Dario Dilda: Ho appena acquistato una Hypermotard 950 dopo aver cambiato 3 moto giappo in due anni. Finalmente posso dire di aver trovato la moto che fa per me. Mi ha aiutato nella scelta e nel percorso di acquisto Gianfranco che ha sempre risposto velocemente e con simpatia ad ogni mia richiesta o dubbio di qualsiasi tipo, dimostrando grande competenza e passione per il suo lavoro. Al momento della consegna mi è stata illustrata ogni funzione della moto e sono stato "coccolato" per tutta la mia esperienza in concessionaria. Un grazie a Gianfranco e a tutto lo staff di Ducati Como.

Ivano Sala: Persone eccezionali
Capaci di trasformare una semplice moto in una Superbike
Sono i numeri uno

Io e mio marito abbiamo acquistato una protezione per lo schermo 2 mesi fa e il commesso ci ha detto che non dovevamo più spedire e aspettare la sostituzione, potevamo semplicemente tornare al negozio e farcela sostituire immediatamente. Ok, bene. Recentemente, la protezione si è staccata, siamo andati oggi per farla sostituire ma ci è stato scortesemente detto che quella marca non era coperta, era un'altra marca. Mentre cercavo di spiegare quello che ci era stato detto, il commesso è stato scortese e accondiscendente con mio marito. Il suo manager si è poi unito e ha immediatamente preso le difese del suo lavoratore quando non aveva sentito la conversazione. Quindi, invece di una sostituzione per lo schermo da 50 dollari, lo avrebbe scontato del 20%. No grazie....Non farò affari dove io e mio marito siamo stati trattati male. Il servizio clienti non era una priorità nel reparto di telefonia mobile oggi. Se l'impiegato era una rappresentazione di ciò che sta imparando dal suo manager che è un problema per questo negozio.