ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Ho fatto un affare incredibile su un frigorifero Whirlpool con Chris e Rosie e il giorno della consegna/installazione, Robinson e Daniel hanno fatto un lavoro incredibile e hanno installato il mio nuovo frigorifero e trasferito il mio vecchio frigorifero nel garage. Vendite impressionanti e personale amministrativo e la squadra di consegna/installazione è stata fenomenale!