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GLS office in Ravenna

Via Achille Grandi, 104, 48100 Ravenna RA, Italy
https://www.gls-italy.com/
Recensioni: 53 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
7
Bene
4
Media
5
Male
4
Terribile
33
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Sabato 8:30AM–12PM
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Martedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Mercoledì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Giovedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Venerdì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM

Recensioni

04/05/2020
yuri frank

Incasinati forte
04/05/2020
Federico Giorgetti

Scelgo sempre i loro servizi perché se c'è un problema trovano sempre una soluzione anche ai loro stessi errori
04/05/2020
Alessandra Scalia

Molto poco rispettosi nelle consegne. Ti bloccano in casa inviando mail di consegne che mai arrivano in quella giornata.
04/05/2020
giuly felix

Stamattina ho chiamato alla Sede e sono stata ricevuta da un'operatrice che mi ha trattato in modo aggressivo pretendendo che rimanessi a casa dal lavoro per ricevere il pacco visto che il corriere era passato nella giornata e non ero presente a casa.
04/05/2020
Giovanna Di Rosa

Abbastanza benino dovrebbero essere più organizzati.
04/05/2020
Riccardo Valletti

I ragazzi che lavorano all'interno c'è la mettono tutta ma è aumentata la mole di lavoro da quando c'è Amazon e i vari siti internet e il personale è rimasto invariato.

Tempo di attesa medio 25minuti per la ricerca di un pacco.
04/05/2020
Eleonora Giuccioli

Perché meno di una stella non si può dare... Consegna in ritardo di 3 giorni, un giorno perché la merce non arrivava da Milano, il secondo nn mi hanno saputo sire perché, e il seguente perché non avevano un mezzo idoneo per il trasporto di un pacco così pesante (sapevano pesi e misure con largo anticipo). Al telefono sempre maleducati, non lasciano finire una frase e mettono in attesa, esperienza pessima, e stressante se uno deve usare corrieri per merce di lavoro...
04/05/2020
MN Redneck

Io son sempre andato bene sia in deposito che con il corriere
04/05/2020
mattia corrado

Decisamente uno dei servizi più confusionari che abbia visto
04/05/2020
Carlo Losi

Confermo Disservizio, nessuna educazione in compenso arroganza, motivo sufficiente per mandare ai miei fornitori il nominativo di altri corrieri per le spedizioni,
Sottolineo non abbiamo problemi con le altre sedi GLS che sono generalmente professionali e dedite al loro lavoro. Esperienza negativa sconsiglio di utilizzare questa filiale a Ravenna, per il resto GLS funziona bene.
Per fortuna il cliente può scegliere.
04/05/2020
Pavel Hosek

Jde o obchod s látkami.
04/05/2020
SARA URBINI

Il corriere peggiore del mondo.
04/05/2020
elio pisani

Scortesia è il primo motivo per non chiamarli più...consegnano sempre all'ultimo momento costringendoli a stare chiuso in casa tutto il giorno
04/05/2020
Alice Bordonaro

Ci sono dovuta andare un paio di volte..ed in entrambe le occasioni sono stata trattata in modo educato e professionale
04/05/2020
giuseppe lemma

Estremamente maleducati telefonicamente
04/05/2020
Marco Abbinante

Ottimo servizio
04/05/2020
Alessandro Graziani

Grande disorganizzazione da parte dell'azienda. Forse per loro problemi logistici ti comunicano la consegna di un pacco e poi non si presentano oppure viceversa passano da casa senza preavviso. Numero verde presente ma non funzionante o comunque non adeguato a risolvere la criticità. Peccato davvero.
03/22/2020
Bogdan Bucur

Schieramento per la zona " pubblica " anomala.
02/05/2020
tsunamy

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE, I PACCHI VERRANNO CONSEGNATI AD ALTRI INDIRIZZI E AD ALTRI DESTINATARI, PUR DI FINIRE IL GIRO,
MASSIMA INCOMPETENZA.
02/05/2020
serafino ferruzzi

IL PEGGIO CHE CI PUO' ESSERE TRA I CORRIERI A RAVENNA, EVITATE ASSOLUTAMENTE, PREVIO CATTIVE ESPERIENZE. SCONSIGLIO VIVAMENTE
02/05/2020
RAUL GARDINI

e tra i peggiori corrieri di ravenna, i pacchi vengono consegnati a destinatari diversi da quelli riportati dalla bolla di accompagnamento, pur di finire il giro senza pacchi, da evitare assolutamente.
02/05/2020
antonio ferruzzi

pessimo servizio, sconsigliatissimo, addirittura consegnano i pacchi ad altri indirizzi e altri destinatari, scandaloso, sconsiglio vivamente.
02/05/2020
Alessandro Ronchi

Poco affidabile e per niente puntuale. Accordata la consegna al telefono, non è arrivato nessuno per tutto il giorno.
02/05/2020
Morena Sinopoli

Consegne mancate
01/05/2020
Lorenzo Guerrini

Servizio. Buono
01/05/2020
Angela Marziliano

Sto ancora aspettando il pacco. Ho rintracciato il mio ordine e leggo che il corriere è passato.... Assolutamente falso. Chiamo per spiegazioni, mi risponde una voce femminile, mi parla velocemente come per liquidarmi. Una maleducazione unica, mi dice che il pacco è in giacenza e devo andarmelo a prendere in sede. COSAAAA,HO PAGATO LE SPESE DI CONSEGNA ED ESIGO IL MIO PACCO A CASA. MAI PIÙ.
01/05/2020
Luigia Rugolo

