Ufficio Imps molto Accogliente lavorano A Rillento

Ho trovato persone comprensive

mattina del 14 02 2017, ore 10 circa. L'impiegata dello sportello 3 rifiuta in modo sgarbato di fornirmi indicazioni circa la compilazione del mod. F24 , per pagare un verbale intestato ancora al defunto mio papà.
Sostiene di non saperlo fare ( !!!!!!!!!! )

Location organizzata su più punti smistati a seconda delle Esigenze!@

Molto funzionale

Troppo poco personale, lunghi tempi di attesa

Svogliati e impazienti ..chissà perché ti chiedono di fornire materiale differente a seconda di con chi parli....e poi ..mi domando : ma perché a noi ci triturano il cervello con la storia della privacy facendoci firmare fogli su fogli , richiedere permessi deleghe e quant altro...e poi , in questi uffici pubblici , le scrivanie si trovano sempre a ridosso delle sale d' aspetto dove tutti possono sentire i tuoi cavoli ???! Il solito controsenso ........

Personale efficiente e preparato

Dovevo variare l'accredito della pensione da banca a posta... sono andato in questo ufficio e l'uomo con la pistola che distribuisce i ticket dopo avermi chiesto cosa dovevo fare mi ha detto che queste operazioni le fa il patronato ....sono stato calmo (perchè aveva la pistola) ho contato fino a 50 poi ho riprovato a chiedergli stessa risposta …. sono di nuovo stato calmo (perché aveva la pistola) …ho telefonato al Caf Cisl mi hanno detto di andare con il foglio della posta…. Il foglio non andava bene (ovvio) sarei dovuto ritornare il giorno dopo …dalle alle con max 12 posti numerati …quindi devi dormire li davanti… sono stato calmo…anche se non avevano la pistola….
Ho telefonato al numero verde INPS (3 volta perché le prime 2 mi hanno detto una bagasada ! ripetuta 2 volte da 2 operatori diversi … perlomeno sono coerenti) nell’ultima telefonata mi ha detto di compilare il modello AP04 farlo timbrare dalla posta ed inviarlo via mail + copia documento d’ indentità fatto inviato e dopo 2h mi hanno risposto con esito positivo !! senza PIN PEC PUCK ecc…
NOTA: l’uomo con la pistola dovrebbe limitarsi a fare il suo lavoro e non dare informazioni sbagliate ! ma bisogna dirglielo con calma perché ha la pistola…..

comunque non fosse stato per l'uomo con la pistola e le 2 info sbagliate del call-center sarebbe stata una cosa rapida ed indolore...

Non fanno passare i disabili a meno che non sono in sedia a rotelle

Poco personale, direi anche poco preparato, risposte confuse. Per nulla collaborativi e non vado oltre perché ci sarebbe anche.

Un anno per avere un documento che ancora oggi non é arrivato. Una volta é uno, poi un altro, poi un'altra procedura, poi un'altra ancora. Mille telefonate, mille email e mille versioni diverse. "Non doveva fare il modello YXZ, doveva fare il modello 447, ah ma se non l'ha fatto ormai è scaduto..." etc.. Non esiste una comunicazione chiara. Sono sconcertata.

Gentili e veloci.

Vorrei trasferire l'accreditamento della mia pensione da Banca Intesa a Poste Italiane e dopo una fila molto lenta, mi è stato dato,da un' operatrice, un modulo da compilare in parte da me e in parte da operatore Poste italiane, dopo di che dovrei ritornare all'Inps e consegnare il modulo entro il 10 di ottobre e così ,spero che entro il mese di novembre avrò l'accreditamento desiderato

Gentili agli sportelli, esaurienti nel rispondere.

Scortesi impazienti di mandare via i clienti.ho avuto a che Fare con loro due volte in entrambe le occasioni HANNO PERSO I MIEI DOCUMENTI E HO DOVUTO RIFARE LE PRATICHE.VERGOGNOSI

Personale gentile e informato,allo sportello pensioni

Rimandano a Torino e non danno tutto in loco

Non ho risolto nulla, e chi mi ha risposto non era certo tra i piu' educati. Ero un po preoccupato e confuso e alla fine ne sono uscito inferocito. Servizio scadente quello dei CC