mancata consegna con scritto "negozio chiuso per turno", peccato che siamo una famiglia e c'è sempre qualcuno in casa . ridicoli
04/05/2020
Alexis Brett
Mi è stato inviato un pacco a livello internazionale che doveva essere consegnato a casa mia, ma è stato firmato da qualcuno della tua azienda. Nessuno mi ha contattato su quando o come riceverò il mio pacco. Quando ho chiamato, sono stato disconnesso due volte. Come può una società funzionare quando qualcuno paga un sacco di soldi per avere un pacco consegnato e qualcuno in ufficio lo firma senza alcuna spiegazione?
PESSIMO! Chiedo la consegna presso la mia attività apposta per potere garantire ,in orario di negozio specificato, la presenza sempre di qualcuno e per la terza volta mi ritrovo con il tracciamento che dice Destinatario assente alle ore 09,37 del mattino. Ovviamente ero in negozio!!! Nemmeno tentata la consegna e nessuna avviso laciato in cassetta! VERGOGNA!!!!
04/05/2020
VIRGINIO TAGLIABUE
Gentilezza e servizio
04/05/2020
Davide Tantulli
I peggiori corrieri in cui mi sia mai imbattuto: passano per il ritiro e non avendomi mandato la mail con il foglio da applicare sul pacco, il corriere non ha aspettato quel minuto che ci avrei messo a compilare il foglio da lui consegnatomi. Torno domani dice. Il giorno successivo, senza neanche suonare, ha lasciato l’avviso di mancato ritiro. Un’azienda da far fallire.
04/05/2020
Riccardo Scabello
Come sempre vergognoso, fra tutti i corrieri penso proprio che sia il peggio e non si sa perché. Prendete esempio dai vostri concorrenti!!
04/05/2020
Alberto Titotto
Migliorabile
04/05/2020
Samy M
Mi sono sempre trovata bene e se vado a ritirare i pacchi in sede a Ponzano il personale è cordiale
04/05/2020
Edith Ekhoragbon
Sto aspettando una consegna, hanno il mio numero ma non chiamano. Non mi hanno neanche lasciato l'avviso e provo ad chiamare io il servizio clienti e mi parte fanno fuori 3 euro senza neanche risposta
04/05/2020
Antonietta Pessato
Incasinati nelle consegna, disponibili in sede
04/05/2020
Parry Cima
Peggio di TNT non esiste! Tempi di consegna lunghissimi, ritardi nelle risposte e sopratutto buggiardi! Ti dicono che sono passati ma in realta non è mai accaduto! TNT, Ditemi se sbaglio!
Quelli che danno 5 stelle, guardate le altre recensioni prima di dare 5 stelle. se metà delle persone hanno dato 1 stella un motivo ci sarà
04/05/2020
manuela baldan
Molto preciso e puntuale servizio OTTIMO
04/05/2020
Nicoletta dal sie
Vergognoso. Per la terza volta non mi viene consegnata la spedizione per indirizzo non corretto e sono costretta a recarmi in filiale. Indirizzo perfetto sull’etichetta. Call center inagibile da ore!!!!!
04/05/2020
Alessandro Pretotto
Corrono troppo
04/05/2020
Claudia Bressi
Personale davvero cortese e professionale.
In pochi minuti effettuano le operazioni più comuni fra cui spedizioni, ritiro merci in deposito e gestione spedizioni.
Gli orari sono comodi anche per chi come me lavora fino le or 19, sono infatti aperti fino le 19.30 da lunedì a venerdi.
04/05/2020
Riccardo Pucher Prencis
Persone in piena efficienza anche al termine dell'orario di lavoro.
04/05/2020
Erik Pieran
Cordiali
04/05/2020
Franco Tosatto
Personale gentile e disponibile....in breve tempo trovato il pacco e consegnato.....
