ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Non venite in questo posto. Ho dovuto stare in fila due volte diverse per un totale di oltre 32 minuti di attesa, non è uno scherzo... Le diverse cose che ho messo nel mio carrello non avevano un prezzo e non mi sono reso conto che si trattava solo di una coincidenza e uno degli articoli ha cercato di farmi pagare cifre a tre cifre, ovviamente li ho rimessi a posto. Questo negozio non sa nulla del servizio clienti. Farò di tutto per evitare questo negozio.