Sono andata per un Problema di voltura..il ragazzo che mi ha fatto accomodare in fila gentile e cortese ..ho aspettato il mio turno finché non mia ha atteso una signora scortese e cafona che al mio problema mi ha detto subito che non facevano volture e maleducatamente mi invitava ad andarmene .. spero che venga licenziata perché un servizio così non si può vedere !!! Licenziatela subito !!! Per questo fatto io ho deciso di passare ad un altro gestore..dove mi hanno atteso bene e molto cortesi.

MI SONO RECATA QUESTA MATTINA PER FARE UNA PRATICA A NOME DI MIA MADRE TROVATO UN'ADDETTO ALLO SPORTELLO CORTESE , MAGARI NEGLI UFFICI PUBBLICI SI TROVASSE GENTE DEL GENERE

Chiudono alle 12:30 anziché alle 13. L'impiegata alla quale mi sono rivolto è stata molto maleducata ed irrispettosa nei miei confronti.

HO CERCATO DI FARE UNA PRATICA DI VOLTURA AL CALL CENTER MA NON SONO RIUSCITI, RECANDOMI IN QUESTO UFFICIO L'ADETTO HA CAPITO IL PROBLEMA X CUI NON RIUSCIVANO A FARE LA PRATICA ED E' RIUSCITO AD AGGIRARE L'ANOMALIA FACENDOMI LA PRATICA , RAGAZZO EDUCATO E DEVO DIRE ANCHE SIMPATICO

MI SONO REACTA IERI PRESSO QUESTO ENERGY STORE UN PO DI CODA IN QUANTO UN SOLO OPERATORE, MA EFFICACE E MOLTO EDUCATO PER GESTIRE TUTTE LE PERSONE NON HA CHIUSO NEANCHE L'UFFICIO E NON E' ANDATO NEPPURE A MANGIARE ......

mi sono recato in questo ufficio circa una settimana fa ed ho trovato un ragazzo veramante gentile ed educato che e' riuscito a risolvermi una pratica che da tempo cercavo di chiarire con il call center, ragazzo competente e professionale

Personale poco competente e maleducato, tempi di attesa lunghissimi perchè vi è un solo addetto che riceve i clienti. L'impiegato mentre ha stipulato il mio contratto ha risposto a telefonate sul suo smartphone e ha navigato sui social. La seconda volta che mi sono recata qui, sono andata via senza aver risolto nulla perchè dopo un'ora e mezza di attesa nessun nuovo numero è stato chiamato a causa di una "sosta" per un episodio di razzismo nei confronti di un cliente innescato dall'addetta. Nonostante sia lo store situato nella zona dove abito, quindi il più comodo dove recarmi, penso non ci tornerò più.

Scortesia, maleducazione, menefreghismo verso il cliente e il proprio lavoro.
E non c’era nessuno.... figuriamoci quando é pieno.
PESSIMO!!!!

Buongiorno, visita all' ENI STORE corso Palermo aTorino in data 03-08-2018 . Personale poco qualificato , incompetente e MOLTO maleducato ....aggressivo.( in particolare una signora molto abbronzata).Non ho risolto i mie problemi .Che senso ha questo ENI STORE se non risolve i problemi agli utenti ?Hanno risp alle mie domande dicendo di contattare il servizio clienti ENI.E'un servizio inutile ....come lo è' stato il servizio clienti ENI telefonico .Non perdete tempo con questo ENI STORE.Personale x niente qualificato , incompetente è molto maleducato . Io cambierò fornitore ...!!!!!

Veloce e risolutivo

Perfetto ...

Non ho messo una stella solo perché la guardia, di una ditta di sorveglianza esterna badar bene, è stata molto gentile. Una indecente fila di 5 persone davanti a me che, parlando al telefono messo a disposizione della guardia, non hanno risolto alcunché. Nessuno. Una vera e propria indecenza

All’estero si trova uno dei murales più belli di tutta TORINO. Da vedere!!!!

Pempi lunghissimi di attesa , una sola impiegata .

Dipendente non hanno voglia di lavorare e parlano con il clienti con maleducazione

Addetta ai servizi molto gentile

Scontrosa, maleducata, menefreghista.Se tutti gli addetti al lavoro ENI store sono come lei, ENI può chiudere il business.

Scortesia, incompetenza professionale e problemi con l'italiano. Tutto questo da parte dell'impiegata al desk che mi avrebbe dovuto servire questa mattina.

Indisponenti e maleducati.

VERGOGNOSO!!!!!!!!!
Mi auguro che la persona con cui ho avuto a che fare perda presto il posto di lavoro. Non ho mai incontrato tanta scortesia. E pensare che dovrebbero aiutare i clienti e non sbatterli fuori.Sembra quasi che l'impiegata istighi le persone per poter litigare.
Non ci andate mai!!!!!!

Incredibile la scortesia e la lentezza.
Gli impiegati insultano i clienti, sono i più scortesi che abbia mai visto, in particolare mi ha scioccato la donna con che tono e parole si rivolgeva ai clienti. L'uomo invece mentre mi faceva la voltura stava su Facebook e rispondeva ai messaggi sul cellulare... Come se il mio tempo e quello di quelli che aspettano non valesse nulla.
Inoltre insultano i clienti che non sanno l'italiano quando sono loro i primi ignoranti cafoni a non sapere una parola almeno di inglese.