04/05/2020
Cristiano Granello
Ho ordinato 2 volte tramite tnt e 2 volte ho avuto problemi La prima volta mi ritrovo un avviso di mancata consegna mentre sono in casa La seconda volta vedo il furgone tnt che si ferma davanti casa mia, esco e il personaggio fa retromarcia e va via facendo finta di niente , guardo il tracking su internet e mi dice pacco non consegnato perchè l' indirizzo è inesistente. Naturalmente mi devo recare in sede tnt per ritirare l' ordine in entrambi i casi. Se pago per la spedizione perchè devo essere io a ritirare l ' ordine? Non sto prima ad andare direttamente dal produttore e prenderlo li senza pagare spedizioni inutili Servizio pessimo,decisamente sconsigliato!!! Se dovete comprare una qualsiasi cosa vi consiglio di farvela spedire tramite un corriere affidabile!!!
04/05/2020
Renzo Miotto
Per lavoro e altro è ottimo, personale gentile e disponibile.
02/05/2020
Flaviu Boca
Personale gentilissimo e veloce.
02/05/2020
Mattia Bonaventura
Di solito non recensisco mai , ma veramente qui siamo a livelli da schifo . Tre volte che uso TNT e 3 volte mi sbagliano l’indirizzo dicendo Indirizzo errato . Solo loro lo sbagliano , tutti gli altri corrieri arrivano sempre senza problemi . Chiamo al centralino e mi chiedono se sono sicuro che l’indirizzo sia sbagliato ... CAZZO , SAPRÒ DOVE ABITO .... assurdo
02/05/2020
Massimo
Simpatici e gentili
01/05/2020
Derek Rusalen
ZERO!!!! VERGOGNOSI!!! Ma chi pensate di prendere in giro??? sono stato tutto il giorno ad aspettare un pacco x un cliente e online ad un certo punto nel tracking risultava 'destinatario assente'!!! 300 chiamate su uno schifoso centralino prima di parlare con qualcuno che di fronte alla mia situazione ha pensato bene a sbattere giu il telefono non sapendo che rispondee!!
01/05/2020
Alessandro Bisori
PESSIMO SERVIZIO!!! Da martedì segna in consegna e ogni giorno aggiornano la consegna ma ad oggi non è ancora stato consegnato. Lavoro tutti i giorni con i corrieri e non ho mai avuto una esperienza così negativa come con questo vettore. Oggi per l'ennesima volta scrivono ARRIVATA TARDI IN FILIALE! VERGOGNATEVI
12/05/2019
Michele De Longhi
Recatomi per ritirare un pacco consegnatomi quando non ero a casa, ho trovato servizio veloce e con personale cortese
12/05/2019
Rocco Balestrieri
Servizio inqualificabile. Contenitori di olio consegnati in condizioni deplorevoli (ed é solo un eufemismo). Mi chiedo perché la grande distribuzione continua a servirsi di questo operatore...
12/05/2019
cdr cdr
pacco consegnato nei tempi descritti, ma a mio dispiacere pur avendo scritto sopra in caratteri cubitali la scritta ''FRAGILE'' arrivato a destinazione rotto,praticamente tutto quello che era all'interno e' da buttare via...............a volte mi chiedo perche' far occupare un posto di lavoro a chi quel lavoro lo fa tanto per...........................
12/05/2019
Wilmer Baccini
Veloci.....poche chiacchere.Ottimo
12/05/2019
Elena Di Bartolomeo
Non sono mai.passati, dopo si sono inventati che l'indirizzo del destinatario era inesistente...ma per favore.....
12/05/2019
Lello Lubrano
ero in casa, mi e' arrivato un messaggio per mancata consegna. non hanno suonato il citofono, come faccio a sapere quando arrivate? non posso mica aspettare li tutta la giornata?
