manutenzione), poi ha passato ore a fissarlo, poi ha chiesto di vedere il mio manuale del proprietario, infine ha affermato che la scheda di controllo era difettosa! Beh, se non era un'ipotesi azzardata! Ho tagliato la perdita, ho pagato il tizio inutile e l'ho mandato via. Fatevi un favore e risparmiate tutto questo tempo e queste aggravanti!