roberto pucci: personale competente che ritengo essere la cosa più importante, i prezzi sono onesti con ampia gamma di scelta.

Alex Di Liberto: Siamo stati in questo posto per festeggiare un compleanno....tutto molto bello ne ho girati tanti ma qui mi sono trovato bene....grazie allo staff abbiamo passato un a desta in allegria

Ottimo servizio clienti! Avevo ordinato alcune cassette degli attrezzi online tramite Amazon e quando sono arrivate erano piuttosto malconce. Non avevo notato che originariamente erano stati spediti da Northern Tool. Ho pensato che fosse più facile restituirli al nostro negozio locale e ottenere un rimborso o scambiarli con quelli nuovi. Il direttore del negozio Ben era così gentile e aveva un atteggiamento senza domande che ho apprezzato.

Vivo a Chattanooga da oltre 57 anni e non ho mai sperimentato un trattamento così scortese. Non solo i miei nipoti sono stati trattati con totale mancanza di rispetto, ma mia figlia che ha cercato di avere una conversazione civile riguardo alla questione con il personale al dettaglio è stata trattata anche peggio. L'ho vista tornare più tardi per parlare con il proprietario, Donovan, che ha ignorato la sua preoccupazione e ha mostrato sarcasmo, arroganza e condiscendenza a una donna che voleva semplicemente parlare. Chiaramente non ha buone maniere, né sa come trattare efficacemente i clienti. Lui e il suo staff hanno bisogno di fare dei corsi di vendita al dettaglio e di ospitalità, anche se, data la sua personalità, non sono convinto che avrebbero un impatto. Non fate acquisti qui. Sono terribili.