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BRT - Siena

Via della Resistenza, 1 53035, Badesse SI, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 63 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
4
Bene
6
Media
2
Male
1
Terribile
50
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
alessio cerami

é tre giorni che provo a chiamare e non c'è verso di riuscire a parlare con un operatore è sempre occupato o con segreteria degli operatori che sono perennemente occupati...
04/05/2020
Lorenzo Cozzani

Veloce
04/05/2020
Rebecca Christophersen Gouttenoire

I corrieri vanno troppo veloce e non si fermano dopo aver picchiato!
04/05/2020
Noise SI

Mai visto un servizio così incredibilmente orrido, corriere arriva nemmeno buongiorno, gli chiedo di aspettare 2 minuti che la mia collega di lavoro dal piano di sopra avrebbe portato i soldi per il contrassegno e......mi lascia un fogliettino dicendo "passo lunedì".
Maleducazione, pessimo servizio e mancanza di rispetto in quanto nei malapena 2 minuti che lui ha aspettato ha continuamente bestemmiato e chiaramente offendeva nella sua lingua slava. SCONSIGLIO VIVAMENTE per qualsiasi fornitore e cliente di appoggiarsi a questa ditta di spedizioni sopratutto nella zona di SIENA, dato succede quasi sempre di trovare personale che NON MERITA DI LAVORARE. se avete possibilità di scelta del corriere consiglio di non farsi servire dalla BARTALINI.
04/05/2020
Alessandro Giatti

In questi ultimi anni ho acqistato diversi prodotti via Web, (poiché il mio paese non "offre" molto) dai piu piccoli a quelli ingombranti. Ogni volta le consegne sono avvenute tramite BRT, con puntualità, e gentilezza. Mi preme ringraziare l'autista "Corriere" sig. Alessandro per la sua disponibilità e professionalità!
04/05/2020
PrometheusFit Temple of Strenght

L'incompetenza di questo corriere e dei loro dipendenti è superata solo dall'arroganza e l'attitudine bugiarda dei livelli responsabili più alti. In più di un'occasione hanno considerato il pacco da me ordinato come "RIFIUTATO", solo perché non ero presente nel momento della consegna, senza passare la seconda volta come previsto DALLE LORO REGOLE INTERNE. Da EVITARE SEMPRE ed optare per l'SDA.
04/05/2020
Gianni Bernini

No via
04/05/2020
Laura Governi

Consegnano sempre in ritardo oppure scrivono destinatario assente per prendere tempo! Assolutamente pessimi!
04/05/2020
Letizia T.

Consegnata una lavatrice con imballo tutto sfatto, ho firmato "Accetto con riserva" e hanno sostituito la ricevuta che ho firmato con altra con una specie di visto che sarebbe la mia firma! Truffa piena, state alla larga da questi disonesti.
04/05/2020
Анастасия Калинина

Non ho parole... aspettavo un pacco, consegna prevista dalle 11 alle 13. Ho cambiato pure il mio orario di lavoro per essere a casa fino a l’ora di pranzo. Ero seduta proprio ACCANTO il citofono. In un certo punto arriva email con avviso di mia assenza... non ho parole! Ho corso le scale , ho guardato ovunque , non c’è ne anche un avviso da nessuna parte. Ho chiesto commercianti della via se hanno visto il corriere e tutti hanno risposto che non è passato. Vergogna ! Non è la prima volta .
04/05/2020
Marisa Giangregorio

Pessimo atteggiamento. Su Montepulciano fanno di tutto per non consegnare in quanto scomodo per loro (casale in campagna) Al telefono estremamente maleducati ed arroganti. E l'unico corriere che non consegna.
04/05/2020
Beppe

Puntualità
04/05/2020
Claudio Feltre

Precisi e ordinati nelle spedizioni...
04/05/2020
paolo capitani

Meglio non commentare, però una stella è troppo.....
04/05/2020
Federica Ravai

Per la mia esperienza ho chiamato la filiale di siena per un ritiro presso di loro e mi hanno risposto con cortesia, oggi pomeriggio sono andata a ritirare il pacchetto ed ho trovato un ragazzo professionale che mi ha servito immediatamente e in modo gentile. Anche altre volte mi hanno fatto consegne a casa sempre con puntualità. Posso dire di ritenermi soddisfatta del servizio.
04/05/2020
Valera Glavatskyy