10/05/2019
DJALMA FRANCISCO DE LIMA Francisco
Entregar rápido no mundo inteiro nota 1000
10/05/2019
cristina pedrocco
Ho dovuto mettere una stella perché Google mi obbliga ma non avrei messo manco quella. Io mi chiedo come sia possibile, per un’azienda, lavorare in questo modo. Se di lavoro si può parlare. Vi consiglio di togliere la linea telefonica direttamente così risparmiate anche sul canone.
10/05/2019
Bruno Mereu
Servizio da denuncia!
10/05/2019
Antonio Minutello
Esperienza pessima! Pacco in consegna il giorno successivo alla spedizione e quindi rimasto a casa tutto il giorno, pacco non consegnato per mancanza destinatario senza neanche mettere l’avviso. Praticamente dopo 3 giorni devo ritirare il pacco dal centro smistamento! Voglia di lavorare saltami addosso!
09/05/2019
Enrica Ristorante
Servizio pessimo, merce non recapitata. Servizio clienti anche peggiore, si pagano 0,48 centesimi al minuto e non si ottiene risposta, oppure la voce registrata dice che risponderà un operatore dall'Italia, invece si procede con voce registrata e si ottiene solo un codice di segnalazione assolutamente inutile, visto che non richiamano nè rispondono via mail. Da denuncia.
09/05/2019
urbano salvador
Esperienza, decisamente, negativa mai successa con altri corrieri. Ordinato del materiale per lavoro con urgenza con consegna rapida, il pacco gestito con rapidità dal fornitore e consegnato a TNT che lo dava in consegna entro le 19 di venerdi 23/08/2019. Alle 19:15 non ancora visto il corriere chiamiamo TNT sia al numero nazionale a pagamento che al numero di Ponzano Veneto, nessuno ha risposto. Il sabato 24/08/2019 disponibili ad andarci a ritirare il materiale nella sede del corriere, abbiamo chiamato entrambi i numeri ma nessuna risposta. Alla fine il pacco è arrivato martedì 27/08/2019 alle ore 15:26 ormai troppo tardi.... Nessuna chiamata di scuse o per avvertire del ritardo da parte di TNT. In futuro chiederò espressamente di lavoraare con altri. Arrivederci!
09/05/2019
Bidaoui Oussama
Lavoro
08/05/2019
Gianluca Menegatti
Cortesia e puntualità
08/05/2019
Giovanni P
Servizio buono
08/05/2019
Alberto Casola
Tnt Treviso. Servizio di fermo deposito lento, non è possibile aspettare mezz'ora con tre persone che devono ritirare. Mai successo una cosa del genere nelle altre filiali Tnt. Capisco le problematiche ma io devo lavorare e se un ingranaggio non funziona si blocca tutto.
08/05/2019
Nadir Bragagnini
Il servizio tnt funziona bene ma questa sede è davvero pessima! Al telefono non risponde mai nessuno! Mai!
08/05/2019
Virginio Andreuzza
Inutile tentare di contattarli al telefono se hai un problema...non rispondono mai!
07/05/2019
Gino Motorino
Che sbattimento per un pacco......
07/05/2019
Maurizio Sala
SERVIZIO PESSIMO! SITO WEB POCO PRATICO. PER INFO NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO, TI LASCIANO IN ATTESA PER SVARIATI MINUTI PER POI DISCONNETTERE LA CHIAMATA SENZA RISPONDERE. SORPRESA: LA TELEFONATA E' A PAGAMENTO, 060€ AL MINUTO! MAI PIU!
04/05/2018
ivana graziella Quercioli
Pacchi rovinati e non è possibile concordare orario.
04/05/2018
francesca M.
Veloci, cordiali e prezzi competitivi
04/05/2018
michele perinot
Funzionale
04/05/2018
claudio mancino
Pessima assistenza e ritardi nelle consegne... e molto cari
04/05/2018
Francesco Bordignon
Ho trovato un avviso per mancata consegna mentre ero in casa! Nessuno ha squillato o chiamato. Nel bollettino non era inoltre riportato gli estremi della spedizione per cui non sono stato in grado di prenotare la riconsegna con il sistema automatico TNT. Assolutamente non professionali!
