ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Ho avuto dei visitatori che sono venuti in città e a cui piaceva fare shopping di antiquariato, così ho controllato in anticipo alcuni negozi della zona. Erano valutati bene su alcuni siti di viaggio ed erano terribili...selezioni sottili e prezzi molto alti. Per un'intuizione ho portato i miei parenti in un altro negozio, Treasure House Antiques, sulla 6th St NW a Winter Haven. Che scoperta! Il negozio, in una bella casa antica, è pieno di merce che si estende per stanza dopo stanza. La varietà di articoli garantisce qualcosa per tutti, e la cosa più importante, i prezzi sono favolosi! Una volta dopo l'altra ho guardato articoli interessanti, poi ho trattenuto il fiato mentre guardavo l'etichetta e sono rimasto sbalordito da quanto fosse un buon affare. Ha reso lo shopping continuo un vero piacere. Tornerò e raccomanderò questo negozio a tutti quelli che conosco.