Sta mattina dovevo ricevere un pacco, vado a controllare sul sito e vedo che "l'indirizzo è inesistente", ma dai, il consorzio operativo di Monte dei Paschi di Siena è inesistente??? Non capisco una sola cosa, perche i commercianti spediscono con sto corriere di me**a?? Non hanno né prezzi più bassi degli altri, né tempi di spedizione più veloci, non hanno neanche una filiale recensita con più di 2 stelle. Perché le aziende così esistono?
04/05/2020
dina notaro

Il personale della filiale è gentilissimo!
04/05/2020
Rossella di napoli

Da evitare. Personale sgarbato ed indisponente
Ritardi e problemi innumerevoli nelle consegne.
04/05/2020
Camilla Mugnaini

Pessimi, maleducati e cercano anche di fare i furbi se vi è pagamento in contrassegno. Acquisto abitualmente online e sono tra i peggiori corrieri da poter scegliere per effettuare spedizioni.
04/05/2020
Talida Yos

Fate veramente schifo ,corriere che doveva passare in 24 dicembre nessuna notizia ,spostata la consegna in 28 nemmeno provano a passare mandano direttamente sms come che hanno provato a consegnare ,siete i piu pessimi di corrieri esistenti .
04/05/2020
pier delaboard

Lasciano un biglietto provi a richiamarli al telefono e non rispondono
Sono vergognosi spero che le aziende non usi piu' questo corriere
04/05/2020
Carlo Armenise

Abbastanza comodo
04/05/2020
Roberto Cotena

Pessimo servizio non leggono le mail non rispondono al telefono e fanno finta di essere passati a consegnare .. pessimo ogni volta è così mai una consegna regolare
04/05/2020
piero zampino

Sto ancora aspettando la consegna fissata al 17! giornalmente spostata fino al 21 per poi vedere sul tracking "in attesa di definizione consegna". poco fa mi arriva una mail (presumo automatica) che mi dice che non sono riusciuti a consegnare il 24, ma io ero tutto il giorno in casa! ho passato tre giorni la settimana scorsa a chiamare e nessuna risposta, mandata mail stesso risultato. il 27 riprovo a chiamare oppure passo in sede a prendermelo se non l'hanno perso! mai più bartolini, ste merde !
04/05/2020
paolo cevese

se potessi metterei anche 0 stelle. Una banda di incompetenti disonesti scorbutici. Mi hanno perso pacchi senza rimborsare una lira, negato consegne coll'alibi di un indirizzo scorretto (da 10 anni che tutti gli altri corrieri mi consegnano di tutto e di più..), non so come fanno a sopravvivere con la concorrenza che c'è...per me un mistero!
04/05/2020
davide bonucci

Ritardatari e call center insufficiente
04/05/2020
Fulvia Pettini

Non ho parole per descrivere l'arroganza e la maleducazione di chi consegna ...ho appena ricevuto un pacco e sono stata trattata malissimo...il tempo di uscire di casa ed era già ripartito..l'ho richiamato subito è tornato indietro e si è rivolto come un pazzo..e pensare che aveva parcheggiato proprio davanti a casa mia..numero civico quello..Non mi trovava!!! Andate a guardare i maiali è meglio
04/05/2020
Salvatore Palumbo

Ho inviato un pacco martedi, sono passati 3 giorni e ancora deve arrivare. Serietà 0, neanche un avviso sul ritardo o cose varie. Essendo un pacco con cibo le cose non possono stare più di 2 giorni, mi tocca buttare parte della frutta per colpa di questi dementi
04/05/2020
Michela Pazzola

Pessimi, fate semplicemente schifo, non vi sapete dare un pugno in un occhio.
Ho messo una stella perché non mi faceva pubblicare la mia opinione senza mettere almeno una stella, ma non ne meritate manco una.
04/05/2020
Andy Romi

Pensavo che il pacco (enorme) lasciato fuori dal portone di ingresso qualche anno fa fosse un caso isolato, invece, oltre a diversi ritardi nelle consegne, sono riusciti a perdermi un pacco Amazon e pochi giorni fa a dichiarare una consegna NON EFFETTUATA, sempre di un pacco amazon.... magicamente, dopo aver contattato l'assistenza amazon a riguardo, il giorno dopo il pacco è stato consegnato....
04/05/2020
Anna