04/05/2018
Alessandro Montini
Metto una stella perché non se ne possono mettere meno, ricevo pacchi tutti i giorni è l'unico corriere espresso con cui abbia avuto problemi è stato TNT... Pacchi schiacciati autisti maleducati merce arrivata in ritardo notifiche di Amazon su pacchi non consegnati perché destinatario non presente quando il luogo di consegna è un locale pubblico aperto dalle 7 di mattina alle 2 di notte!!! Per non parlare del callcenter a pagamento che non appena si cerca di spiegare che si ha un problema ti sbatte giù il telefono. non aggiungo altro per non diventare offensivo!!!!
04/05/2018
federico casanova
1 stella solo perchè l'ozione 0 non è contemplata, servizio imbarazzante!!!!
04/05/2018
Alberto Talamini
Voto all'impiegato Moreno : 5 - In una giornata di sciopero dei trasporti (quindi decisamente bollente) ha servito ogni persona con gentilezza e chiarezza! Nel mio caso ha fornito pure informazioni sul futuro arrivo del pacco e modalità di ritiro (particolari necessità le mie) Voto al servizio TNT : 2 - informazioni errate e scarsa chiarezza
04/05/2018
Pierfranco Rossi
Questo è il comoportamento di TNT 13/10/2017 TREVISO La spedizione e' in consegna in data odierna 13/10/2017 TREVISO La spedizione e' in gestione 12/10/2017 TREVISO La spedizione e' in consegna in data odierna 12/10/2017 TREVISO La spedizione e' in gestione 11/10/2017 ZIBIDO La spedizione e' regolarmente partita Come potete vedere il pacco è stato spedito 11/10, il 12/10 era in consegna ma ... stranamente il 13/10 è in gestione e sempre il 13/10 è in consegna. Ore 14 del 13/10 nessun pacco è stato consegnato. Inoltre al numero ( a pagamento ) non risponde NESSUNO. VERGOGNA !!! VERGOGNA !!! VERGOGNA !!!
04/05/2018
Gianmario Mies
tutto il giorno ad aspettare un pacco e non si è visto.. sentito nessuno!!!poca serietà!!
04/05/2018
marcello michielin
Pessimi. Pacco importante con destinatario indirizzo di ufficio (con insegna) consegnato ad una terza persona, ufficio diverso, cognome diverso. Il servizio clienti non permette di parlare con nessuno.
04/05/2018
Sonia Stona
Servizio pessimo!!!! Sms dava consegna il giorno seguente e ciò nn è avvenuto. Call center che cade continuamente la linea. Pessimo!
04/05/2018
Federica Bissè
Servizio davvero pessimo...consegna prevista in giornata...pacco non pervenuto...il giorno dopo verificando lo stato della spedizione online vedo che risulta "non consegnabile causa indirizzo, numero civico o citofono inesistente"...cosa impossibile visto che tutti i corrieri passano e suonano senza problemi. Il call center lasciamo perdere. Sembra davvero che gli autisti si facciano allegramente i cavoli propri e che lascino da parte le consegne che non hanno voglia o tempo di fare. Non è la prima volta che riscontro un problema di questo tipo e ora che ho l'ennesima riprova posso davvero confermare il mio pensiero...servizio pessimo
04/05/2018
Danilo Borlenghi
Sono veloci ed affidabili nelle consegne, il personale ti supporta nella gestione burocratica.
Recensioni
Chiedo la consegna presso la mia attività apposta per potere garantire ,in orario di negozio specificato, la presenza sempre di qualcuno e per la terza volta mi ritrovo con il tracciamento che dice Destinatario assente alle ore 09,37 del mattino. Ovviamente ero in negozio!!!
Nemmeno tentata la consegna e nessuna avviso laciato in cassetta!
VERGOGNA!!!!
