PcBuster©

Viale S. Michele del Carso, 11, 20144 Milano MI, Italy
https://pcbuster.it/
Recensioni: 13 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
10
Bene
0
Media
0
Male
1
Terribile
2
1 image
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 10AM–1PM,2–5PM
Martedì 10AM–1PM,2–5PM
Mercoledì 10AM–1PM,2–5PM
Giovedì 10AM–1PM,2–5PM
Venerdì 10AM–1PM,2–5PM

Recensioni

04/05/2020
giovanna biffino

Sono professionali, capaci, disponibili e gentili: per me è stata un'ottima esperienza e farò loro pubblicità perché se la meritano
04/05/2020
Andrea Cucinotta

Ho portato più volte il computer in questo negozio: la prima volta, nel marzo del 2016, mi hanno dovuto sostituire l'hard disk e la batteria, perché erano andato distrutti. Perfetto!
Poi, una settimana dopo, ho dovuto riportarlo perché, durante le riparazioni, mi hanno distrutto la ventola del PC (per pulirla) e l'ho dovuta, quindi, cambiare e ho dovuto far "sistemare" la tastiera, poiché mi era stata smontata e rimontata male, durante le riparazioni. Già questo doveva far riflettere!

Torno nell'ottobre 2017, perché la tastiera aveva problemi e gli ho anche espressamente richiesto (e scritto su un foglio) di sostituire la batteria e controllare altri eventuali problemi del PC.
Nelle settimane seguenti, per telefono, mi dicono che la tastiera è andata e, quindi, dev'essere sostituita.
Benissimo!
Però mi chiedono, insistentemente, di sostituire la scheda di memoria con una SSD (così ho capito), nonostante abbia detto più volte di no (costava più di 200 euro).
Insistevano, pure, nel dire che c'erano programmi "spazzatura" nel computer (cosa che, più avanti, è stata smentita!).
Dopo che me lo hanno "riparato", mi accorgo che hanno soltanto sostituito la tastiera e , invece di sostiutuire la batteria, hanno solo raddrizzato la presa del caricabatterie, che era storta.
Risultato? Qualche settimana dopo le "riparazioni", il PC si era quasi distrutto.
Menomale che, grazie a un altro tecnico, sono riuscito a salvare i dati.
In pratica, mi hanno solo fregato i soldi (ho speso anche troppo per il servizio richiesto!).

Il personale prende le distanze dal cliente, in maniera eccessiva, per sembrare più professionale. Invece, secondo me, risulta parecchio antipatico.
Professionalità non significa prendere le distanze dal cliente, bensì svolgere seriamente il proprio lavoro (e farlo bene, ovviamente!).
Se a questo si aggiunge che lo stesso personale cerca solo di scucire soldi al cliente, per poi fare male il proprio lavoro, direi che questo negozio è fortemente SCONSIGLIATO!!!
02/05/2020
matteo fumagalli

Disperato per un malfunzionamento del trackpad del mac (dovuto al rovesciamento di un liquido) che rendeva impossibile qualsiasi lavoro, mi sono fiondato da questo centro d'assistenza, temendo per il peggio.
Sono stati bravissimi. Dapprima mi hanno fornito un supporto telefonico a distanza, a discapito del loro guadagno. Ho seguito la procedura consigliata ma non ha funzionato, quindi l'ho portato direttamente da loro.
Nel giro di un giorno, il computer è tornato come nuovo.
Attenti, onesti, disponibili, veloci e con prezzi concorrenziali.
Ci tornerò per qualsiasi altra problematica informatica.
02/05/2020
Pier luigi Dallaturca

Molto disponibili / preparati ed un prezzo giusto e rapidi nel lavoro
04/05/2018
Dominik Billig

BEST SUPPORT EVER!!! THEY SAVED MY LIFE THAT DAY. FAST-EFFICIENT-FRIENDLY: one month ago i had a 10 day trip ahead and all of a sudden my PC broke down. PC Buster was not only the closest to my house, but they were so professional and hardworking. They fixed the entire PC. Restored everything as it was before and gave me a substitute notebook with all my data. They even offered me a continuos remote support during my trip. Without speaking properly Italian, their staff was speaking really good English. I am so thankful.
04/05/2016
alba taino

