La peggiore esperienza di ritiro. Ho scelto il pay-at-pickup per un ordine online. Sono stato diretto e reindirizzato da diversi addetti al check out e ho dovuto aspettare più di 10 minuti prima che qualcuno guardasse il mio ordine. Poi mi è stato detto che il mio ordine non poteva essere recuperato perché non ero la persona che aveva effettuato l'ordine, anche se ero autorizzato a ritirarlo. Mi ci sono voluti quasi 30 minuti per ritirare finalmente il mio ordine. Non farò mai più acquisti lì, online o in negozio.

Questo Home Depot di solito è ok, ma...... gli impiegati non sembrano preoccuparsi. Non si preoccupano di salutare, tu dici "ciao" e loro ti fissano. Sembra che abbiano continuamente un problema con i loro dipendenti specializzati che pranzano alla stessa ora invece di scaglionarli per coprire. Infine, lo sportello del servizio clienti tende a fare confusione quando gli chiedi di trovarti un aiuto. Ho aspettato 20 minuti per sentirmi dire che gli impiegati erano entrambi in pausa pranzo e non potevano aiutarmi.