Simonetta Mosconi: Sono stata a riparare lo smartphone samsung galaxy che aveva problemi di ricarica e dopo avermelo riconsegnato mi assicurano del suo normale funzionamento, tornata a casa mi accorgo che il problema non è stato risolto, ho pagato per una riparazione che non è avvenuta, a questo punto era meglio cambiare telefono. Mi sento presa in giro. Fare le riparazioni senza garanzia è segno di poca professionalità.

marty j: Titolare simpaticissimo e molto bravo ..i miei tatini pelosi (2pesti)sono tornati morbidosi , profumati ma sopratutto tranquilli

Voglio solo dire che sono rimasto molto colpito da come Best Buy ha gestito la pandemia. L'esperienza del cliente che ho avuto nell'ultimo anno è stata eccezionale e anche questo negozio di Allen ha fatto un lavoro fantastico nel gestire tutto. Ultimamente ho avuto alcune esperienze in cui sono dovuto andare al servizio clienti. In passato potevo essere un po' preoccupato che potesse non andare bene, ma ultimamente è stato con dipendenti attenti e cordiali che sembrano sinceramente preoccupati per me come cliente! Best Buy è sempre stato il mio negozio preferito, ma ultimamente continuano a stupirmi con l'innovazione e l'impegno per l'esperienza del cliente. Grazie mille!