Ho un notebook Asus S200e, modello che ha la caratteristica di avere il touch screen. L'ho fatto stupidamente cadere, e il risultato è stato che, pur non danneggiando i cristalli, risultava praticamente impossibile da usare perchè il touch screen era "iperattivato" a causa delle crepe.
Dopo aver tenuto il mio pc per una settimana hanno solo potuto dirmi che non potevano aggiustarlo perchè solo Asus ha il ricambio necessario. Ho pagato i 25 euro del preventivo (pur non avendo avuto un preventivo) perchè mi sono sembrati molto gentili e disponibili, e mi sembrava avessero davvero fatto il possibile per risolvere il mio problema.
Peccato che arrivata a casa ho scoperto che è perfettamente fattibile, con un lavoro di circa trenta secondi, disattivare il touch screen. D'accordo, il mio pc ha ancora le crepe, ma almeno posso usarlo. Decisamente 25 euro buttati.
04/05/2015
Giovanni Axerio

Ho avuto un problema con il mio iphone, i ragazzi sono stati gentilissimi e oltre che aver risolto il problema mi hanno aiutato a sbrigare la pratica in apple. Cordiali e professionisti. Bravi
04/05/2015
Claire Mauvais

Lo schermo dello mio computer non funzionava, ma il ventilatore e i suoni di windows, funzionavano. Il ragazzo che era nel negozio non mi ha aiutato per niente, non ha neanche provato a vedere qual era veramente il problema.
Mi ha detto che non c'erano segni di vita ... ma non è vero. Mi ha subito proposto un computer a 390€...
04/05/2015
pepakrusty nebbia

il computer non partiva più, ed è ripartito.
tutti i miei file erano scomparsi, e me li hanno ritrovati.
gentili, simpatici, disponibili e a prezzi più che onesti.
bisognerebbe clonarli e spargerli per il mondo!
04/05/2014
Grazie Ancora

Buongiorno Sig.ra Ferrari, abbiamo controllato nei nostri database e purtroppo non esiste nessun cliente con il suo nome e cognome, quindi ci risulta difficile credere alla veridicità del suo commento, ma in caso contrario può indicarci il suo codice cliente e/o il suo codice intervento? Questi codici dovrebbe trovarli nella scheda d'intervento ( anche se abbiamo fatto un preventivo ) che le è stata rilasciata al momento della presa in carico del suo computer, scheda obbligatoria per ogni computer o device che transita nei nostri negozi. Nel caso non lo avesse, noi riteniamo il suo commento privo di fondamento, ma non si preoccupi questa è il classico comportamento della concorrenza che non riuscendo a prevalere, usa questi "mezzucci”. In attesa di sue notizie noi continueremo ad offrire il meglio di noi, offrendo il nostro servizio e le nostre capacità informatiche come sempre abbiamo fatto, coscienti di non essere perfetti ma di essere in grado di migliorare. Cordiali Saluti - Tutto lo staff di PcBuster
04/05/2013
roberto castiglioni

Li conosco da 2 anni ed oramai mi rivolgo a loro con continuità ricevendone sempre un aiuto essenziale, rapido ed esauriente, il tutto in un'atmosfera di grande cordialità e cortesia.
Professionalità e disponibilità sono i loro punti di forza.
Provare per ...credere !
04/05/2013
Gianni Olivieri

Nel quadrante Ovest di Milano è improbabile riuscire a trovare un'assistenza così tempestiva ed efficace come quella di Pc Buster di Via San Michele del Carso. Sono riusciti a risolvere un problema nel mio Pc portatile Sony Vaio che sembrava insormontabile. Già al loro primo esame del Pc hanno dimostrato competenza. Dopo solo una giornata mi hanno permesso di tornare in possesso del mio Pc in perfetta efficienza. Tutto ciò ad un prezzo onesto e con una cortesia rara.
04/05/2013
Giovanna Intesti

Ero a Milano per lavoro e mi si è rotto il computer, un bel guaio! Ho trovato pcbuster e tutto è tornato a posto, sono cortesi e professionali.

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