...Angelo in pensione !!!
validi colleghi in... Azione !!!

Burocrati, dispotici

Personalmente con loro non ho avuto mai problemi, se son stato da loro è perché più volte non mi trovavano a casa, soprattutto quando sono impegnato al lavoro.
Ho incontrato sempre corrieri molto gentili.

Pessimi!!! Mi dice che ha suonato al citofono quando non l ha fatto!!! Mi ha solo chiamato al telefono che non avevo a portata di mano!!! PESSIMI

autisti precisi e professionali, simpatici e disponibili

Sono gentili

Ritardi nella consegna, pacco previsto per ieri ancora da consegnare!!! si contatta il numero a pagamento e nn ti danno nemmeno la possibilità di rimanere in attesa xké dicono che le linee sono occupate, riagganciano e ti addebitano pure 50centesimi... Una vergogna!!!

Azienda assolutamente non professionale, perdono un pacco perché non sanno gestire la logistica e fanno staccare le etichette con le indicazioni di spedizione e ovviamente non rimborsano un centesimo... Ridicoli

Come sempre numeri uno in tutto ciò che riguarda le spedizioni, puntuali e gentili

servizio preciso e puntuale, poi certo accontentare gli incontentabili e' impossibile. Leggere recensioni di chi si indigna perche' non gli hanno caricato una scatola di vino in auto e' sintomatico di poca conoscenza del servizio offerto. Per le aperture di sabato e domenica direi che bisognerebbe informarsi per tempo, ma credo che nessuna ditta di trasporti sia aperta a Natale. .. ogni tanto bisogna mettersi nei panni di questi ragazzi a cui si chiede di consegnare al 7 piano quarta porta a destra e che prima di arrivare magari una telefonatina mezz'ora prima ... Che io sappia per questi tipi di trasporto esistono dei costi extra che pero' nessuno vuole pagare... pero' siccome siamo tutti laureati alla google University ci permettiamo di criticare. Prossima volta ( mi riferisco ad una delle ultime recensioni ) il vino lo vada a prendere dal vinaio ... vedra' che con un po' di fortuna glielo caricano anche in auto

Ho sempre avuto un brutto rapporto con i corrieri. Ed invece mi devo ricredere. Ambiente professionale veloce e simpatico. Il tempo di arrivare ed in meno di 5 minuti avevo il mio prezioso pacchetto in mano, bravi. Mi dispiace anche qualche volta per loro quando i clienti maleducati mettono un brutto voto , che non meritano . Quando dicono che fanno finta di passare per esempio . Perché dovrebbero far finta di passare ? Oppure quando dicono che stanno a casa tutta la giornata e magari vanno a fare la spesa , oppure non sentono perché ... Anche quelli che bestemmiano mentre scrivono . Non fidatevi di gente così . Servizio consigliato !

Come è possibile che sotto natale non facciano consegne ne sabato ,ne domenica e neanche oggi ?sono andata a prendermi il pacco con 6 bottiglie e ho chiesto se potevano aiutarmi a caricarlo in auto e me lo ha messo per terra in mezzo alla stanza dicendo che non aveva tempo !!! Vergogna ...Non meritano di lavorare con tanta gente che farebbe carte false x lavorare !!

È una cosa assurda che un cliente debba spostarsi da casa per andare incontro al trasportatore a cui non va mai di consegnarli i pacchi a casa ,con la scusa di non riuscire a passare col camion e che non gli venga fornito un aiuto! Sempre la stessa persona,che serve la mia zona o comunque sfortunatamente me, mi obbliga a spostarmi tutte le volte,per aiutarlo,io ho 3 figli di cui uno in passeggino mi dovete dire come si possa fare!!! Se poi avete problematiche per la consegna di consegne voluminose non accettate le!!! Poi dicono che al sud non va non lavorare...parliamone!!!!

Soddisfatto.
Servizio preciso e puntuale. Anche l'assistenza molto bene.

Il personale dell'ufficio è sempre disponibile anche se c'è stato qualche disguido con i corrieri.