Ogni volta che mi consegnano un pacco con Bartolini ho problemi... Oggi sono stata a casa tutto il giorno ad aspettare il corriere alla fine alle 16.20 sono uscita e prima di uscire dal portone ho notato che dentro la cassetta della posta ho trovato l'avviso di consegna naturalmente vuoto così non posso controllare a che ore a sono passati anche se mi chiedo com'è possibile che sono passati e non ho sentito il campanello se ero in casa. hanno suonato? Mah non credo.. Comunque chiamo il servizio clienti e mi rispondano in malo modo. Molto maleducati mi agganciano il telefono in faccia. Servizio veramente pessimo. Ora dovrebbero passare domani voglio proprio vedere... Molto scortesi, maleducati. pessimo servizio. 10000 volte meglio SDA
04/05/2020
Antonio D'ambrosio

Servizio scarsissimo e pessimo personale scortese e mai puntuali nelle consegne il venerdi non consegnano mai niente rimandano sempre al lunedi. Non lo consiglio.
04/05/2020
Irina Kuznetsova

Operatori molto scortesi ..
03/22/2020
Gianpiero Ciacci

Hanno segnato impossibile consegnare quando invece c'era gente in casa in ogni momento. Al telefono nessuna risposta mai
02/05/2020
Chiara Ricciardi

Pessimi veramente. Sempre problemi. Una volta non trovano l'indirizzo (dice inesistente) cosa non vera perché gli altri non hanno problemi. Oggi dovevano consegnarmi un pacco ,ma di venire su a casa mia no. Hanno preferito lasciarlo al bar. Il bar dista diversi km da casa mia.
02/05/2020
francesca

Fate schifo!
02/05/2020
Anna

Il peggior corriere d'Italia. Personale scortese, lasciano i pacchi sul portone di casa se non trovano nessuno e se ci sei non ti fanno neppure firmare la consegna tanto vanno di corsa. In
un caso sono dovuta andare a prendere il pacco da loro perché riprogrammavano la consegna di continuo e di giorno in giorno facendoni stare inutilmente a loro disposizione. Questo succede a lavorare al ribasso.
01/05/2020
Andy Drone

Grazie Bartolini Siena per aver prima anticipato la messa in consegna (ma chi ve lo aveva mai chiesto) di un pacco amazon per poi non consegnare proprio! bel servizio, complimentoni!!
01/05/2020
Isidoro Valseriati

Consegne mai puntuali e sistematicamente ritardate di almeno un giorno. Call center assente. Pessimi.
01/05/2020
Paolo Storace

Oggi per la terza volta hanno variato la consegna della mia merce, dopo svariate telefonate mi hanno detto che loro oggi non effettuano consegne perchè oggi è il 31 dicembre, se volete venite a ritirare voi.
Allora vorrei fare un caloroso augurio di una fine anno a tutti coloro che hanno contribuito a fregarsene del proprio lavoro con la scusa che oggi è il 31 dicembre, vi auguro che sia l'ultimo che festeggiate al lavoro perchè se continuate così l'anno prossimo, molto probabilmente, starete a casa vostra.
01/05/2020
Dino Pecci

Avete anche il coraggio di segnare il pacco come consegnato ed invece non è vero.
01/05/2020
Paolo Favilli

Serietà, professionalità, puntualità... Sicuramente non con questo corriere
01/05/2020
Daniel Bentez

Esperienza pessima, callcenter super scortesi fin dall'inizio (sembra che non li paghino per lavorare) ho chiesto informazioni riguardo un loro errore e mi è stato detto che ormai non era problema loro.
Sto procedendo con reclami tramite L'AGCOM, a cui consiglio di rivolgersi le volte che si hanno problemi con loro e per farsi rispondere (casualmente) immediatamente.
01/05/2020
massimiliano contorni

Una settimana che il mio pacco è fermo in filiale q
01/05/2020
Gaia Serangeli

Appena tornata dalla sede di siena sono,andata a ritirare un pacco e il pacco è stato perso squallidi. Mi sento rispondere signora non lo troviamo non sappiamo cosa farle . Fate veramente schifo
12/05/2019
patrizio mugnaini

Qualche giorno fa mi è arrivato un pacco per lavoro che non ero in grado di portare da solo su per le scale. Ho chiesto gentilmente di essere aiutato.
Mi è stato risposto, con atteggiamento assai ignorante: "qui c'è scritto Consegna Al Piano, quindi firma e stai zitto!".
Non capisco perché si servano ancora di questi CAFONI!!
Meno male che poco dopo è arrivato un altro corriere per un altro lavoro che, molto gentilmente, mi ha aiutato a fare quello che avrebbe dovuto fare l'autista del Bartolini.
Meno di una non è possibile, altrimenti ne darei zero di stelle, non una!
11/05/2019
Michael Codogno

