Dovevo ricevere un pacco, li ho aspettati non sono passati, li ho chiamati mi hanno detto che stavano arrivando. Dopo 15 minuti ho richiamato e mi è stato detto che il corriere non sarebbe più passato. Sono dovuta andare a ritirarlo io in deposito. Come corriere sono una cosa scandalosa. Da evitare nelle prossime consegne.

Velocissimi nelle consegne e puntuali

Sempre puntuali nelle consegne.Fanno bene il loro lavoro

Eccezionale

Corriere assolutamente da evitare da cancellare dall' albo autotrasportatori.
Inefficente lentissimo e male organizzato in modo generalizzato in tutta Italia con variazioni continue delle date di prevista consegna e ritardi ingiustificati per la maggioranza dei colli creando perdite di tempo e danni economici sia ai destinatari che ai mittenti

Pessimo corriere sono 4 giorni che rimandano la consegna senza un motivo valido danneggiando il mio lavoro. Meno male esistono altri che lavorano meglio.

Ma fanno caa

SEMPLICEMENTE ALLUCINANTI
SONO ANDATA IN FILIALE A PRENDERMI IL PACCO HO FATTO PRIMA

Dopo una prima recensione del tutto negativa, devo dire che il servizio è un pò migliorato.
Ultimamente il corriere conosce i recapiti della zona in cui abito e riconosco che non è semplice, trattandosi di piena campagna.

Il preavviso però arriva per email troppo a ridosso della consegna (es. alle h. 23:30 per una consegna da loro fissata per il giorno dopo)

Per quanto riguarda l'area servizi online di BRT invece è stato inutile:

- chiedere la consegna in un altro giorno/fascia oraria rispetto a quella da loro fissata, perchè i corrieri passano quando fa comodo a loro (se passano).
- dare disposizioni su una mancata consegna perchè o la si chiede allo stesso indirizzo (che a loro può risultare inesistente/inesatto anche quando è indicato correttamente), o si va a prendere la merce alla filiale di zona.
- contattare BRT all'indirizzo email principale e a quello della filiale interessata, non hanno risposto nè dato seguito alle richieste.

Veramente assurdo, non so che fare! Il pacco risulta consegnato ma a noi mai arrivato! Al telefono non rispondono...allibita! Ma la serietà ???

ho avuto un problema con indirizzo consegna, ho chiamato oggi per cercare di risolvere, centralinista scortese, maleducata, scocciata. Mi hanno fatto poi parlare con la sede di Piombino, idem, domani comunque dovrebbe arrivare il mio pacco. vediamo.

LA prossima volta come oggi a venturina Che UN vostro dipendente mi suona perche Devo enttare per forza in strada con l auto nonostante passino auto e UN vostro dipendente con UN camion grande mi suona continuamente chiamo i carabinieri..francesca

Corriere pessimo. Pacchi danneggiati, bagnati o aperti. La maggior parte delle volte saltano le consegne inventandosi di non aver trovato nessuno in casa. Malgrado le ripetute segnalazioni nulla è cambiato.

Dico solo una cosa, maleducati!
Mentre stavo parlando hanno riattaccato !
Mi sono adoperata per avvertire che non ero in casa il giorno della consegna e loro hanno risposto che la consegna era per un altro giorno...ma dal loro SMS era proprio il giorno che io non ero in casa.
Prendono pure in giro!
I ragazzi Delle consegne sono brave persone ma al centralino sono proprio non efficienti e di una supponenza gratuita!

Ancora una volta un disservizio da parte di BRT, che per motivi loro ha fermo il collo nella filiale di Piombino e impiega giorni a consegnarlo, non rispettando le date di consegna delle aziende che mi forniscono vari materiali (a cui tra l'altro pago l'urgenza). Sembra impossibile ma capita sempre e solo con BRT e sempre alla filiale di Piombino.

Indisponenti,incompetenti,maleducati e chi più ne ha più ne metta...un vero schifo!!!!

Richiamo all attenzione della direzione della brt per un servizio di informazione chiesto all ufficio presso Loc. montegemoli dove più di una volta il sig B. T. Si è dimostrato indisponente e poco professionale.

Espressi come il caffe

Gentili e professionali hanno risolto in poco tempo un disguido sulla consegna non avvenuta. Affidabili e seri.

Numeri uno

Volevo richiamare l'attenzione della direzione di invitare l'addetta alle informazioni di essere piu' professionale ed educata,come per l'addetto alle consegne.

Ladri, rubano cosa c e dentro, fate caa

Mi accodo alla recenzione di Lucia Giovinazzo :
Unico corriere che da problemi per la consegna mai avuto problemi con altri quando devi ricevere i pacchi con BRT è peggio di un parto.

Unico corriere che da problemi per la consegna mai avuto problemi con altri quando devi ricevere i pacchi con BRT è peggio di un parto

Personale disponibile

Incompetenti
Spedito pacco da 800 euro da piombino il 4 novem.2019...dicono 5 giorni lavorativi per consegna..oggi 18 novem.ancora nulla anche dopo diverse telefonate e email per sapere dove e...mi dicono e in olanda!!!!veramente deve arrivare in belgio..societe da 2 lire...aspetto qualche altro giorno e poi sara l avvocato a pensarci .cambiate mestiere cialtroni

condivido:"cambiate mestiere!!!!!" veramente pessimi nella consegna anche dopo solleciti

Pessimo servizio

Lasciate perdere!regna l'incompetenza

Poca professionalità e magazzinieri incompetenti.

Cortesia, puntualità e serietà. Ottimo!

Servizio impeccabile e grande professionalità. I numeri uno. Grazieeeeee

Ti prendono in giro per non consegnare

Gentili ed esaustivi

Velocissimi sia in consegna che al ritiro. bravissimi

Do uno perché devi dare una Stella perché avrei dato molti meno e 8 giorni che dicono domani e io sono senza bagno.... veramente una cosa senza parole...

Personale veloce e bene ...servizio ordinate e precise....GRAZIE

Il top tutti l autisti soprarutto l elba

Due giorni un pacco da Piombino per arrivare a Portoferraio non sono bastati, quando avevano assicurato che il pacco sarebbe arrivato. Cambiate mestiere, non potete lavorare nel mondo dei servizi.

Mai avuto problemi, ma dopo il contrattempo di stamani non posso che dare una valutazione positiva, in meno di un quarto d'ora era già risolto tutto!

Veloce e vicino la sede.

Gentili e professionale

Dopo due volte che hanno fissato la consegna è non passando senza nemmeno avvertire ho saputo dopo che il mio pacco dalla Toscana e finito in Sardegna la terza consegna a sorpresa non sono passati e mi hanno mandato un messaggio via @ che non mi avevano trovato in casa quando invece io mi trovavo comodamente sul divano e per di più ho anche il citofono che fotografa chiunque suona e la telecamera a circuito chiuso sempre accesa....... vergognatevi

Addetto alla consegna che lancia i pacchi letteralmente giù dal camioncino senza nessuna attenzione,pensando di non essere visto.