Ho reindirizzato un pacco in un determinato luogo ed è stato messo nel camion sbagliato, il giorno dopo sono tornata nel posto dove mi avrebbero detto che avrei trovato il pacco e invece è stato portato in altra destinazione. Servizio pessimo, vorrei votare zero ma non si può

Per me cinque stelle perche' chi critica non ha mai provato a fare questo mestiere avendo a che fare ogni giorno con persone arroganti e saccenti. Se stai aspettando un pacco sara' tua premura controllare la tracciabilita' e stare in casa ad attendere perche' non ci sono orari definiti. Pero' se avete fretta di ritirare potete sempre andare voi a ritirare al magazzino oppure andare in negozio a comprarvi la merce. Invece no, state seduti con il vostro grande culone sul divano e giudicate tutto e tutti. Poi magari non indicate neanche il numero civico omettete il numero di telefono e vi inc....te se non vi trovano. Certo vi piacerebbe avere la consegna alle 11.37 e 32 secondi , sempre che non siate sul trono a defecare e magari che vi portino anche lo stipendio a casa perche' se le cose non vanno e' un problema dello stato anzi europeo anzi mondiale. Meditate gente meditate e siate meno inc...ti con il mondo intero, invece di attendere i pacchi a casa andate in giro per negozi fate una passeggiata e fate l'amore ... fa bene alla salute al corpo ed alla mente.

Mai provato un servizio di consegna peggiore

Ottimo servizio

Tutto ok! ritiro pacco veloce, impiegati disponibili.

Sempre puntuali nelle consegne.

Come volevasi dimostrare Amazon affida a TNT e la consegna prevista per il giorno dopo avviene in ritardo se va bene di due giorni altrimenti se capita di venerdì bisogna aspettare il lunedì se va bene.

Esperienza bruttissima!!!! Lunedì, giorno della consegna ero piantata a casa aspettando il campanello e mi arriva l'sms la sera con "assenza destinatario". Riprogrammo la consegna in giorno dopo modificando i miei impegni per rimanere a casa e mettendo il mio numero di telefono nelle note al fattorino....nessun campanello,nessuna chiamata e la sera di nuovo l'sms "assenza destinatario". Ormai incannata tento di risolvere il problema usando la loro applicazione che però non ti permette ne di contattarli ne di risolvere nulla. Il loro numero con 199 a pagamento è perfettamente inutile.5 minuti a digitare numeri per parlare con un operatore e poi ti buttano giù il telefono (1,90 € buttati la prima volta e 1,50€ la seconda senza risolvere niente). "Contattaci con la Chat" inutile. Provato a chiamare la sede di via Rizzolo in orario di lavoro e non mi hanno risposto.... Tento di riprogrammare per l'ennesima volta la consegna, mi organizzo il modo che ci sia qualcuno in casa per tutto il giorno, lascio il mio numero di cellulare e la sera di nuovo l'inesorabile sms!!!!! Unica novita è aver trovato il primo avviso cartaceo in buca (Solo alla terza volta).
Sull'app mi arriva la scritta che era gia stata riprogrammata la centommillesima consegna e così aspetto fino a venerdì sera. Ancora niente pacco!!! Provo a chiamare di nuovo la sede in via Rizzolo alle 19:25 e non rispondono. Sull'app nel frattempo mi dice che il mio pacco "è in attesa di sdoganamento e istruzioni da parte mia"....ma sotto rimane la scritta "in consegna"...quindi é in consegna o no?!?!?!Dopo mille peripezie con l'app sembro finalmente riuscire a farmi tenere in deposito il pacco con quella che andrò io a ritirarlo. Finalmente dopo una settimana esatta sono andata a prenderlo in sede a Udine e racconto al responsabile tutte le mie vicissitudini lamentandomi del servizio e mi trovo il fattorino che vuole dare la colpa a me e mi dice che non mi ha chiamato perché "non aveva mica tempo da perdere..." Ho pure trovato la scatola dell'imballo tutta rotta e in parte danneggiata anche la scatola del mio prodotto! (Che almeno quello per fortuna si è salvato!!)
Che dire in conclusione?! Una stella è perfino esagerato nel loro caso!!

Se potessi dare 0 stelle lo farei volentieri. Il corriere responsabile della consegna del mio pacco ha dichiarato che l'indirizzo da me fornito (e specifico essere l'indirizzo di casa mia) non esiste, o è errato. E codesta persona non ha neppure chiamato il numero da me fornito per provare a consegnare il pacco, ha semplicemente deciso che la mia casa non esiste. Io ho pagato per una consegna rapida (dal Regno Unito) e ad ora non so nemmeno se il pacco verrà consegnato a casa mia o se noi dovremo recarci alla filiale per prendercelo. Ovviamente non hanno comunicato niente a nessuno. Spero almeno in un rimborso.

Personale abbastanza gentile e disponibile a fornire informazioni e aiuto ai clienti.

Do una stella perché servizio veramente scadente. Nonostante prenoti un servizio che propongono loro di ritiro a domicilio in cui specifichi orari e data (con anticipo di giorni e ti viene confermato), ritardano di notevoli giorni, causando così a chi spedisce documenti express con scadenze, notevoli disagi.

