Banca assolutamente da evitare, peccato non poter dare zero stelle.
Servizio decisamente pessimo. Attesa di oltre un ora e mezza con solo 3 persone davanti.
Nessuna cura del cliente.
Sconsigliata.

Ci sono stata il 23/12/2019 per una pratica autorizzatami dall'INPS. Dopo oltre un'ora d'attesa un impiegato scortese e svogliato mi ha mandata via senza fare nulla. Stranamente aveva fatto lo stesso anche con la persona prima di me. Non convinta di ciò che mi ha detto ho rifatto la coda e , dopo 2 ore, ho parlato con un'impiegata gentile, compete e disponibile che ha risolto la mia situazione , che in realtà non aveva nessun problema irrisolvibile. Credo che il personale andrebbe selezionato meglio, in modo che chi non ha voglia di fare ciò per cui è pagato stia a casa.

Ci sono clienti di serie A e di serie B in tutti i sensi... i correntisti che prendono il tagliandino con la A passano sempre prima della B anche se questi ultimi stanno aspettando da ore. Sarebbe saggio aggiungere uno sportello dedicato alle B o se si vuole dare la priorità ai correntisti almeno ogni tot fare passare anche gli altri.
Personale scortese e noncurante, non la consiglierei a nessuno come banca.

persona poco professionale e scortese. non scrivo nome e cognome, se vogliono sapere mi mandino mail.

Sono in attesa da più di 1 ora per incassare un assegno... Il pensiero va alle code alle poste per pagare un bollettino negli anni 70...vergogna!!

Il telefono non esiste più e in segreteria te ne forniscono un'altro....non si riesce a contattare la filiale...

Il personale è molto cordiale, ma ci sono sempre problemi coi computer, che allungano i tempi di attesa.

E' da stamattina che cerco di mettermi in contatto con la gestrice del conto corrente associativo presso la BNL di Via XX Settembre a TORINO, lasciando il messaggio nella segreteria ... NESSUNA RISPOSTA e questo non è modo di comportarsi nè tantomeno di gestire ... firmato AGLIANO Giorgio (ASD UNICORNO STYLE)

Ottima come servizi