Mi sembra che Best Buy abbia alzato il tiro per quanto riguarda l'attenzione al cliente. Ho smesso di fare acquisti da Best Buy qualche anno fa quando ho continuato a lasciare il negozio con la sensazione che i dipendenti stessero solo passando il tempo e non avessero alcun interesse ad aiutare i clienti. Sorpresa, sorpresa, quando mia moglie ha iniziato a fare acquisti per nuovi elettrodomestici da cucina e ha finito per invitare un consulente a domicilio di Best Buy a casa nostra per prendere le misure per il doppio forno e il piano cottura.il consulente a domicilio, Kenny B., era tutto ciò che un rappresentante di servizio può desiderare. Si è presentato all'appuntamento esattamente in orario, è stato estremamente professionale e cortese. Non solo ha preso le misure, ma è stato anche in grado di impostare gli ordini per gli elettrodomestici. Ha contattato il Best Buy locale e ha organizzato la nostra transazione in modo molto organizzato. Il personale del negozio ci stava aspettando e sapeva tutto del nostro ordine. Siamo stati in grado di utilizzare i prezzi del Black Friday di due settimane fa per l'acquisto di questi grandi elettrodomestici. La transazione è andata senza problemi. Ce ne siamo andati completamente soddisfatti, ci tornerò quando l'anno prossimo sarò pronto per un nuovo frigorifero.