ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Anche se mi hanno detto che il frigorifero era nuovo (e poi alla seconda chiamata l'hanno cambiato in "come nuovo") è arrivato con ammaccature e ruggine. Hanno anche usato un altro nome Comp con lo stesso numero di telefono. Ho rifiutato la consegna e non mi rimborsano i soldi. Gli ho offerto 75 dollari per il loro servizio, ma non mi rimborseranno il resto.