Quelli che danno 5 stelle, guardate le altre recensioni prima di dare 5 stelle. se metà delle persone hanno dato 1 stella un motivo ci sarà
In pochi minuti effettuano le operazioni più comuni fra cui spedizioni, ritiro merci in deposito e gestione spedizioni.
Gli orari sono comodi anche per chi come me lavora fino le or 19, sono infatti aperti fino le 19.30 da lunedì a venerdi.
La prima volta mi ritrovo un avviso di mancata consegna mentre sono in casa
La seconda volta vedo il furgone tnt che si ferma davanti casa mia, esco e il personaggio fa retromarcia e va via facendo finta di niente , guardo il tracking su internet e mi dice pacco non consegnato perchè l' indirizzo è inesistente.
Naturalmente mi devo recare in sede tnt per ritirare l' ordine in entrambi i casi.
Se pago per la spedizione perchè devo essere io a ritirare l ' ordine? Non sto prima ad andare direttamente dal produttore e prenderlo li senza pagare spedizioni inutili
Servizio pessimo,decisamente sconsigliato!!!
Se dovete comprare una qualsiasi cosa vi consiglio di farvela spedire tramite un corriere affidabile!!!
Tre volte che uso TNT e 3 volte mi sbagliano l’indirizzo dicendo Indirizzo errato .
Solo loro lo sbagliano , tutti gli altri corrieri arrivano sempre senza problemi .
Chiamo al centralino e mi chiedono se sono sicuro che l’indirizzo sia sbagliato ... CAZZO , SAPRÒ DOVE ABITO .... assurdo
Io mi chiedo come sia possibile, per un’azienda, lavorare in questo modo. Se di lavoro si può parlare.
Vi consiglio di togliere la linea telefonica direttamente così risparmiate anche sul canone.
Ordinato del materiale per lavoro con urgenza con consegna rapida, il pacco gestito con rapidità dal fornitore e consegnato a TNT che lo dava in consegna entro le 19 di venerdi 23/08/2019. Alle 19:15 non ancora visto il corriere chiamiamo TNT sia al numero nazionale a pagamento che al numero di Ponzano Veneto, nessuno ha risposto. Il sabato 24/08/2019 disponibili ad andarci a ritirare il materiale nella sede del corriere, abbiamo chiamato entrambi i numeri ma nessuna risposta.
Alla fine il pacco è arrivato martedì 27/08/2019 alle ore 15:26 ormai troppo tardi.... Nessuna chiamata di scuse o per avvertire del ritardo da parte di TNT. In futuro chiederò espressamente di lavoraare con altri. Arrivederci!
Nel bollettino non era inoltre riportato gli estremi della spedizione per cui non sono stato in grado di prenotare la riconsegna con il sistema automatico TNT. Assolutamente non professionali!
Voto al servizio TNT : 2 - informazioni errate e scarsa chiarezza
13/10/2017
TREVISO
La spedizione e' in consegna in data odierna
13/10/2017
TREVISO
La spedizione e' in gestione
12/10/2017
TREVISO
La spedizione e' in consegna in data odierna
12/10/2017
TREVISO
La spedizione e' in gestione
11/10/2017
ZIBIDO
La spedizione e' regolarmente partita
Come potete vedere il pacco è stato spedito 11/10, il 12/10 era in consegna ma ... stranamente il 13/10 è in gestione e sempre il 13/10 è in consegna.
Ore 14 del 13/10 nessun pacco è stato consegnato.
Inoltre al numero ( a pagamento ) non risponde NESSUNO.
VERGOGNA !!! VERGOGNA !!! VERGOGNA !!!
Sembra davvero che gli autisti si facciano allegramente i cavoli propri e che lascino da parte le consegne che non hanno voglia o tempo di fare.
Non è la prima volta che riscontro un problema di questo tipo e ora che ho l'ennesima riprova posso davvero confermare il mio pensiero...servizio pessimo