Stavo aspettando un pacco per un regalo che dovevo ricevere oggi in tutti i modi... Ovviamente nessuna consegna, oltretutto nkn risponde nessuno in filiale.. Ma dico io ci voleva tanto a dirmi che non ce la facevate e venivo a prenderlo in filiale? Oltre che incapaci non siete neanche in grado di intendere e di volere.
11/05/2019
Tommaso Capanni

Sto aspettando una consegna da una settimana e doveva arrivarmi in un giorno massimo due.
11/05/2019
Angelo Stefania

Non sono per niente seri,mi chiamano lunedi' è concordo la consegna per mercoledi' tra le 14 e le 15,30, invece il corriere mi chiama il mercoledi pri ma di mezzogiorno è dice che è sotto casa: li faccio presente che la consegna doveva avvenire tra le 14 e 1530,mi dice di contattare la filiale.chiudendomi il telefono.A pomeriggio contatto la filiale e mi mette in contatto con la filiale di SIENA. DOVE NON RISPONDE NESSUNO.VADO AVANTI PER ALTRE DUE .TRE TELEFONATE PRI MA DI POTER PARLARE CON QUALCUNO E POTER PRENDERE UN NUOVO APPUNTAMENTO PER LA CONSEGNA. NON MI DILUNGO PIU' IN LA MA NON E' UN MODO DI LAVORARE.
11/05/2019
Vittoria Carli

Poca gentilezza
10/05/2019
Chiara Sebastianelli

Ho richiesto,a pagamento,il servizio di consegna in un giorno preciso e ad un orario preciso, mi arriva la mail con scritto quello che avevo richiesto più anche un altro orario totalmente diverso. Chiamo per chiedere spiegazioni e il tipo che mi risponde mi attacca il telefono nel muso. Non ho parole.
09/05/2019
Dodo Dadada

Pessimi ...
A partire dal direttore che sembra..senza sembra .è .un richione ......su 50 dipendenti 5 italiani .....il resto stranieri....
09/05/2019
Giorgio Improta

Professionalità e disoonibilita
09/05/2019
taeYOONA79 Kim

Fate schifo cambiate lavoro 0/5
08/05/2019
Paolo B

Pur avendo richiesto consegna su appuntamento, anche per la seconda volta
merce in ritardo di un giorno. E non si sa a chi rivolgersi, perché l'autista dice che non dipende da lui. Ho perso ore di lavoro per farmi trovare in casa a ricevere la merce. Vergognosi, inaffidabili, irrispettosi del tempo altrui
05/05/2019
Filippo Berni

Servizio clienti inutile. Attenzione ad accettare consegne incomplete,se vi perdono un pacco(non e' improbabile che accada)sarà molto difficile che confermino un loro errore e vi risarciscano poi.Per problemi ai clienti attuano la procedura "muro di gomma" ed è tempo sprecato contattarli via mail o telefono.
04/05/2018
Piergaetano Rinnone

Mai puntuale la consegna, al telefono non rispondono. Sconsigliato
04/05/2018
Luca Bensi

Affidabili
04/05/2018
Andronio

Servizio ottimo
04/05/2018
marinella cocchi

Non ho mai conosciuto un corriere piu cafone, arrogante, un call center di persone cosi sgarbate, inqualificate.
Assolutamente da evitare.
04/05/2018
Tibet Porta

Incredibile! Non solo chiedono di essere raggiunti a ritirare il pacchetto dove gli fa più comodo ma sono pure arroganti, se poi chiami la filiale di Siena per descrivere quanto successo ti senti rispondere che il torto è ovviamente del cliente e ti chiudono la telefonata in faccia complimenti per l’educazione. Mi stupisco che aziende come AMAZON, NESPRESSO ecc si servano di un corriere così scadente!
04/05/2018
Elena Venus

Definitivamente pensé que la primavera vez era una equivocaciòn. .ya que lo esperaba que desde Italia y cualquiera la pueda tener. .pero esta segunda vez se pasaron !!!! Esperabamos otro para estas Navidades y lo
Entregaron el paquete a otra persona del condominio que esperaba también un paquete..menos mal que fue noble. Y me lo entrego. ..
04/05/2018
gio ri

Receptionist gentile e disponibile che risolve sempre i disguidi nelle consegne

Nelle vicinanze


Ristorante pizzeria Madamadore'
Via della Resistenza, 67, 53035 Badesse SI, Italy

Etichettificio Senese S.r.l.
Via della Resistenza, 117, 53035 Monteriggioni SI, Italy

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