Super veloci..è incredibile..il pacco era integro..perfetto!

Storico

Un disastro totale! Mandato 4 rotoli di tessuto dalla Spagna a Padova con arrivo confermato venerdì 27.4. Non hanno consegnato ne avvisato e dobbiamo pagare 600 Euro..... Oggi dopo vari tentativi hanno risposto al telefono (aprono alle 9.30 - sabato chiuso) confermando che l'indirizzo è sbagliato. A questo indirizzo in una zona produttiva a Noale (VE) arrivano min. 10 pacchi al giorno da vari corrieri (stranamente tutti trovano l'indirizzo...). Ci hanno confermato la consegna per dopodomani, altrimenti dobbiamo ritirare noi al magazzino di Marcon. FEDEX mai più. Oggi mandiamo qualcuno per ritirare nel loro magazzino. Sperando che la merce ci sia.

Fedex all'italiana, evvai!!! Erano precisi, perfetti, professionali... il partner e fornitore migliore che avevo. Dopo la fusione con TNT siamo andati dalle stelle alle stalle!!! Ora l'incubo peggiore è diventato realtà: ritiri che non vengono effettuati, spedizioni in ritardo, gente poco professionale... un vero disastro.Il management che ha preso questa decisione di utilizzare solo TNT per i ritiri cancellando di fatto tutto il bello di fedex dovrebbe andare a lavorare in miniera. VERGOGNA!

Need to ship items home. Agent was very helpful and pleasant.

Vengo a sapere via mail di aver ricevuto e firmato la consegna di un pacco ieri pomeriggio.
Peccato che fossi fuori casa ed i vicini assenti.
Del pacco ovviamente nessuna traccia.
Chiami il servizio clienti (a pagamento) e cade la linea due volte.
Tutto quello che fanno è aprire un reclamo ma (OVVIAMENTE) devi richiamare tu, perchè loro aggiornamenti non te ne mandano.

MERCE NON ARRIVATA NON SI SA DOVE SIA! Il tracking risulta consegnato ma non è arrivato niente
Chiamo Milano mi dicono che a loro risulta consegnato il venerdì pomeriggio (oggi siamo martedì)
Dopo 2 ore richiamo Milano sempre occupato. Marcon ha il numero a pagamento 199.....
VERGOGNOSO! Fedex mai più

Personale scortese non preparato è poco disponibile

Numero a pagamento per sapere dove si trova la.mia spedizione pagata 90 euro come priority. Arrivata dall' america in 24 ore e da marcon a casa mia in oltre 7 ore.

Cortesia, massima gentilezza e disponibilità.

Partiamo molto male non avvertono che vengono poi lasciano un biglietto scritto in inglese.. Ma siamo in italia o nel burundi.e ci sono aziende che affidano il trasporto a questi?

Il centralino mangiasoldi è inefficiente. Dopo 10€ di telefonate non so ancora se mi consegnano il pacco...

Forniamo al cliente il miglior servizio podsibile

Parte arroganza, servizio pessimo, e devi chiamare pagamento