...alle chiamate non rispondono. Telefono sempre staccato... Per il resto ottimi prezzi e servizio.

Indecenti - impossibile contattarli per telefono e non rispondono alle email

Prima ero con un altro letturista. Adesso spendo meno e sono pure gentili. Consigliato.

Pessimo non rispondono mai al telefono.Ho chiamato tutti i giorni dalle 09:30 alle 11:00 risulta sempre occupato.Io credo che lo inseriscano appositamente,perché è incredibile.
Meriterebbero un esposto alla federazione consumatori
Però velocissimi a rispondere alle recensioni negative. Meno di un'ora

Pessimo servizio! Non si riesce a contattarli, non tengono conto delle segnalazioni dei Clienti, le fatture non sono chiare. Ci sono importi inseriti in fattura a causa di presunti "ritardi" di pagamenti non attribuibili al Cliente. A fronte di chiarimenti e spiegazioni anche reiterate, non prendono minimamente in esame quello che il Cliente dice. Poca professionalità!

Prezzi esosi e scarsa reperibilità menomale non ci sono piu

Sinceramente personale molto cordiale e disponibile!! Ovviamente avendo tantissime utenze c'è da attendere.
Le ripartizioni del mio condominio vengono fatte sempre in maniera equa.
Consigliato!!!!

Competenze e disponibilità dell'operatore

eccellente servizio , prezzi onesti consiglio.

Consigliato

Cari, molto cari come servizio.

"L' unica Azienda di contabilizzazione con tre punti su Firenze e provincia.
I prezzi sono bassi se paragonati alla qualità dei servizi. "

I prezzi sono bassi ? Ma dove ? Scandicci service in 20 anni non mi ha mai fatturato da 10mg in su 2,54 euro, mai fatturato 6,50 per la contabilizzazione, mai fatturato 5,10,20 euro per solleciti pagamento !!! Un furto ! Per 18 mq 70 euro in bolletta. Sono bassi secondo lei i prezzi ? Mai pagato cosi tanto come con loro. Per non dire che ogni tre per due staccano l'acqua per lavori e non si sa mai quando torna. Pessimi e cari !

Niente di chiaro poco professionalità
Pessimo servizio carissimo

mettono delle more da 20 euro io penso siano illegali , ora sento un avvocato , se ho ragione li denuncio .e continuano a dire che staccano l'acqua al condominio

Buongiorno Firenze Acqua, perché avete un telefono costantemente staccato? Vi ho scritto una email, ma credo che non avrò risposta. Se un utente vi deve chiedere una informazione sulla bolletta o pagamenti...cosa deve fare? Chiederò all' amministratore che vi ha scelto, come fare.

Sembra impossibile contattarli per telefono. Alle mail non rispondono o dicono di chiamare per telefono. Cose da terzo mondo.

Pessima ditta. Atteggiamenti e modalità di approccio al cliente pagante al limite della civile educazione.

Come faccio a contattarvi telefonicamente?
È da una settimana che provo ma il telefono risulta sempre occupato

Azienda scarsamente professionale, non rispondono al telefono (sempre occupato) e alle mail (solo PEC) dopo settimane.

Pessimo servizio!

Prezzi modesti e sinceramente un ottimo servizio.