francesco schininà: Totalmente inaffidabili, il mio pacco è arrivato in città da Lunedi e ad oggi ancora non hanno consegnato. Posso, con estrema pazienza, capire le difficoltà ma quantomeno essere chiari col cliente sarebbe opportuno, ogni giorno una bugia e una promessa di consegna. poco professionali e maleducati. eppure basterebbe dire la verità per non indisporre il cliente. li citerò per i danni causati

mara Bartolini: L'assistenza è pari alla qualità degli elettrodomestici; zero professionalità (zero qualità materiale),zero disponibilità, zero competenza.

Sono entrata nel negozio dove a prima vista la signora Melinda mi ha guardato male e mi ha chiesto di cosa avessi bisogno. Le ho detto che avevo bisogno di restituire alcuni articoli, come faccio sempre. Poi immediatamente mi ha chiesto se avevo una ricevuta quando ho detto di no perché mi capita di non conservare tutte le mie ricevute. Ha fatto un commento all'altro dipendente dicendo che potevano essere oggetti rubati e ha chiamato il manager Oscar che è venuto con un atteggiamento ancora peggiore e ci ha detto che non potevamo restituire nulla con una ricevuta. E di occuparsene.