mino carrara: Veloci e gentili! Ho dovuto cambiare il prodotto per un mio errore di taglia, il giorno dopo aver spedito il reso avevo già il nuovo prodotto a casa!

Emanuela Zedda: Ragazzi giovani volenterosi e ONESTI che oggi non guasta........io emanuela personalmente so dove andare se ho bisogno

La zona di Home Depot Hanes, Winston-Salem, è un incubo assoluto. Tanti impiegati in piedi in gruppi che parlano tra di loro ma non vogliono aiutare i clienti, anche dopo aver chiesto assistenza. Alla fine sono andato al servizio clienti dove tre impiegati hanno dovuto discutere per 4 minuti su chi potevano chiamare per aiutarmi. Dopo altri 10 minuti di attesa sono andato da un altro impiegato vicino al servizio clienti che era anche lui in piedi e ho chiesto di parlare con un manager. Ha chiamato Kendall, il manager di turno, ma anche lui non si è mai presentato. Supponiamo che come manager, i suoi dipendenti seguano le sue stesse orme. Hanno perso per sempre la mia attività. Vorrei poter dare loro zero stelle come valutazione!