EMANUELA SCHINTONE: cortesia professionalità e competenza sono i punti di forza di questa ottima agenzia viaggi che propone anche molti viaggi organizzati in loco molto convenienti

Maurizio Petrini: Personale altamente professionista e allaltezza del mestiere consigliio a tutti auto ultima generszione perfette prezzo e prodotto bravi ragazzi buon lavoro

Oggi ho ricevuto un incredibile servizio clienti da Kim, Tracey e un altro ragazzo (non ho capito il suo nome) dell'impianto idraulico. Mi hanno aiutato per circa un'ora a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno per un progetto e mi hanno aiutato a dare consigli su cosa usare per essere a norma. Il servizio clienti è la ragione numero uno per cui faccio acquisti qui rispetto a Lowes. Grazie ragazzi!

Una delle peggiori esperienze con i clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Siamo andati più volte a chiedere informazioni su un avvio remoto per una trasmissione manuale. Diverso personale compreso l'installatore ha detto che non sarebbe stato un problema da installare su un manuale. Abbiamo aspettato a comprare/sistemare perché volevamo guardare tutte le nostre opzioni. Alla fine, siamo tornati per acquistare il prodotto e programmare l'installazione (inizio gennaio). Abbiamo aspettato 6 settimane per farlo installare solo perché l'installatore ci ha chiamato il giorno stesso, due ore dopo l'appuntamento, per dirci che "la politica è cambiata" e non si installa più sui manuali. Tuttavia, il ragazzo che ci ha fatto il check-in ha detto che aveva appena fatto installare il suo da questo tizio due settimane prima. Posso capire se l'installatore non era a suo agio, ma aveva tutte le informazioni sul veicolo diverse settimane prima. Se bestbuy o l'installatore ci ha contattato in anticipo invece del giorno stesso, questa sarebbe una recensione diversa.