Precisi e roba rotta all'interno del pacco, non posso sapere però di chi sia la colpa dei colpi presi dal pacco...

Cortesia e disponibilità

Più o meno

Pessimo non mi hanno trovato la prima volta ho dato nome e indirizzo della mia vicina che è stata a casa tutto il giorno e...mi ritrovo nel sito che sono passati e non hanno trovato nessuno!! Assurdo !! Non sono proprio passati sono arrabbiata

Pacco in consegna , nessuno si è fatto sentire , qui continuano a prendere in giro la gente e non danno un servizio che è pagato un bel po' con la consegna pacchi ,Un branco di incompetenti,

Personale disponibile e gentile, ottimo servizio

Sempre puntuali

spedizione in perfetto stato ed ottimamente confezionata da parte del mittente, personale gentile e locali accoglienti.
ottimo servizio consigliato

Ritirato i pacchi (rotti e aperti) con 5 giorni di ritardo andandomeli a prendere nonostante fosse stato chiesta la consegna a domicilio. . Pessimi

Ottimo servizio, ordinato e consegnato in 24 ore come da promessa. Merce perfettamente imballata .

Io abito a Udine sud e mi capita spesso che questi non citofono ma lascialo la cartolina il numero da chiamare non funziona si può mandare il messaggio ma ti rispondono che devi fare una riconsegna non non si capisce cosa significa study consegna uno acquista su internet la spedizione è compresa si aspetta che l'oggetto arrivi a casa niente devi chiamare la sede dove tra l'altro 199 e numero 199 è un numero supera pagamento col c**** che li chiamo aspetto all'oggetto che mi arriva a casa altrimenti poi ritornare indietro sarà il venditore dopo che dovrà provvedere a cambiare spedizione perché questo spedizione davvero una ...... Non merita neanche una stella

Scritto che oggi sabato è aperto....invece è chiuso

Personale gentile e collaborativo; forse mi aspettavo qualcosa di più. Mai spedito nulla fuori Europa... due spiegazioni in più e anche una mano "pratica" (compilazione documenti di spedizione).

Do una stella ma se potessi darei 0...attendevo un pacco dalla Spagna già pagato e uno da pagare 16.50..credendo fosse quello da pagare mia madre ha ritirato lasciando i 16,50 al corriere che se li è intascati senza dire nulla... Arrabiatissima ho mandato mail.. Mi han risposto 5 o 6 uffici ma solo x prendermi in giro evidentemente.. Rimborso zero!!! Vegognosi!!!!

ottimo servizio

Consegna in super ritardo, pagato il supplemento per la spedizione veloce 24h, pacco arrivato in 5 giorni...

Do una stella perchè non posso darne zero.
Consegna in super ritardo, 5 giorni dopo la data prevista, era merce urgente per la mia azienda, il mancato ricevimento nei termini previsti ci ha causato un danno d'immagine verso i nostri clienti. L'assistenza clienti non ha fatto niente, anzi se n'è fregata altamente. Tra l'altro non è la prima volta che mi consegnano merce in ritardo, e addirittura tempo fa un autista è arrivato a ritirare un pacco visibilmente ubriaco. Assolutamente NON CONSIGLIATO, non spedite con loro, ci sono altri corrieri seri e competenti.

Gentilezza velocità e persone splendide

Servizio ok

Leggermente decentrato ma facilmente raggiungibile

Per adesso pessima... non hanno idea di dove sia un collo 70x45x30...e' il loro lavoro... e non sanno farlo mai piu' TNT pessimo corriere...

Servizio e disponibilità impeccabile

Sono rimasto a casa tutto il giorno e alla verifica del tracking 5 Miniutti fa perché ormai è passata tutta la giornata, sul sito leggo che il destinatario privato era assente. Per me è una vergogna, tra l'atrio dichiarare il falso può essere da denuncia. Questa è una presa in giro. Da utente Amazon Prime mi sento deluso, probabilmente il pacco non lo vedrò mai visto che mi ero organizzato appositamente. Grazie Tnt.

Ottimo servizio

Per lavoro buono

Amazon non sbaglia mai , ma con TNT la data prevista è superata, sul sito scrive che è in consegna da due giorni ! Non si è fatto vedere nessuno . Al telefono per 40 centesimi al minuto una voce registrata ti dice le stesse cose del sito . Mezza Stella per la consegna e mezza per l’assistenza .

Personale sgorbutico ed incapace nel proprio lavoro