ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Grande concessionario con cui lavorare. Abbiamo guidato da fuori dallo stato e abbiamo negoziato la maggior parte dell'affare per telefono. L'auto era quello che hanno detto e ci hanno dato un accordo equo sul nostro scambio. Il nostro venditore Tom era paziente e ben informato. Sento che ha lavorato sodo per farci ottenere il miglior accordo possibile. Consiglio vivamente la concessionaria.