Alessandra Bencardino: Appena mi sono iscritta c'è stato un problema con le docce che sarebbe dovuto durare una settimana e invece si è protratto per circa due mesi, gli spogliatoi sono freddi e negli orari di punta devi fare la coda per fare gli esercizi. In compenso i ragazzi dello staff e il responsabile sono simpatici, disponibili e sempre sorridenti. Mi dispiace ma non la consiglio

Stefania Passarella: Oggi ho acquistato una torta e la commessa non è stata per nulla disponibile, trattare i clienti in questo modo è sicuramente poco opportuno.

Inizialmente abbiamo comprato una lavatrice e un'asciugatrice, abbiamo dovuto aspettare 1 1/2 per la consegna, il giorno della consegna gli operai che dovevano fare la consegna hanno detto che la porta d'ingresso del condominio era chiusa e che non avevano trovato dove entrare, quella porta rimane sempre aperta, 365 giorni all'anno e a tutte le ore. Abbiamo dovuto chiamare e la risposta è stata che dovevamo aspettare la prossima data di consegna, che sarebbe stata tra 1 mese. Ovviamente non lo accettiamo e siamo dovuti andare direttamente da Best Buy e chiedere che ci restituiscano i soldi perché non eravamo disposti ad aspettare 3 mesi per la consegna. Non c'è rispetto per il cliente, non rispettano le consegne.