Mi sono fermato ieri per guardare i materassi e ho sperimentato il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato. L'uomo con cui ho parlato ha detto, il mio nome è sulla parte anteriore del negozio quindi posso fare quello che voglio, e quando la vendita non stava andando nel modo in cui aveva previsto ha bruscamente lasciato la stanza con i materassi e spento tutte le luci come me e mia madre stava lì al buio. Oltre la scortesia. Non so come questo tipo di servizio o atteggiamento possa aiutare un'azienda ad avere successo, ma so che non acquisterò mai nulla da Rozman Bros. Quest'uomo e il suo negozio non meritano nemmeno una stella.