ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Questo è il peggior servizio clienti di sempre !!!!!! Non si preoccupano degli acquirenti!!!! Abbiamo chiamato questo negozio per chiedere un articolo specifico, una delle assistenti ci ha detto che ce l'hanno !!!! Questo negozio si trova abbastanza lontano dal nostro appartamento! Siamo venuti a comprarlo! Quando siamo venuti abbiamo avuto una sorpresa! Non hanno un articolo nuovo di zecca ... Hanno solo su un piano ... Nessuno ci ha parlato di questo in un telefono !!!! Non si scusano! E nemmeno cercano di aiutarci a trovare qualcosa di familiare!!!!! Servizio terribile! Personale poco amichevole!!!!!! Non ci tornerò mai più !!!!!