Ritardatari con la spedizioni, fanno aspettare a casa e rimandano di giorni in giorni. Chiami il Call center per avere spiegazioni e sapere quando arriva il pacco e ti viene risposto con una maleducazione unica, una voce femminile, arrogante, sprucida e antipatica. Un vero schifo
12/05/2019
roberto bentivogli

Chiamarli vuol dire avventurarsi in una voce maleducata, che ha fretta e ti liquida come un rompiscatole. Assolutamente vero quello che si dice di loro. Poco gentili e poco professionali
12/05/2019
Anna Vdovicenco

Cortesi e veloci
12/05/2019
alessandra sportelli negrini

Ha suonato il corriere. L'ho salutato e gli ho detto "arrivo". Il tempo di prendere le chiavi ed uscire ed era sparito! Nè pacco, nè biglietto... Il pacco l'ho poi visto il giorno dopo incastato tra la rete e il cancello. Capisco i tempi stretti, ma non si fa così!!
12/05/2019
aldo guerrini

Finché c'è Fuffi ...
12/05/2019
Federico Alpi

per l'ennesima volta a Faenza passa il solito corriere "scortese" suonando il clacson fuori dal cancello senza neppure scender come fanno tutti gli altri che fanno consegne qui da noi ed in piu' guidando come un pazzo nel ns giardino interno inchioda sulla ghiaia credendo di esser in una pista da cross....ripreso piu' volte a parole si è scusato dicendo che pioveva.....non ho parole
11/05/2019
Enrico Bellini

Veloci e merce arrivata sempre in ottimo stato
11/05/2019
valter proni

Non consigliabile, capita che se non trovano nessuno all'indirizzo lasciano il pacco vicino
al cancello
11/05/2019
Gabriella Angelucci

Ho telefonato due volte, le impiegate che mi hanno risposto hanno raccontato due cose diverse, quindi una ha detto "balle" e l'ultima è stata scostante. Per fortuna l'addetto alla consegna zona mare è stato super.
11/05/2019
Paolo Zack

A cotignola i 2 autisti sono una vergogna , merce mancante , maleducazione e roba rotta . Nonostante le mie segnalazioni non avete preso provvedimenti né avete preso provvedimenti per la merce che mancava.
10/05/2019
Carmelina Riggio

La signora del centralino è una grandissima maleducata e arrogante. Sarebbe da cacciare via .
10/05/2019
rocco bigoni

Educati ma nulla di più
09/05/2019
Arturo

Personale cortese e disponibile. Mi sono trovato bene quando ho usufruito dei loro servizi come delivery point Ikea
09/05/2019
Mariele Rossi

Non rilasciano gli avvisi di tentata consegna, gli operatori della sede sono maleducati. Poca professionalità
08/05/2019
Mugur Georgescu

Expensive fees...
08/05/2019
Stefano Santilli

Ho personalmente assistito ad un carico di un furgone...i pacchetti di Amazon venivano lanciati all'interno dei furgoni. I pacchi che erano in "mezzo" non venivano sposati ma lanciati atterra e presi a calci....sicuramente ci sono anche corrieri che fanno il loro lavoro in maniera normale....vi darei -5 stelle
08/05/2019
Mario Padroni

Professionali, comodo parcheggio
08/05/2019
samuela angelini

Bravi
08/05/2019
Yuma Pitbull

Servizio clienti scortese e maleducato... Ritardo nella cosegna... Mi dovevano portare un materasso e dopo una settimana di ritardo mi comunicano che il materasso è stato smarrito dal corriere...ma come si fa a perdere un materasso matrimoniale? Grazie a gls dormo perterra... Incompetenti allo stato puro! Ci vediami presto in filiale, cosi vediamo se la cafonaggine che avete per telefono l avete anche di persona
08/05/2019
Artem Vladymyrov

Valentina and Roberta at this office are rude and unprofessional. I recommend to avoid GLS as it is difficult to make a complain. Disgusting
08/05/2019
Leo Plala

Sono scarsi, addirittura si inventano che sono passati per il primo tentativo, disorganizzati e non puntuali.
08/05/2019
Filippo Valtancoli

Se incontri il personale gentile vai da dio.. ma altrimenti auguri.. riguardo le consegne molti corrieri sn cordiali e disponibili!

Edit cambio la mia opinione al riguardo perché ho avuto due esperienze negative.. devono avere cambiato corrieri.. per 2 volte mettono indirizzo errato quando hanno consegnato altri pacchi tranquillamente allo stesso indirizzo. Mah.
08/05/2019
Fedef Fotography

Il servizio telefonico è fortemente inadeguato. L'addetta risponde in modo arrogante e supponente pensando di sapere tutto lei. Negli anni passati non avevo mai avuto a che fare col servizio telefonico, ma solo con i fattorini e sono sempre stati educati professionali e flessibili negli orari delle consegne
08/05/2019
Vanna Selmi

Un branco di maleducati ed arroganti. Chiamo per una informazione, la receptionist già risponde scocciata, con tutta la gente che avrebbe bisogno di lavorare!!!!
08/05/2019
Denis Benvenuti

Si inventano di essere venuti...si inventano di aver lasciato un adesivo.Non può essere...perché siamo rimasti a casa...inoltre non si attacca un adesivo al campanello...si mette una ricevuta DENTRO la cassetta della posta.Inoltre siccome possiedo le telecamere...ho la conferma che non è mai venuto.
06/05/2019
maria grazia morigi

Poca gentilezza, errori nella consegna, poca educazione
06/05/2019
Anita Anderlini

servizio sufficiente

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