Neal Auction è un tesoro. Ho comprato e venduto lì per più di vent'anni e non ho mai avuto una cattiva esperienza. La qualità del materiale offerto è sempre di prima qualità, e ho avuto un grande successo con le cose che ho consegnato per la vendita. Ho anche avuto il piacere di conoscere molte delle persone che lavorano da Neal. Sono professionisti - utili, amichevoli e facili da trattare. Non potrei raccomandare il posto più altamente.

Questo negozio (Gulf to Bay Bl. Clearwater, FL) è gestito molto male. Ho avuto numerosi casi di acquisto di articoli in scatola che hanno parti mancanti, articoli riconfezionati con sacchetti di hardware aperti e quando devo riprendere l'articolo finisce per essere un grosso problema. In un caso, quando ho acquistato un albero di Natale, ho dovuto restituirlo due volte con il supporto mancante. Sono tre viaggi per un solo albero! O hanno finito l'articolo o la persona non sa dov'è e impiega 10-15 minuti per trovarlo o scoprire che non è disponibile. L'ho detto all'impiegata e le ho chiesto di mandare qualcuno ad aiutarmi a caricare pesanti sacchi di roccia. Ha ignorato la mia richiesta e mi ha detto di spingere il carrello pieno di 50 sacchi di roccia attraverso il negozio fino alla loro area di carico. L'unica ragione per cui ho fatto questo acquisto lì era per ragioni di tempo e convenienza. Non è stato nessuno di questi due motivi. Come ho aperto con questa affermazione: questo negozio è estremamente mal gestito. Ill aggiungere, il loro personale ha bisogno di ulteriore formazione nelle relazioni con i clienti.